近年來，各行各業(yè)擁抱“智能化”的熱情空前高漲。從家電行業(yè)來看，從2014年開始，廠商們便已展開探索，尋求一種滿足新形勢下用戶需求的轉型升級之路。眼下，不論是冰箱、空調，還是電視等，如果不帶上“智能”標簽，那就意味著落伍，面臨被市場淘汰的風險。
（圖片來源：互聯(lián)網） 從定義上看，智能家電指的是將微處理器、傳感器技術、網絡通信技術引入家電設備后形成的家電產品，具有自動感知住宅空間狀態(tài)、家電自身狀態(tài)和家電服務狀態(tài)，能夠自動控制及接收住宅用戶在住宅內或遠程的控制指令；同時，智能家電作為智能家居的組成部分，能夠與住宅內其它家電和家居、設施互聯(lián)組成系統(tǒng)，實現(xiàn)智能家居功能。
智能家電已成行業(yè)趨勢
以往，每個家庭用戶使用的家電產品都是割裂的，電視、冰箱等設備都是相互獨立，用戶與產品、產品與產品之間不存在互動。智能家電的誕生，帶來的一個大的轉變就體現(xiàn)在產品的互聯(lián)體驗上。
智能家電在市場上廣受青睞，總的來看，有幾方面的原因：首先是消費需求的升級。不同時期消費者對家電產品的功能預期不一而足，在人工智能飛速發(fā)展的今天，智能家電能夠為消費者創(chuàng)造更優(yōu)質的使用體驗，更加符合現(xiàn)在消費者的使用需求。
其次是核心消費群體年輕化趨勢。傳統(tǒng)的家電產品功能單一，并不能滿足年輕消費者注重體驗和嘗鮮的需求。智能家電的出現(xiàn)，實現(xiàn)了多功能化、智能操控和多場景融合，讓年輕的消費群體得以實現(xiàn)更加炫酷的生活。
再次，我國推出“中國制造2025”戰(zhàn)略，正大力推進“中國智造”。在此背景下，各家電企業(yè)圍繞智能化展開競爭，使得供應環(huán)節(jié)發(fā)生轉變，也將智能家電推向行業(yè)主流位置。
從行業(yè)角度來看，智能家電未來將是一個巨大的消費市場。盡管現(xiàn)階段智能家電設備與設備、設備與人之間的聯(lián)系還相對孤立，但從長遠來看，單品智能必將走向互聯(lián)互通，家電和家電之間，家電和人之間，不同家電品牌之間，將形成完整的交互生態(tài)。雖然路途曲折漫長，但是這個美好愿景一定會在未來某天成為現(xiàn)實。
一線企業(yè)紛紛入局加速行業(yè)發(fā)展
在供給側結構性改革推動下，家電行業(yè)技術升級趨勢已十分明顯，一線企業(yè)紛紛加速布局智能產品。
現(xiàn)在，海爾的智能熱水器已經從手機控制發(fā)展到最新的EcoSpa，通過語音即可設置溫度，記錄家庭成員的洗澡習慣，分析用戶行為，還可以綜合國家電價政策幫助用戶節(jié)能。而美的的IH電飯煲已經能夠分辨世界上2000多種稻米品種，進行最佳烹飪程序選擇。
不久前，三星電子在CES發(fā)布的FamilyHub3.0冰箱，內置AKG高品質揚聲器，力圖為消費者打造更具體驗感的沉浸式家庭娛樂體驗，同時還增添飲食計劃功能，可綜合用戶飲食喜好以及產品保質期等信息，提供相應的菜單推薦，為用戶提供智能的個性化服務。
以智能家電產品為基礎，不少企業(yè)紛紛推出強調應用體驗的整體智能家居解決方案，以物聯(lián)網為聯(lián)結，圍繞空氣、用水、美食、洗護、安全、健康、娛樂等關鍵點，搭建智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室等應用場景。據(jù)了解，目前，TCL、長虹、創(chuàng)維、小米等家電品牌都在強調產品的互聯(lián)互通，搭建完善的智能系統(tǒng)，構建智能生態(tài)圈。
實際上，諸如此類的新產品或新技術還有很多?？梢钥隙ǖ氖牵痪€家電品牌在智能化道路上的嘗試，將推動著整個行業(yè)快速跟進升級。
語音開啟智慧生活
就像鼠標、鍵盤之于PC時代一樣，在人工智能時代，語音技術被視為主流人機交互技術。這是由于聲音是人類最自然的交互方式，當人與機器可以直接對話的時候，更能讓人感受到智能的美妙。試想一下，回到家中，邊換衣服邊對空調說“太冷了，調到26度”，空調立即啟動，并設定到相應的溫度，比起用遙控器按開機鍵并調節(jié)溫度，或者打開手機APP去調節(jié)操控，哪一個更為高效與人性化？
語音目前已被大多數(shù)人視為智能家居的入口，具體到產品上，目前最流行的方式便是智能音箱。國外有GoogleHome、亞馬遜Echo、蘋果HomePod，國內有天貓精靈、京東叮咚音箱、百度渡鴉等。一個明顯的趨勢是，巨頭們都在積極布局智能家居生態(tài)體系，以此來占領用戶家庭，搶占更多話語權。
當然，對用戶家庭場景感興趣的并不只有像谷歌、蘋果、亞馬遜、百度、騰訊、阿里巴巴等這樣的大型企業(yè)。據(jù)了解，國內物聯(lián)網人工智能服務公司云知聲發(fā)布旗下智能家居AI解決方案AIOS@Home，引起行業(yè)關注。
據(jù)悉，為智能家居領域特別開發(fā)的AIOS@Home，不僅包含語音識別、語音合成、語義理解等技術能力，還包含遠場語音識別、語用計算、知性會話等AI技術，可以讓用戶與家庭設備實現(xiàn)自然語言人機交互，讓設備成為用戶的“管家”。云知聲表示，AIOS@Home可以支持至少5米范圍的遠場語音識別，可離線/在線喚醒識別，支持全自然語音交互，可持續(xù)打斷等。為了實現(xiàn)AIOS@Home的落地，云知聲已經獨立開發(fā)了具備家居控制、個人助理和互動娛樂等功能的語音魔盒，用戶通過對其下達語音指令，即可開關窗簾、燈具等家居設備，也可播放音樂、查詢天氣、股票信息等，未來還將加入叫車、訂餐等功能。
據(jù)了解，該方案已與海爾、格力、美的、海信等國內一線家電品牌合作并推出了產品，出貨量已超百萬量級。
業(yè)內人士分析指出，經過多年的積累和沉淀，2018年的家電市場將步入升級加速期，在這一過程中，品質創(chuàng)新以及理性消費理念的培育會更加重要。而憑借突出的規(guī)模優(yōu)勢以及技術升級優(yōu)勢，中國家電企業(yè)有望在這一輪爆發(fā)中引領世界潮流。（鐘文杰）
轉自：中國工業(yè)報
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