坐進(jìn)新交付的智能汽車?yán)?,從車輛狀態(tài)查詢、門窗關(guān)閉、后備箱上鎖到座椅加熱、車廂溫度調(diào)節(jié)等功能,均可在智能手機(jī)上實(shí)現(xiàn)。
站在咖啡店內(nèi),取杯、落冰、泵水、磨豆、萃取、打奶泡、出杯……COFE+智能咖啡機(jī)靈活地操作“手臂”,短短50秒就可制作出一杯咖啡。
置身智慧面館,自助點(diǎn)餐、掃碼支付后,全自動智能熟面機(jī)自動實(shí)現(xiàn)面粉和水配比,完成揉搓、醒面等環(huán)節(jié)……不足3分鐘工夫,一碗熱騰騰的面條便由機(jī)械臂遞了過來。
近年來,伴隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等智能技術(shù)的應(yīng)用,擴(kuò)大智能消費(fèi)、拓展“人工智能+消費(fèi)”應(yīng)用場景,成為各地挖掘消費(fèi)潛力、多元拓展市場新活力的重要方向。
在日前國務(wù)院新聞辦公室舉行的新聞發(fā)布會上,國家統(tǒng)計(jì)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,智能家居、文娛旅游、國貨潮品正在成為消費(fèi)新增長點(diǎn),今年1月至7月,限額以上單位高能效等級家電、智能家電零售額增速近兩位數(shù),明顯快于家用電器和音像器材類的平均水平。
“越來越多的智能產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入大眾消費(fèi)領(lǐng)域,彰顯出廣闊的發(fā)展空間。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,消費(fèi)是我國經(jīng)濟(jì)增長的主引擎。去年底召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會議提出,培育壯大新型消費(fèi)。這其中,智能科技賦能下的場景創(chuàng)新,催生出高質(zhì)量的消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式、新應(yīng)用,使之更加貼合大眾需求。
北京市社會科學(xué)院管理研究所副研究員王鵬表示,作為一種新型消費(fèi)模式,智能消費(fèi)依托于5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù),借助深度數(shù)據(jù)分析與用戶精準(zhǔn)畫像,為消費(fèi)者帶來更為便捷、個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)與服務(wù)選擇。其應(yīng)用領(lǐng)域較為廣泛,包括智能家居、可穿戴技術(shù)產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)、智能汽車以及電商平臺等多個(gè)領(lǐng)域。
另據(jù)了解,前不久國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見》提出,加快生活服務(wù)數(shù)字化賦能,構(gòu)建智慧商圈、智慧街區(qū)、智慧門店等消費(fèi)新場景,發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)、數(shù)字教育等新模式,加快無人零售店、自提柜、云柜等新業(yè)態(tài)布局,支持電子競技、社交電商、直播電商等發(fā)展。加快建設(shè)和升級信息消費(fèi)體驗(yàn)中心,推出一批新型信息消費(fèi)項(xiàng)目。
數(shù)字化賦能的新型信息消費(fèi)項(xiàng)目場景如何開拓?王鵬認(rèn)為,智能技術(shù)蘊(yùn)藏著巨大的跨界融合潛力,可以與教育、醫(yī)療、娛樂等行業(yè)深度結(jié)合,提供更為智能化、個(gè)性化的服務(wù),如定制學(xué)習(xí)方案、情感智能交互等。同時(shí),多技術(shù)融合將成為關(guān)鍵,人工智能將與物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)更緊密地結(jié)合,甚至將與可穿戴設(shè)備和智能家居等產(chǎn)品融為一體,以進(jìn)一步推動智能化服務(wù)的發(fā)展。除了日常生活,人工智能技術(shù)還將在更多場景中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新應(yīng)用,比如深入辦公自動化、生產(chǎn)消費(fèi)融合等領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)場景化、智能化和多元化的拓展。
也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“智能+零售”節(jié)約人力減少顧客等待時(shí)間,“智能+醫(yī)療”提高診療水平,“智能+教育”推動城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展……隨著政策紅利持續(xù)釋放,智能技術(shù)加持的消費(fèi)場景,正不斷優(yōu)化和擴(kuò)大服務(wù)供給,釋放智能服務(wù)消費(fèi)潛力,更好滿足人民群眾個(gè)性化、多樣化、品質(zhì)化服務(wù)的消費(fèi)需求。(記者 黃盛)
轉(zhuǎn)自:人民網(wǎng)
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