在2015年國際消費電子展(CES)上,日本東芝公司生產(chǎn)的“美女機器人”AikoChihira閃亮全場,其逼真的形態(tài)結合精密的人機交互功能,在展會上搶足風頭。
無獨有偶,近期蘭州銀行在營業(yè)大廳亮相了一批“美女服務機器人”,可以獨立完成包括迎賓、取號、業(yè)務查詢、業(yè)務介紹、客戶引領在內(nèi)的一系列工作;在千里之外的浙江寧波,一家餐廳使用機器人送餐,剛剛開業(yè)即迎來了火爆的生意;而在合肥某大型購物廣場,一位名叫“可佳”的智能服務機器人每天負責為顧客導購……
一時間,有關服務機器人的新聞頻頻見諸報端,服務機器人倏然成為業(yè)內(nèi)新寵。
服務機器人“苗頭初顯”
“隨著國內(nèi)勞動力成本的持續(xù)上升,對服務業(yè)影響很大,服務機器人的市場空間正在逐步打開?!敝型额檰栄芯靠偙O(jiān)郭凡禮表示,目前服務機器人增速顯著,成為各路資本的關注重點。
市場調(diào)研機構MarketsandMarkets發(fā)布的報告顯示,2012年全球服務機器人市場規(guī)模為207.3億美元,預計2017年市場規(guī)模將達到461.8億美元,年復合增長率將達到17.4%。面對巨大的行業(yè)空間,中國作為后來者,增速將更快。
國際機器人聯(lián)盟(IFR)預測,隨著云機器人技術獲得重大突破,小型家庭用輔助機器人將大幅度降低生產(chǎn)成本,并在2020年之前形成400億美元的新興市場。以美國iRobert公司為例,作為全球服務機器人領軍企業(yè),該公司僅家用清潔機器人這一個品種2014年銷量就已達1000萬臺。
“自公司創(chuàng)立以來,我們就一直專注于服務機器人行業(yè)?!眱?yōu)必選公司副總經(jīng)理肖滿意表示。作為一家中國機器人企業(yè),優(yōu)必選公司所生產(chǎn)的阿爾法智能娛樂機器人受邀在2015CES上參展。
不過,優(yōu)必選公司只將智能娛樂機器人作為切入口,服務機器人才是其更深遠的布局。“阿爾法二代產(chǎn)品將新增家庭服務和家庭陪護功能,主要賣點就在于智能服務?!毙M意介紹說,在目前家政服務成本居高不下的今天,阿爾法二代機器人可以很大程度上滿足家中老人、小孩的服務、陪護需求。
值得注意的是,家用陪護確實是一個巨大的市場。2014年年初,民政部相關負責人曾表示,我國60歲以上老年人數(shù)量已超過2億,占總人口的14.9%。有學者預計,到2020年,我國老年人數(shù)量將達到2.43億,占比將超過17.2%。老齡化的加劇,伴生中青年人口增速下降,為服務機器人特別是養(yǎng)老服務、家居服務等打開了市場空間。
據(jù)重慶市機器人與智能裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟秘書長王瑞介紹,目前家務輔助機器人每年的增長速度超過10%,“把個人從繁重的家務勞動中解放出來,家庭機器人將成為繼計算機之后的又一個科技和產(chǎn)業(yè)發(fā)展浪潮?!蓖跞鸨硎荆彝ポo助類機器人以更高的性價比解放人類雙手,保守估計其市場空間將超千億元。
機器人是物聯(lián)網(wǎng)“最佳介質(zhì)”
針對服務機器人如何起到在家庭服務中的作用,肖滿意提出了一個較為新穎的觀點,機器人是當下最容易實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的一個載體,即物聯(lián)網(wǎng)的“最佳介質(zhì)”。
據(jù)了解,當前許多家用電器已經(jīng)具備了智能操控的接口,而機器人正是將所有家電連接在一起并實施操控的最佳載體。用戶可以通過向機器人下達聲控指令實現(xiàn)諸如打開空調(diào)、煮飯、洗衣服等生活服務。
郭凡禮表示,物聯(lián)網(wǎng)是基于互聯(lián)網(wǎng)等信息承載體,讓所有能夠被獨立尋址的普通物理對象實現(xiàn)互聯(lián)互通的網(wǎng)絡。而服務機器人很重要的一點就是更加智能化,能夠通過人機互動來執(zhí)行復雜任務。服務機器人本身的資源都來自于接口資源,如語音等,服務機器人可以通過智能化去尋找然后實現(xiàn)人機互動,也就是實現(xiàn)不同資源的互聯(lián)互通。
“未來,物聯(lián)網(wǎng)和機器人、汽車、養(yǎng)老等各行各業(yè)結合,將對產(chǎn)業(yè)進行重新洗牌,一大堆舊產(chǎn)業(yè)將會倒下,一大批新產(chǎn)業(yè)將會發(fā)展起來,家用機器人是這個新興產(chǎn)業(yè)的一個典型代表?!敝袊锫?lián)網(wǎng)協(xié)會會長、北京科技大學電子信息系主任王志良表示。
核心零部件國產(chǎn)化待破局
據(jù)介紹,一臺機器人產(chǎn)品中最關鍵的零部件即為伺服系統(tǒng)和減速器,這兩者的成本幾乎可以占到整機的一半,但這兩部分核心部件卻大多被國外企業(yè)所壟斷。來自高工機器人研究院的數(shù)據(jù)顯示,僅日本的兩家企業(yè)就壟斷了全球減速器75%的市場份額。專家認為,當前發(fā)展服務機器人的一個重要問題是核心部件的國產(chǎn)化。
據(jù)肖滿意介紹,現(xiàn)在只有少數(shù)機器人企業(yè)的伺服系統(tǒng)和減速器能夠實現(xiàn)自主研發(fā)?!耙运欧到y(tǒng)為例,日本、韓國的一套伺服系統(tǒng)產(chǎn)品需要上千元,如果優(yōu)必選公司采購他們的部件,現(xiàn)在市場上就幾乎看不到幾千元的機器人產(chǎn)品了。相反,我們自主研發(fā)出來的產(chǎn)品成本要比他們低很多”。
目前,越來越多的國內(nèi)企業(yè)開始在核心部件上“破局”。老牌精密機械廠商秦川發(fā)展2014年宣布投資2億元開展工業(yè)機器人關節(jié)減速器技術改造項目,并于近期獲得國家“高檔數(shù)控機床與基礎制造裝備”科技重大專項“機器人關節(jié)減速器生產(chǎn)線”項目支持;上海機電則通過增資控股的方式引進日本納博的先進精密減速器技術并成立合資公司。
“從目前的發(fā)展趨勢來看,機器人核心部件的國產(chǎn)化進程越來越快。特別是在服務機器人方面,由于市場正處于初步階段,國內(nèi)企業(yè)與其他國家差距并不大,只要在技術上加快步伐,未來超越海外同類產(chǎn)品也不無可能。不過,目前A股中尚無太多與服務機器人相關的企業(yè),最有可能分享服務機器人市場增長的還是核心零部件的生產(chǎn)。但不管如何,以后留給國內(nèi)機器人企業(yè)的‘蛋糕’肯定會越來越大?!币晃簧虾H谭治鰩煴硎?。(李映泉)
來源:中國高新技術產(chǎn)業(yè)導報
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