2015年百貨“關(guān)店潮”持續(xù) 外資百貨成重災(zāi)區(qū)


時(shí)間:2015-03-16





  從2012年便出現(xiàn)的這輪中國(guó)百貨業(yè)關(guān)店潮2015年依然在持續(xù)。2014年以來(lái),大型連鎖百貨已經(jīng)和明確將要關(guān)店的數(shù)量達(dá)到38家,2015年開(kāi)年,天津、北京等地都有百貨店宣布歇業(yè)。

  繼2014年之后,2015年,百貨歇業(yè)持續(xù)。其中,關(guān)店數(shù)量最多的百貨品牌為百盛百貨、馬莎百貨,各為5家;其次,為伊藤洋華堂,關(guān)店數(shù)量為4家,而王府井百貨、中都百貨、NOVO百貨、寶萊百貨,尚泰百貨等百貨品牌,在二三線城市均有關(guān)店現(xiàn)象出現(xiàn)。值得注意的是,關(guān)店現(xiàn)象最嚴(yán)重的城市分別為北京、杭州、常州和青島。

外資百貨成重災(zāi)區(qū)

  在近一年多百貨業(yè)態(tài)關(guān)閉的門(mén)店中,外資百貨企業(yè)占比57.89%,內(nèi)資百貨企業(yè)占比42.11%。比如,早期進(jìn)入中國(guó)的百盛、伊藤洋華堂等百貨企業(yè),在國(guó)內(nèi)商業(yè)發(fā)展不斷升級(jí)的背景下,都被逼著通過(guò)關(guān)店等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

  國(guó)內(nèi)百貨業(yè)在電商的巨大沖擊和經(jīng)濟(jì)環(huán)境不利的情況下整體發(fā)展不佳,外資百貨更容易因?yàn)椴荒芎芎冒盐諊?guó)內(nèi)消費(fèi)者心理、產(chǎn)品定位、商業(yè)模式等面臨失敗結(jié)果。RET睿意德董事索珊認(rèn)為,這跟中國(guó)百貨業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)發(fā)生變化有關(guān)系,“如果說(shuō)在早期,百貨業(yè)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)在于貨品的豐富度,現(xiàn)在,競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)檎l(shuí)更懂市場(chǎng)和消費(fèi)者。”

  索珊近一步指出,中國(guó)內(nèi)資百貨公司多以聯(lián)營(yíng)為主,而外資百貨更習(xí)慣采用自營(yíng)模式。自營(yíng)產(chǎn)品為主的百貨經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)來(lái)源于去庫(kù)存的交易效率,所以對(duì)目標(biāo)客群喜好的精準(zhǔn)把握、貨品調(diào)整的靈活性以及維護(hù)客戶至關(guān)重要。在電商沖擊下,貨品豐富不再占有優(yōu)勢(shì),在快經(jīng)濟(jì)、快文化下占主流的快時(shí)尚競(jìng)爭(zhēng)下,若無(wú)法及時(shí)調(diào)整,即會(huì)影響到品牌的總體經(jīng)營(yíng)。但可惜的是,大多數(shù)外資百貨的決策層面在海外,其經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整很難應(yīng)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)及時(shí)調(diào)整,這也使它們?cè)谙M(fèi)者更敏感、更善變時(shí)代遭遇到重要挑戰(zhàn)。

沿海比內(nèi)地嚴(yán)重

  在這一輪關(guān)店潮流中,關(guān)店數(shù)量較多的城市多是沿海或外資百貨進(jìn)入較早的城市。其中,北京和杭州分別關(guān)店5家,并列第一位;青島和常州分別關(guān)店4家,并列第二位;天津和廣州分別關(guān)店3家,排第三位。

  沿海城市以及經(jīng)濟(jì)更發(fā)達(dá)的城市中,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力以及接受?chē)?guó)內(nèi)外新品牌的態(tài)度和敢于嘗鮮的性格,對(duì)于全球百貨業(yè)都意味著無(wú)窮的新商機(jī)。但作為硬幣的另一面,這些城市的消費(fèi)也更容易外溢。

  相比內(nèi)地城市,這些城市的消費(fèi)者需求發(fā)生了更大變化。過(guò)去消費(fèi)者將百貨公司當(dāng)作生活方式的教科書(shū)?,F(xiàn)在,他們只將它看作一個(gè)生活場(chǎng)所,希望在其中完成他們的聚友、購(gòu)物、休閑的綜合需求,并在功能業(yè)態(tài)豐富性、空間體驗(yàn)感、服務(wù)完備度等方面提出了更高的要求。但遺憾的是,百貨仍然是一個(gè)更重視“商場(chǎng)”本質(zhì)———賣(mài)東西的場(chǎng)所。換而言之,百貨公司與當(dāng)下主力消費(fèi)者的需求已經(jīng)產(chǎn)生了錯(cuò)位,讓消費(fèi)者漸漸疏遠(yuǎn)了百貨公司。這種錯(cuò)位在沿海及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市中表現(xiàn)得更加突出。

來(lái)源:中國(guó)紡織報(bào)


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