中國智能語音產業(yè)發(fā)展高峰論壇暨中國語音產業(yè)聯盟2021年會日前在北京舉行。政產學研各界代表圍繞智能語音產業(yè)熱點，研究語音技術發(fā)展脈絡，探討語音產業(yè)未來方向，助力人工智能與實體經濟深度融合發(fā)展。會上，中國語音產業(yè)聯盟發(fā)布《2020-2021中國語音產業(yè)發(fā)展白皮書》(以下簡稱《白皮書》)，預計2021年我國智能語音市場規(guī)?？蛇_285億元，同比增速達到44%。
產業(yè)進入規(guī)?；罡?/strong>
隨著智能化、大數據時代的到來，全球人工智能行業(yè)展現出蓬勃生機，智能語音產業(yè)也進入規(guī)?；罡冢⒈３挚焖僭鲩L態(tài)勢。2020年，全球智能語音產業(yè)規(guī)模約為203億美元，預計2021年產業(yè)規(guī)模將超過250億美元。
近年來我國智能語音市場規(guī)模持續(xù)穩(wěn)定增長。《白皮書》指出，2020年市場規(guī)模達217億元，較2019年同比增長31%，預計2021年可達到285億元，同比增速達到44%。
與此同時，我國智能語音市場呈現出差異化競爭態(tài)勢?！栋灼芬玫虑跀祿@示，作為大型智能語音科技企業(yè)的代表，科大訊飛以60%的市場份額居第一；以阿里、百度等為代表的互聯網企業(yè)，憑借其龐大的用戶資源、各細分場景的數據積累，在語音交互技術領域持續(xù)發(fā)力，占據約20%的市場份額。
其他企業(yè)如捷通華聲、智臻智能、思必馳、云知聲等，總體份額小于20%，但近年來憑借技術和產品創(chuàng)新快速成長，以垂直領域和細分場景為突破口，實現企業(yè)快速增長。
當前，我國智能語音企業(yè)持續(xù)推進“平臺+賽道”發(fā)展模式，一方面通過開放平臺為開發(fā)者提供場景創(chuàng)新的技術支持，一方面憑借自身優(yōu)勢持續(xù)拓展智慧教育、醫(yī)療、城市、車載、家居等賽道，構建產業(yè)生態(tài)圈。
在謀劃產業(yè)布局的同時，我國智能語音企業(yè)不斷加大技術創(chuàng)新，取得了突破性進展。在語音合成、語音識別、聲音檢測、語音交互等方面，以科大訊飛為代表的中國智能語音企業(yè)的在多項國際賽事中奪冠，推動關鍵技術快速進步，用戶體驗得到明顯改變。
聚焦企業(yè)級、消費級兩大市場
《白皮書》指出，圍繞2B企業(yè)級市場和2C消費級市場，智能語音相關應用落地正漸次綻放。
聚焦企業(yè)級市場，智能語音在智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧城市、智慧制造等領域大展身手。教育行業(yè)方面，智能語音可應用于客服咨詢、課堂管理、線上教學、口語測評等，推動教育行業(yè)智慧化轉型加速。在“雙減”政策下，更是對師生的減負增效、因材施教意義重大。
在醫(yī)療領域，我國互聯網醫(yī)療健康市場規(guī)模2020年已達到1961億元，預測2021年將達到2831億元。智能語音應用更加多元，從單一的語音識別病例及導診技術，向語音+語義的智能化語音輔助系統(tǒng)轉型。
智慧制造領域，在工業(yè)品聲紋質檢、智能語音調度與通信、工業(yè)設備運維檢修等應用場景下，智能語音助力工業(yè)智能化轉型，推動智慧制造產業(yè)化升級加速。
在消費級市場，智能語音在智能辦公、智能車載、智能手機、可穿戴設備、智能家居等領域大有可為?！栋灼凤@示，語音交互是智能車載的核心模塊，智能車載正在從后裝向前裝市場滲透，語音識別及交互功能前裝標配搭載率從2019年的49.82%提升至63.25%，預計2025年國內前裝車載語音市場規(guī)模約為32億元。
中國語音產業(yè)聯盟理事長、科大訊飛董事長劉慶峰認為，人類正在進入人機物萬物智能互聯時代，語音將成為最重要的人機交互方式。語音交互賦能的智能設備正快速增長，語音助手交互量同比增長84%成為智能硬件核心應用。另一方面，疫情下，開放平臺生態(tài)加速發(fā)展。當前訊飛人工智能開放平臺已開放447項能力，開發(fā)者數量從去年12月的169萬增加到284萬，過去一年，平均每月新增9.6萬實名認證的開發(fā)者；平臺應用數量從去年97萬增加到133萬，新增應用中工業(yè)和企業(yè)數字化轉型應用占比達60%。
轉自：經濟參考網
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