支付領域互聯(lián)互通加速推進。最新消息顯示,支付寶與中國銀聯(lián)在全國范圍實現(xiàn)收款碼掃碼互認。支付寶還與中國銀聯(lián)推動完成了多家銀行和第三方支付機構的開放合作。微信支付團隊也已與銀聯(lián)云閃付以及多家銀行機構開展互聯(lián)互通合作。
業(yè)內人士認為,打破壁壘、支付領域互聯(lián)互通是大勢所趨,不過,由于頭部企業(yè)長期培養(yǎng)的市場優(yōu)勢以及掌握生態(tài)閉環(huán)的主觀意愿,移動支付互聯(lián)互通雖然在技術上比較容易實現(xiàn),但短期并不能對現(xiàn)有格局產生顛覆式影響。但從長遠來看,支付領域利潤分配模式乃至盈利模式都會產生深刻改變,各類支付主體要做好支付體驗,深耕用戶精細化運營。
監(jiān)管強力助推互聯(lián)互通加速推進
12月2日支付寶發(fā)布消息稱,在開放共享和安全有序的原則下,支付寶與中國銀聯(lián)攜手加速推進互聯(lián)互通。據支付寶介紹,支付寶與中國銀聯(lián)在2020年開始基于條碼互聯(lián)互通業(yè)務展開密切溝通和探索,并陸續(xù)在北京、天津、廣州、深圳、成都、重慶、西安等多個城市實現(xiàn)收款碼掃碼互認。目前,支付寶與中國銀聯(lián)在全國范圍實現(xiàn)收款碼掃碼互認。
這一進展快于市場預期。今年10月,支付寶發(fā)布《支付寶與中國銀聯(lián)互聯(lián)互通工作進展》稱,“計劃明年3月份覆蓋全國所有城市”。博通咨詢金融行業(yè)資深分析師王蓬博表示,相較于原定計劃提前了整整四個月,支付寶對互聯(lián)互通的積極可見一斑。
與此同時,支付寶與中國銀聯(lián)推動完成了工行、建行、中行、交行、招行、中信、廣發(fā)銀行、Mi Pay等28家銀行和機構的開放合作,用戶可以通過各銀行、云閃付及其他機構的App掃描支付寶收款碼實現(xiàn)支付。王蓬博表示,此次互聯(lián)互通的合作方不僅包括云閃付和銀行,還包括了Mi Pay、翼支付、通聯(lián) IPAY等支付機構,這樣的嘗試已經為以后更大范圍的互通奠定了基礎,技術和合規(guī)上的通路被打開。
除了支付寶,微信支付團隊也介紹稱,已與15家銀行機構開展互聯(lián)互通合作,具體包括銀聯(lián)云閃付、工商銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、中信銀行、民生銀行、平安銀行、廣發(fā)銀行、光大銀行、寧波銀行、江蘇銀行、杭州銀行、西安銀行、福建農信。
業(yè)內人士認為,移動支付互聯(lián)互通的“超預期”背后有政府監(jiān)管的因素。中國政法大學法治與可持續(xù)發(fā)展研究中心副主任車寧表示,從《金融科技發(fā)展規(guī)劃(2019-2021年)》等政策文件制定,到清算機構等公共基礎設施的設立完善,再到互聯(lián)互通具體措施的貫徹執(zhí)行,各方多策并舉持續(xù)推進支付互聯(lián)互通。而隨著法律政策的規(guī)則完善及執(zhí)法力度持續(xù)增強,企業(yè)也更主動配合推進互聯(lián)互通。
優(yōu)化客戶體驗 由“異化”向“常態(tài)”回歸
打破壁壘、支付領域互聯(lián)互通是大勢所趨。車寧表示,隨著生態(tài)場景和業(yè)務規(guī)模的高速成長,移動支付已成為互聯(lián)網乃至整個經濟生活正常運行的重要基礎設施,正是從這個定位出發(fā),不管是提升經濟發(fā)展活力、優(yōu)化客戶使用體驗和消費意愿,抑或打造良好營商環(huán)境、維護中小微企業(yè)健康成長等,客觀上都需要移動支付特別是條碼支付的互聯(lián)互通。也就是說,“互聯(lián)互通”本身就是經濟發(fā)展的內在需要,是“異化”向“常態(tài)”的回歸。
支付領域互聯(lián)互通模式是多樣的。實際上,除了條碼支付互聯(lián)互通,支付機構之間更廣義的生態(tài)之間的互通和開放也在逐步推進。
比如,支付寶已經逐步開放線上交易場景。目前淘寶85%商鋪已經支持消費者通過云閃付付款。安裝云閃付App的用戶,在淘寶購物提交訂單后,即可在支付寶收銀臺直接選擇“云閃付”支付。
再如,云閃付App全面支持Q幣、QQ音樂和騰訊視頻的充值服務;微信支付在小程序場景內自助開通云閃付功能,微信支付商戶可通過微信支付商戶平臺開通“云閃付付款到商家”功能;微信支付支持用戶通過云閃付付款至已開通的商戶。
車寧表示,支付的互聯(lián)互通將會帶來整個互聯(lián)網生態(tài)的互聯(lián)互通,現(xiàn)有的以巨頭為核心“畫地為牢”的市場格局將會逐步打破,頭部企業(yè)將更注重發(fā)展硬核科技、深耕產業(yè)生態(tài),中小微企業(yè)更有發(fā)展的主動性和積極性,消費者也會得到更高質量的消費體驗。
格局逐漸生變利潤分配等仍待厘清
支付領域互聯(lián)互通已經取得重大進展。不過,距離真正的“一碼掃天下”還有一段距離。
例如,就銀行App掃支付寶條碼而言,目前僅支持在支付寶側已開通商家服務收錢碼的商家進行支付,暫不支持個人收款碼。同時,支付寶仍不能掃其他銀行機構的收款碼實現(xiàn)支付。
另外,微信支付和支付寶之間的壁壘目前還沒有被打破,雙方之間暫未實現(xiàn)線下條碼的互認互掃。
王蓬博表示,微信支付和支付寶要實現(xiàn)互聯(lián)互通,還有數據歸屬、信息安全性、接口互通后的清算流程等問題需要厘清。“最關鍵的是相互掃之后,兩家如何分配利潤等問題?!彼f。
車寧認為,由于頭部企業(yè)長期培養(yǎng)的市場優(yōu)勢以及掌握生態(tài)閉環(huán)的主觀意愿,移動支付互聯(lián)互通雖然在技術上比較容易實現(xiàn),但短期并不能對現(xiàn)有格局產生顛覆式影響。從長遠來看,移動支付的市場競爭焦點、利潤分配模式乃至盈利模式都會產生深刻改變。
王蓬博表示,隨著互聯(lián)互通的逐漸推進,不同場景和渠道之間的壁壘被逐漸打破,支付機構在未來也可以將越來越多的流量場景、渠道和服務商納入到自己的生態(tài)體系當中,從而進一步完善自己的經營生態(tài),擴大用戶池。提升自己服務商戶和消費者的能力,將逐漸成為支付機構能否實現(xiàn)自身業(yè)務進一步突破的關鍵要素。
“巨頭自有生態(tài)圈內的用戶將基于自身偏好擁有更多支付選擇權,進而倒逼各類支付主體做好支付體驗、深耕用戶精細化運營?!币子^高級分析師蘇筱芮表示。(記者 張莫 汪子旭)
轉自:經濟參考報
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