商業(yè)文化是社會中交易文明的進(jìn)化。交易文明進(jìn)化到現(xiàn)在,人們的社會生活散漫著價值觀和價格機制,價值互聯(lián)關(guān)系,成為當(dāng)今商業(yè)文化的普遍現(xiàn)象。中國商業(yè)文化將商德作為核心,影響著20世紀(jì)的商業(yè)社會。
進(jìn)入21世紀(jì),實體與虛擬世界并存,善惡龐雜,中國商業(yè)文化重在以商德而化天下,通過一系列的國際合作,進(jìn)而影響世界的交易理念和交易規(guī)則。
交易文明進(jìn)化出商業(yè)文化
農(nóng)業(yè)社會是田野經(jīng)濟,人們在分散的地塊上勞作,滋養(yǎng)成自然的、少交往的、自給自足的小農(nóng)習(xí)慣,沉淀出小農(nóng)傳統(tǒng)。工業(yè)社會是工廠經(jīng)濟,人們集中在廠房中制造,滋養(yǎng)成有班組、守紀(jì)律、為一個目標(biāo)協(xié)同工作的群體組織習(xí)慣,沉淀出工廠機制。商人社會是流通經(jīng)濟,商人群體自己不守地塊、不駐廠房,而將地塊、廠房、產(chǎn)品、眾人、信息等資源聯(lián)系在一起,在機會中生存,滋養(yǎng)成了隨機、逐利、交易、等價的習(xí)慣,沉淀出商人定則。商業(yè)社會是市場經(jīng)濟,人們盡管還在地塊上、工廠里工作,但不再分割封閉而是廣泛聯(lián)系,聯(lián)系的紐帶是市場,內(nèi)在的機制是價格觀念和價格調(diào)節(jié),人們在價值的互聯(lián)中工作與生活,用自己的價值觀看世界,滋養(yǎng)成了開放、互動、競爭、進(jìn)取等傳統(tǒng),沉淀出商業(yè)文化。至今,盡管計算機網(wǎng)絡(luò)為商業(yè)社會注入了電子化的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),但商業(yè)文化仍然主導(dǎo)著當(dāng)下的市場社會。現(xiàn)代的商業(yè)文化是世界的主流文化。
商業(yè)文化是社會中交易文明的進(jìn)化,反映的是人們從事交易活動的觀念認(rèn)識、規(guī)則能力和環(huán)境適應(yīng)水平自蒙昧到半開化、開化、聰明、智慧的進(jìn)化,是交易關(guān)系上人們智慧的積累,其進(jìn)化形態(tài)是“以商化人,以商化天下”,進(jìn)而形成一種商化的制度環(huán)境,沉淀出一種可傳續(xù)的交易習(xí)慣。
21世紀(jì),價值理念、價值規(guī)則、價值行為、價值機制將成為市場社會的重要標(biāo)志,用不同的價值觀來看待世界將成為普遍現(xiàn)象,價值觀差異、價值觀沖突和跨文化協(xié)調(diào)將成為經(jīng)常的事情,人們在價值的互聯(lián)互通中進(jìn)行生活和工作將成為基本業(yè)態(tài),而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將把人們的價值觀和價值交易行為迅速地連接在一起,又迅速地擴展開來,交易文明的進(jìn)化在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上以前所未有的互動速度和互動規(guī)模向前推進(jìn)。
“路帶商業(yè)規(guī)則”待沉淀
商業(yè)社會的交易要有規(guī)矩,依照什么理念和規(guī)矩進(jìn)行交易,每個族群都有自己的習(xí)慣和傳統(tǒng)。商業(yè)交易若用中國人的理念、規(guī)矩和習(xí)慣來進(jìn)行,體現(xiàn)的就是中國的商業(yè)文化。
中國、美國、德國、印度、泰國、埃及等都有自己特殊的商業(yè)文化,但國家間又能長期地交易往來,這說明在不同之中有共通的理念、規(guī)則和機制。2000年前,從中國開始的古絲綢之路,就是一條交易之路,沿途經(jīng)過的每一個族群區(qū)域,都有那個族群區(qū)域的交易理念和規(guī)則,但都能相互理解,并遵守那里的規(guī)矩,做成買賣,相互得利。絲綢之路能夠長期存續(xù),在于其“和平、合作、平等、互利”的交易文化,而其源頭在中國。
現(xiàn)在中國提出“一帶一路”的新絲綢之路的倡議,其核心理念仍然是“和平、合作、平等、互利”。如果“一帶一路”經(jīng)過二十年建設(shè)能大見成效,那就說明中國倡導(dǎo)的跨國跨洲的交易關(guān)系和各國之間共通的商業(yè)文化發(fā)揮了主導(dǎo)作用。沉淀下來的是世界性的“路帶商業(yè)文化”,其路帶交易理念和交易規(guī)則,又會推進(jìn)交易文明的進(jìn)化。
商德問題是核心
21世紀(jì)的商業(yè)文化面臨的挑戰(zhàn),比較多的是在價值中的人道、誠信和責(zé)任等問題,集中起來還是商德問題。
“商”在數(shù)學(xué)中將除法運算的得數(shù)稱為“商”,引申的含義是商業(yè)交易要有“得”,不論是得貨還是得錢,都要有得,而且這個“得”還要均衡、對等,不可偏倚,否則“得”不到?!吧獭钡暮x大致是“誠心誠意地進(jìn)行對等交易,得到所想要的結(jié)果”。中國文字起于象形,這個古“商”字的起始就蘊含著中國人的人道、誠信和責(zé)任。
商德的好壞要看交易中善之程度。商業(yè)交易的關(guān)鍵不僅在于跟誰交易,使用什么技術(shù),更在于以什么理念為指導(dǎo)進(jìn)行交易。惡的商業(yè)文化能使人分離斗爭,善的商業(yè)文化能使人合作互利。中國商業(yè)文化特別具有融合力,因為中國人崇尚“人為本、和為貴”,“誠信為上,守正維新”,“平等相待、互利共享”的善的價值觀。正因為如此,路帶倡議才能把各方的需求聚攏在一起,共贏共享。
善解人意不僅指的是理念,還體現(xiàn)在技術(shù)、產(chǎn)品和規(guī)則上。以中國高鐵為例,中國高鐵凝結(jié)的是中國文化,中國高鐵出口和人家做生意依賴的就是中國的商業(yè)文化。
人是文化的主體,商業(yè)文化就是商業(yè)社會中交易之人的群體文化。
“一帶一路”中的鐵路公路、港口機場、輸油管道、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)合作、資源開發(fā)等,看起來是物質(zhì)和技術(shù),實際內(nèi)含著群體文化,落到一個區(qū)域中,大量的是跨文化問題?!奥穾虡I(yè)文化”顯現(xiàn)的是中國與53個國家和地區(qū)及94個城市的人的交往,是在政策溝通、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、資金融通的基礎(chǔ)上的民心相通。
“路帶商業(yè)文化”將中國的商業(yè)文化與其他30多億人各自帶著的商業(yè)文化放在了世界共同路基之上。英國倫敦出口公司主席斯蒂芬·佩里說:“未來30年到50年‘一帶一路’構(gòu)想或許是全球范圍內(nèi)最大的商業(yè)機會?!薄叭蚬径紩l(fā)掘這個新興商業(yè)機會的活力”。路帶既是交易人群體的集聚,也是價值活力的集聚。路帶上集聚的交易人群體是21世紀(jì)商業(yè)文化的驅(qū)動力量。
在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的交易關(guān)系該如何以商德為核心,建立切實的交易規(guī)則體系,目前是中國商業(yè)文化建設(shè)中的迫切問題。
中國交易文明的進(jìn)步,基礎(chǔ)還應(yīng)該放在交易制度規(guī)則的建設(shè)上。有什么樣的制度環(huán)境,就可能積累出什么樣的習(xí)慣來。制度規(guī)則的制定和完善與政府官員的理念和盡責(zé)程度有關(guān)。
來源:中國商報
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