服務(wù)機(jī)器人市場廣闊 將成下一個大金礦

　　熱熱鬧鬧的第１９屆機(jī)器人世界杯賽已經(jīng)在合肥落下帷幕，但它所引發(fā)的關(guān)于機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的思考卻剛剛開始。蓬勃發(fā)展的機(jī)器人技術(shù)，將給我們帶來哪些掘金點(diǎn)？

　　廣闊市場正在招手

　　在機(jī)器人行業(yè)，專家學(xué)者不分中外，全都對中國的龐大市場寄予厚望。

　　“在世界范圍內(nèi)，美國、中國、日本、德國是主要的機(jī)器人市場，占全球機(jī)器人銷量的７０％，亞太地區(qū)機(jī)器人市場的增長更是主要來自中國市場的驅(qū)動?！庇⑻貭柟緳C(jī)器人創(chuàng)新中心總經(jīng)理倪健安說。

　　中國工業(yè)機(jī)器人的市場潛力已經(jīng)被現(xiàn)實(shí)所證明。在機(jī)器人世界杯產(chǎn)業(yè)峰會上，與會專家普遍認(rèn)為，服務(wù)機(jī)器人具備比工業(yè)機(jī)器人更大的潛力，將成為下一個改變世界的大金礦。

　　中國電子學(xué)會秘書長、２０１５世界機(jī)器人大會秘書長徐曉蘭在產(chǎn)業(yè)峰會的主題發(fā)言中介紹，機(jī)器人應(yīng)用正在從工業(yè)領(lǐng)域向家居服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、教育娛樂等領(lǐng)域快速擴(kuò)張?！半S著應(yīng)用逐步的擴(kuò)展，服務(wù)機(jī)器人也迎來了爆發(fā)式的增長。在世界范圍內(nèi)以個人、家庭、行業(yè)服務(wù)為特征的服務(wù)機(jī)器人已接近２５００萬臺套、２８０億美元，超過工業(yè)機(jī)器人市場的一半?！?/p>

　　徐曉蘭表示，我國在服務(wù)特種機(jī)器人領(lǐng)域成果顯著，清潔機(jī)器人、助老助殘機(jī)器人、烹飪機(jī)器人、自平衡雙輪機(jī)器人、消費(fèi)型無人機(jī)等領(lǐng)域已形成產(chǎn)品；水下機(jī)器人、空間機(jī)器人與世界先進(jìn)水平相當(dāng)；救災(zāi)救援機(jī)器人、醫(yī)療手術(shù)機(jī)器人已有適用性產(chǎn)品?？傮w來說，我國目前已基本具備涵蓋整個機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈的技術(shù)研發(fā)和開發(fā)能力。

　　第１９屆機(jī)器人世界杯賽大會主席、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)教授陳小平表示，機(jī)器人世界杯所側(cè)重的服務(wù)機(jī)器人和特種機(jī)器人是當(dāng)下機(jī)器人科研和產(chǎn)業(yè)競爭的焦點(diǎn)。

　　“在服務(wù)機(jī)器人和特種機(jī)器人方面，中國和世界發(fā)達(dá)水平的差距并不大，甚至某些方面是領(lǐng)先的?！标愋∑奖硎?，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)中，中國在軟件、智能化方面有優(yōu)勢，主要差距體現(xiàn)在硬件方面。而服務(wù)機(jī)器人的硬件差距對機(jī)器人性能的影響很小，各國都在起步階段，且市場潛力巨大，正是中國人的大好機(jī)會。

　　“服務(wù)機(jī)器人分兩個方向，商用機(jī)器人和個人機(jī)器人。商用環(huán)節(jié)，無人機(jī)的應(yīng)用越來越多；個人機(jī)器人方面，掃地機(jī)器人已經(jīng)進(jìn)入很多家庭。而這僅僅是兩個非常簡單的例子。”倪健安認(rèn)為，從中美兩國看，服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展將進(jìn)一步走向創(chuàng)新，改變?nèi)藗兊纳睿⒁嫶蟮氖袌?。“中國有龐大的機(jī)器人市場，現(xiàn)在看到的僅僅是冰山一角。可以預(yù)測機(jī)器人消費(fèi)市場將會以２０％的速度增長。而在整個亞太地區(qū)，這個數(shù)字將提高到２５％，很多增長都將來自于中國市場?！?/p>

　　重重難關(guān)尚待攻克

　　雖然有無人機(jī)和掃地機(jī)器人這兩種看起來相對成功的服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品，但真正的服務(wù)機(jī)器人市場爆發(fā)其實(shí)還需要闖過重重難關(guān)。

　　“現(xiàn)在的機(jī)器人不夠聰明，掃地機(jī)器人智力跟三葉蟲差不多?！鄙虾Ｖ俏粰C(jī)器人有限公司首席執(zhí)行官葉琛認(rèn)為，現(xiàn)有的服務(wù)機(jī)器人往往只具備單一功能，如送餐機(jī)器人、掃地機(jī)器人、迎賓機(jī)器人、安防機(jī)器人等，智商令人“捉急”，“對家用來說，還不夠有用?！?/p>

　　“做機(jī)器人產(chǎn)業(yè)要從用戶需求開始，我們是看動畫片長大的一代，對機(jī)器人的期待非常高，期待機(jī)器人有超強(qiáng)的智力、體力和感知能力。”納恩博科技有限公司總裁王野認(rèn)為，當(dāng)前服務(wù)機(jī)器人比較現(xiàn)實(shí)的發(fā)展道路是基于現(xiàn)有技術(shù)，揚(yáng)長避短，開發(fā)出新的消費(fèi)市場。

　　受限于人工智能技術(shù)的進(jìn)展，短期內(nèi)機(jī)器人難以有接近人的推理學(xué)習(xí)和分析能力，難以具備接近人的判斷力，但機(jī)器人可以基于云技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)，在知識量和信息量方面遠(yuǎn)超人類?！褒埦盹L(fēng)來臨前，機(jī)器人可能比人更早得到預(yù)警信息，主動去關(guān)緊窗戶；機(jī)器人可以隨時引用搜索引擎上得來的信息，回答孩子提出的‘十萬個為什么’……通過機(jī)器人的知識和信息優(yōu)勢，我們可以構(gòu)建很多個有價值的應(yīng)用場景?！?/p>

　　受限于感知技術(shù)的進(jìn)展，目前機(jī)器人不具備與人類同級別的視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等感知力，但云計算和物聯(lián)網(wǎng)可以讓機(jī)器人在某種程度上具備超人的“千里眼”和“順風(fēng)耳”。

　　受限于成本、安全性和電池技術(shù)，短期內(nèi)機(jī)器人難以可靠而經(jīng)濟(jì)地步行或者跑步，難以具備人手級別的執(zhí)行力，難以具備人類肌肉的推重比和柔性，但輪子和電機(jī)驅(qū)動有高速、高負(fù)載、高精度、不知疲倦的優(yōu)勢，這讓機(jī)器人可以干重活、累活，取代諸如行李員、送餐員之類的工作，為顧客提供２４小時的服務(wù)。

　　當(dāng)然，從短期發(fā)展看，技術(shù)問題可以回避，揚(yáng)長避短地先開發(fā)出服務(wù)機(jī)器人的市場；從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，上述這些技術(shù)瓶頸一一解決之后，真正意義上符合人們期待的服務(wù)機(jī)器人才會變成現(xiàn)實(shí)。

　　此外，跟技術(shù)關(guān)同樣重要的還有成本關(guān)。在機(jī)器人世界杯上人氣頗高的展示用機(jī)器人，真正買回家要多少錢？在科大訊飛公司的展臺前，銷售人員介紹說，擁有陪聊、人臉識別、音樂播放、天氣和股票查詢等功能的“小智”，售價每臺約為５萬元；擁有跳舞等更強(qiáng)功能的“小柔”，價格高達(dá)１０萬元。這樣的價格顯然不夠親民，而另一些價格在千元級別的簡單機(jī)器人，又因?yàn)楣δ懿蛔?，難以引發(fā)顧客的購買欲望。

　　“有些技術(shù)是有了，但實(shí)現(xiàn)成本太高；有些方案成本低，但技術(shù)不行。”陳小平認(rèn)為，目前技術(shù)和成本相互制約的問題，已成為服務(wù)機(jī)器人進(jìn)入普通家庭的最大瓶頸。

　　進(jìn)化之路起于跬步

　　服務(wù)機(jī)器人的比賽項目進(jìn)入機(jī)器人世界杯賽，今年正好是第１０年。為倡導(dǎo)服務(wù)機(jī)器人從基礎(chǔ)研發(fā)向應(yīng)用研發(fā)的轉(zhuǎn)變，今年的機(jī)器人世界杯賽給服務(wù)機(jī)器人比賽設(shè)置了兩大門檻。

　　一是參賽服務(wù)機(jī)器人的硬件成本不能超過１５０００元。陳小平說，這一條卡掉了約一半的參賽者?！皺C(jī)器人大批量進(jìn)入家庭，預(yù)計售價應(yīng)降至萬元以下?！?/p>

　　二是首次引入自動裁判系統(tǒng)，對服務(wù)機(jī)器人和特種機(jī)器人進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)測試。自動裁判系統(tǒng)未來可以發(fā)展為自動檢測系統(tǒng)，破解服務(wù)機(jī)器人難以量產(chǎn)的瓶頸。

　　在此屆大賽上，專業(yè)組機(jī)器人精準(zhǔn)測試項目冠軍被中科大可佳低成本移動平臺斬獲。陳小平介紹，這一平臺是在過去“可佳”機(jī)器人底層平臺的基礎(chǔ)上，對主要零部件進(jìn)行了國產(chǎn)化改造，不僅對底層控制和感知系統(tǒng)進(jìn)行了優(yōu)化和升級，成本也降低７５％，降至１．５萬元以下?！翱赡苤恍枰玻衬辏瑱C(jī)器人就能進(jìn)入普通人家庭了?！?/p>

　　人型機(jī)器人在進(jìn)化，非人型機(jī)器人同樣也在進(jìn)化。如果把虛擬機(jī)器人也算做家用機(jī)器人，服務(wù)機(jī)器人其實(shí)已經(jīng)進(jìn)入家庭。比如均為科大訊飛出品，同樣具備陪聊、人臉識別、音樂播放、天氣和股票查詢等功能，機(jī)器人“小智”要你花５萬元買回家，ＡＰＰ靈犀語音助手則可免費(fèi)下載。

　　“未來，所有的消費(fèi)類電子產(chǎn)品都會變成機(jī)器人。比如智能烤箱會成為專業(yè)廚師，智能汽車會取代司機(jī)?！钡仄骄€機(jī)器人公司首席執(zhí)行官余凱在機(jī)器人世界杯產(chǎn)業(yè)峰會上說，當(dāng)前，世界上主要的互聯(lián)網(wǎng)公司都在構(gòu)建基于深度學(xué)習(xí)的人工智能系統(tǒng)?！叭f物智能時代，可能將有幾百億個網(wǎng)民，其中只有６０億是人，其他是機(jī)器人，包括智能車甚至智能電燈泡。”余凱認(rèn)為，大約用５－１０年時間，人類將從萬物互聯(lián)時代發(fā)展到萬物智能時代。“在萬物智能時代，將有３大趨勢，所有設(shè)備都有智能傳感器，所有設(shè)備都有云和端結(jié)合的大腦，所有設(shè)備都連接人和服務(wù)。手機(jī)已經(jīng)完成了這樣的轉(zhuǎn)變。未來的機(jī)器人時代，將會出現(xiàn)硬件ＡＰＰ化、ＡＰＰ硬件化，服務(wù)入口將更加場景化、分散化。”

　　面對服務(wù)機(jī)器人這個大金礦，你準(zhǔn)備好掘金棒了嗎？（佘惠敏）

來源：中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報

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