1月20日,蘇寧-紅孩子2013年百萬孕媽寶貝愛之旅新聞發(fā)布會在京舉行。這是蘇寧電器002024并購紅孩子并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同后的首度聯(lián)合市場活動,將在線上、線下全面開拓母嬰市場,并宣稱僅紅孩子2013年銷售目標(biāo)將保底實(shí)現(xiàn)30億元。
據(jù)紅孩子COO陳爽透露,2012年四季度,紅孩子實(shí)現(xiàn)銷售規(guī)模5.2億,環(huán)比3季度增長30%。蘇寧易購與紅孩子的雙向?qū)Я?,為紅孩子帶來用戶數(shù)量的快速增長,“僅四季度紅孩子用戶數(shù)量就增長近100萬”。這表明自去年9月完成并購后,蘇寧及蘇寧易購對紅孩子的整合與提升已快速顯現(xiàn)成效。
雙向業(yè)務(wù)協(xié)同初步完成
蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌表示,蘇寧易購與紅孩子已在供應(yīng)鏈、物流倉儲配送、售后服務(wù)及營銷互動上進(jìn)行全面協(xié)同,對雙方母嬰產(chǎn)品銷售都有著較大的促進(jìn)作用。
李斌說,蘇寧非??粗丶t孩子優(yōu)秀的經(jīng)營團(tuán)隊(duì),2013年蘇寧紅孩子團(tuán)隊(duì)不但不會出現(xiàn)數(shù)量上的減員,反而計(jì)劃要擴(kuò)充至3000人左右,現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀人才都是未來蘇寧母嬰業(yè)務(wù)快速發(fā)展的核心基石。蘇寧的母嬰市場一定是蘇寧團(tuán)隊(duì)與紅孩子團(tuán)隊(duì)一起開拓的。
據(jù)了解,紅孩子已在2012年實(shí)現(xiàn)目錄向網(wǎng)絡(luò)的銷售轉(zhuǎn)型,網(wǎng)單占比達(dá)到90%以上,2013年的目標(biāo)是網(wǎng)銷范圍覆蓋全國。除了紅孩子現(xiàn)有的8個分公司外,2013年蘇寧易購將幫助紅孩子在全國范圍內(nèi)發(fā)展,在廣州、深圳、西安等華南和西北地區(qū),利用蘇寧既有銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行協(xié)同業(yè)務(wù)拓展。
目前,紅孩子北京區(qū)域的倉儲物流已全部與蘇寧易購整合,雙方人員統(tǒng)一調(diào)配管理,既擴(kuò)大了雙方配送隊(duì)伍規(guī)模,又降低了運(yùn)營成本。上海、南京等地的紅孩子倉儲也在同步準(zhǔn)備中,預(yù)計(jì)今年2月份搬遷完畢。
“蘇寧易購在全國的物流配送中心近100個,完全可以支持紅孩子全國范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)拓展”,李斌說。
2013年,蘇寧易購將以紅孩子客服團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)成立北京外呼中心,并納入蘇寧核心服務(wù)體系,進(jìn)行專業(yè)化垂直領(lǐng)域的電話銷售拓展,預(yù)計(jì)將達(dá)到800-1000人的規(guī)模。
蘇寧北京研發(fā)中心近期啟動建設(shè),并以紅孩子研發(fā)團(tuán)隊(duì)為原始班底,進(jìn)行電子商務(wù)相關(guān)的技術(shù)研究和人才培養(yǎng),今年三月份將正式運(yùn)作,為蘇寧電子商務(wù)的發(fā)展提供信息人才支持。
蘇寧易購、紅孩子聯(lián)合推廣也已經(jīng)啟動。從去年十月份開始,蘇寧易購所有線下廣告均添加了紅孩子相關(guān)標(biāo)識,雙方網(wǎng)站已經(jīng)開始進(jìn)行互鏈,進(jìn)行相互倒流。紅孩子網(wǎng)站在這兩個月,流量上漲了近50%,蘇寧易購高客單價(jià)的用戶也表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的母嬰產(chǎn)品購買能力。與此同時,利用蘇寧全國的線下資源,紅孩子將越來越多的進(jìn)行自身品牌的曝光,繼續(xù)擴(kuò)大專業(yè)母嬰品牌的價(jià)值。
紅孩子加速落地線上線下融合
母嬰產(chǎn)品正在成為蘇寧超電器化進(jìn)程中的一個重要品類。
2012年,蘇寧新開的8家Expo超級旗艦店和6家樂購仕生活廣場里,都可以看到蘇寧易購與紅孩子的影子,蘇寧目前在日本、香港都有開拓,銷售渠道的健全也可為紅孩子拓展母嬰用品及周邊產(chǎn)品。
2013年,蘇寧將助力紅孩子快速落地。蘇寧易購已與紅孩子實(shí)現(xiàn)母嬰供應(yīng)鏈的共享,雙方優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源可在兩個平臺上同時銷售。通過蘇寧易購開放平臺,紅孩子可更快更好的引進(jìn)化妝品、兒童服飾等品類,加大自身產(chǎn)品的豐富度,為千萬家庭提供一站式的購物享受。按照蘇寧計(jì)劃,2013年開始,針對國外商品的采購,蘇寧將成立專業(yè)的海外買手團(tuán)隊(duì),在香港、日本、美國、澳大利亞等地區(qū),不僅為紅孩子,更為實(shí)體蘇寧提供更多的產(chǎn)品選擇。
據(jù)李斌透露,蘇寧與紅孩子前期已著力進(jìn)行調(diào)研選址,將利用蘇寧全國的線下資源,力圖把蘇寧紅孩子打造成線上線下同步發(fā)展的中國第一母嬰零售品牌。按照蘇寧的規(guī)劃,首家母嬰連鎖店將在2013年上半年落成,地點(diǎn)首選北京、上海等消費(fèi)市場較為發(fā)達(dá)的地區(qū)。
首掀電商新年風(fēng)暴
“蘇寧-紅孩子百萬孕媽惠氏寶貝愛之旅”,是紅孩子與蘇寧平臺業(yè)務(wù)協(xié)同后的首個大型年度市場活動,同時也承接著2012年“龍寶寶,你來生我來養(yǎng)”年度活動。
陳爽表示,這是雙方聯(lián)合打造的電商領(lǐng)域中,規(guī)模最大、時間跨度最長的母嬰人群活動,將圍繞對孕媽媽的關(guān)懷、聯(lián)合母嬰專業(yè)媒體推廣,最大的特點(diǎn)是可伴隨孕媽媽整個懷孕周期與產(chǎn)后養(yǎng)育階段:只要孕媽媽注冊,在獲得注冊禮的同時,可在論壇中交流問題、聆聽專家講座、玩轉(zhuǎn)心愿清單抽獎游戲,獲得育兒知識指南,還能爭取月度、季度、年度大獎的機(jī)會。
作為紅孩子母嬰網(wǎng)全年的重要市場活動,百萬孕媽活動還將結(jié)合紅孩子與蘇寧各地分公司的資源,打造“孕媽節(jié)”,舉辦各地胎教音樂會、孕媽課堂與講座,全年全國將有近1000場的地面活動配合。蘇寧與紅孩子聯(lián)合惠氏等奶粉、用品廠商的總投入將超過2000萬,并將藉百萬孕媽活動之際,聯(lián)合中華全國婦女聯(lián)合會設(shè)計(jì)公益項(xiàng)目,讓貧困山區(qū)的媽媽得到更多精神和物質(zhì)上的幫助。
惠氏全國銷售運(yùn)營總經(jīng)理瞿峰表示,紅孩子作為專業(yè)的母嬰垂直平臺,蘇寧紅孩子線上線下同時發(fā)展的模式,除了能夠幫助其本身快速發(fā)展外,對原來的供應(yīng)商也提供了巨大的商機(jī),對于母嬰品牌的推廣是大好機(jī)會。
蘇寧自2012年下半年加速超電器化進(jìn)程。紅孩子是蘇寧易購收購垂直電商第一案,并成為蘇寧超電器化戰(zhàn)略的實(shí)驗(yàn)平臺和基地。李斌透露,2013年不排除在合適的時機(jī),選擇一些有良好經(jīng)營基礎(chǔ)的垂直電商企業(yè)合作。
業(yè)內(nèi)人士表示,通過紅孩子,蘇寧已在行業(yè)并購上表現(xiàn)出較為強(qiáng)大的整合能力;紅孩子有望成為其在垂直電商領(lǐng)域的一個典范,紅孩子既不是第一個,相信也不會是最后一個,蘇寧易購在電商領(lǐng)域的拓展值得期待。
來源:中證網(wǎng)
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