足不出戶，輕點(diǎn)鼠標(biāo)，心儀的商品就會送貨到家；懶得做飯，開啟APP，天南海北的美食任你選；即使是去市場買菜，路邊攤個煎餅，錢包也不是外出必備品，賣菜大爺或者煎餅小妹總會笑嘻嘻掏出手機(jī)，說句“掃我支付就行”……網(wǎng)購、外賣、移動支付等，當(dāng)這一切讓中國百姓習(xí)以為常時，不少人卻很難想象在人們印象中被貼上“貧窮與落后”標(biāo)簽的非洲，如今，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在悄然興起。
非洲的網(wǎng)購達(dá)人
90后姑娘楊心悅利用假期前往肯尼亞探望在內(nèi)羅畢工作的父親，出行前，楊心悅將30寸的行李箱裝的滿滿當(dāng)當(dāng)，因?yàn)樵谒挠∠笾?，非洲總?ldquo;缺衣少穿”，楊心悅還多次致電父親，問的最多的就是“上網(wǎng)方便嗎？”作為“沒網(wǎng)絡(luò)會無聊死”的年輕人，楊心悅心懷忐忑地登上了前往內(nèi)羅畢的飛機(jī)。
然而，在內(nèi)羅畢生活了一周后，楊心悅坦言她的固有印象是錯的，原本的擔(dān)心也是多余的。原來，初到這里時的楊心悅就在非洲小伙伴們的幫助下，注冊了用肯尼亞知名電商網(wǎng)站Kilimall的賬號，然后就開始瀏覽，加購物車，確認(rèn)與支付了。曾經(jīng)的筆記本電腦淘汰掉了，直接下單買了臺惠普筆記本，她還大贊“價格超美麗”。“如今，我在內(nèi)羅畢吃喝玩樂都不成問題，爸爸根本不用擔(dān)心我人生地不熟。”楊心悅說，在國內(nèi)習(xí)慣點(diǎn)外賣的她，到了非洲依舊不愁吃，“當(dāng)?shù)赜凶约毫餍械耐赓uAPP，只要選擇菜品，然后支付就行，和國內(nèi)一樣簡單便捷。”“出門我也不一定要跟著爸爸的車，用Uber叫車很方便。”楊心悅已經(jīng)拿著地圖走了不少好玩的地方，而手機(jī)上網(wǎng)的速度也不慢，她還能隨時隨地發(fā)個朋友圈，分享美食與美景。
潛力巨大的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)
的確，如楊心悅一樣，不少人已經(jīng)感受到了互聯(lián)網(wǎng)給予非洲的便利，和正在悄然改變的非洲固有印象。如今，非洲的互聯(lián)網(wǎng)普及率也正在經(jīng)歷跨越式發(fā)展。過去，由于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，非洲的互聯(lián)網(wǎng)普及率很低，但隨著智能手機(jī)的普及，不僅在肯尼亞的內(nèi)羅畢，撒哈拉以南的非洲，尼日利亞、肯尼亞和南非的互聯(lián)網(wǎng)用戶排名前三位，分別占國家總?cè)丝跀?shù)量的51.1%、69.6%和49%。
同時，隨著基礎(chǔ)設(shè)施的完善、各項(xiàng)商品和服務(wù)進(jìn)入非洲市場，非洲電子商務(wù)近年來增長快速，為億萬人的生活消費(fèi)方式提供了另一種可能。根據(jù)麥肯錫的報告，預(yù)計在2025年，網(wǎng)絡(luò)將覆蓋非洲50%的人群。隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透的加劇，非洲網(wǎng)上購物將有望達(dá)到零售業(yè)10%的份額。非洲電子商務(wù)巨頭也在不斷涌現(xiàn)，如南非的電商平臺Takealot、肯尼亞的Kilimall、活躍在非洲人口第一大國尼日利亞的電商品牌Jumia和Kaymu等，都在近幾年取得巨大發(fā)展。
不僅如此，非洲54個國家中，赤道幾內(nèi)亞、毛里求斯、塞舌爾等一些國家的人均GDP比中國還高。“非洲人口基數(shù)大，平均年齡18歲，再加上互聯(lián)網(wǎng)的普及，非洲是存在巨大人口紅利的。”非洲領(lǐng)先電商平臺Kilimall首席執(zhí)行官楊濤表示，尼日利亞、南非、肯尼亞的民眾購買力也相當(dāng)可觀。“只要賣家有耐性、肯用心，就可以找到契機(jī)。”
明確自身優(yōu)勢，也需看清發(fā)展中的困難。在楊濤看來，由于基礎(chǔ)設(shè)施不完善，非洲電商需要投入較大精力，把社會資源串聯(lián)驅(qū)動起來。而這光靠中國人是不夠的，必須學(xué)會利用本地人才。“管理一個外國人超過三分之二的團(tuán)隊難度不小。”Kilimall是一個多時區(qū)、多語言、多文化、多貨幣的團(tuán)隊，天然地存在相當(dāng)大的管理和溝通難度。楊濤表示，在非洲做電商，要學(xué)會把當(dāng)?shù)氐纳鐣Y源、人才資源整合利用，才能使企業(yè)在當(dāng)?shù)馗咝н\(yùn)行。
學(xué)習(xí)標(biāo)桿電商企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)也是非洲快速發(fā)展的途徑之一，據(jù)聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議秘書長基圖伊在回答記者提問時透露，作為聯(lián)合國助理秘書長、聯(lián)合國貿(mào)易和發(fā)展會議青年創(chuàng)業(yè)和小企業(yè)特別顧問的馬云將在7月份到訪非洲，10個非洲國家的總統(tǒng)在等待馬云和阿里巴巴。
據(jù)悉，馬云會在盧旺達(dá)和10個非洲國家的總統(tǒng)會面，討論一系列面向創(chuàng)業(yè)者等的合作舉措，激勵年輕人和非洲的領(lǐng)袖們，打造賦能的環(huán)境。馬云表示，通過與貿(mào)易和發(fā)展會議的合作，自己也非常期待7月份能夠第一次到訪非洲。屆時，將會帶領(lǐng)一個由中國商界領(lǐng)袖組成的大規(guī)模代表團(tuán)，探索與非洲的商業(yè)合作。
馬云還強(qiáng)調(diào)，很重要的是，自己將有機(jī)會與非洲的年輕人對話、與非洲創(chuàng)業(yè)者們溝通，同時也有機(jī)會與10位非洲國家的總統(tǒng)交流。“我希望聚焦非洲的電子商務(wù)、支付、普惠且可持續(xù)發(fā)展的支持，也希望聚焦在教育以及環(huán)境保護(hù)。”
轉(zhuǎn)自：國際商報
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