在杭州,全市59個(gè)政府部門數(shù)百億條信息匯聚在政務(wù)云平臺(tái),市民可憑身份證辦通296項(xiàng)事務(wù);
在山西,曙光太原工業(yè)云平臺(tái)正在為傳統(tǒng)制造企業(yè)配備“最強(qiáng)大腦”,助其實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型;
在貴州,茅臺(tái)集團(tuán)利用云商平臺(tái)的信息,對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫像,打響了一場(chǎng)“反黃牛”戰(zhàn)斗;
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今天,全國(guó)各地與“云”結(jié)緣的故事正在上演,政務(wù)云、工業(yè)云、電商云、交通云……形形色色的“云”正從各個(gè)層面改變行業(yè)與社會(huì)。
人像云平臺(tái)。謝佳潔/攝
“《云計(jì)算發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2017-2019年)》《推動(dòng)企業(yè)上云實(shí)施指南(2018-2020年)》出臺(tái)后,各地紛紛制定出臺(tái)企業(yè)上云的政策措施。截至2018年11月,浙江、山東、江蘇、廣東、湖南等20個(gè)省市區(qū)已出臺(tái)了推動(dòng)企業(yè)上云的政策文件。目前,各地在上云企業(yè)數(shù)量、云計(jì)算產(chǎn)業(yè)培育、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升等方面取得了明顯成效。”日前,工信部信息化和軟件服務(wù)業(yè)司相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)如是說(shuō)。
20省市區(qū)發(fā)布企業(yè)上云行動(dòng)計(jì)劃 山西最高補(bǔ)貼100萬(wàn)元
黨的十九大報(bào)告指出,要深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,加快建設(shè)制造強(qiáng)國(guó),加快發(fā)展先進(jìn)制造業(yè),推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,培育新增長(zhǎng)點(diǎn)、形成新動(dòng)能。
工信部信軟司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“云計(jì)算是實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)按需供給、提高信息化水平的新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)。以云平臺(tái)為基礎(chǔ),可以有效優(yōu)化整合創(chuàng)新要素、生產(chǎn)能力和市場(chǎng)資源,以信息流帶動(dòng)技術(shù)流、資金流、人才流、物資流,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的高效對(duì)接與協(xié)同創(chuàng)新,重塑生產(chǎn)組織方式,顯著提升兩化融合水平,為建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)提供有力支撐。”
去年4月,工信部印發(fā)《云計(jì)算發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2017-2019年)》(以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)計(jì)劃》),提出到2019年,我國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到4300億元。今年8月,工信部印發(fā)《推動(dòng)企業(yè)上云實(shí)施指南(2018-2020年)》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施指南》),提出到2020年,全國(guó)新增上云企業(yè)100萬(wàn)家。
《行動(dòng)計(jì)劃》與《實(shí)施指南》為各地方政府提供了明確指導(dǎo),使得各個(gè)地方政府紛紛跟進(jìn)。去年以來(lái),內(nèi)蒙古、山東、江蘇、湖南、廣東、浙江、河南、四川、山西、福建、遼寧、甘肅、廣西、貴州、江西、湖北、河北、天津、寧夏、上海等20個(gè)省市區(qū)相繼出臺(tái)行動(dòng)計(jì)劃,支持企業(yè)上云。
記者梳理發(fā)現(xiàn),因?yàn)榛A(chǔ)不同,各地政府的目標(biāo)不盡相同。例如,浙江提出到2020年擁有“上云”企業(yè)40萬(wàn)家,山東、廣東等的目標(biāo)是20萬(wàn)家,四川、山西、福建、遼寧、河北等的目標(biāo)則是1萬(wàn)家。
另外,多地政府采用財(cái)政補(bǔ)貼的形式支持企業(yè)上云。例如,山西省采用電子“云服務(wù)券”的形式支持上云企業(yè)使用購(gòu)買云服務(wù)和產(chǎn)品,獎(jiǎng)勵(lì)上限為100萬(wàn)元。天津市也采用了電子憑證“云惠券”的形式,推動(dòng)制造企業(yè)購(gòu)買服務(wù)、租用系統(tǒng),應(yīng)用成熟的云應(yīng)用軟件和云服務(wù)。對(duì)投資不少于150萬(wàn)元的企業(yè),按照實(shí)際投資額的20%進(jìn)行補(bǔ)貼,補(bǔ)貼上限最高可達(dá)50萬(wàn)元。
政府的政策引導(dǎo)和地方的積極行動(dòng)取得了良好的效果。工信部信軟司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,2017年至2018年上半年,浙江全省新增上云企業(yè)18.81萬(wàn)家,累計(jì)上云企業(yè)近24萬(wàn)家。截至2018年8月,江蘇上云企業(yè)數(shù)量超過(guò)19萬(wàn)家,湖南新增上云企業(yè)近6萬(wàn)家。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐明顯加快。同時(shí),骨干云服務(wù)商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng),2018年前三季度,阿里云營(yíng)收達(dá)到147.5億元,同比增長(zhǎng)94.9%。云平臺(tái)服務(wù)商聯(lián)合大量合作伙伴形成了豐富的SaaS應(yīng)用,產(chǎn)業(yè)生態(tài)日益完善。
企業(yè)上云面臨四大“痛點(diǎn)”:安全風(fēng)險(xiǎn)高、無(wú)法“量身定制”
雖然云計(jì)算風(fēng)潮正在迅速席卷全國(guó),但是推動(dòng)企業(yè)上云并非一蹴而就的事情。中國(guó)信息通信研究院(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)信通院”)日前發(fā)布的《中國(guó)公有云發(fā)展調(diào)查報(bào)告》顯示,在接受調(diào)查的 3915 家企業(yè)中,已經(jīng)應(yīng)用云計(jì)算的企業(yè)僅有54.7%。
工信部信軟司相關(guān)負(fù)責(zé)人坦陳,推動(dòng)企業(yè)上云面臨四大“痛點(diǎn)”。一是企業(yè)上云意識(shí)仍需進(jìn)一步提升。傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)、中小企業(yè)對(duì)數(shù)字化改造能夠帶來(lái)的巨大價(jià)值認(rèn)識(shí)不足,大部分企業(yè)處于觀望階段,主動(dòng)上云的動(dòng)力仍需增強(qiáng)。二是企業(yè)上云用云的深度不夠,大部分企業(yè)上云處于初級(jí)階段,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)層面核心業(yè)務(wù)上云的比例不高,能夠通過(guò)數(shù)據(jù)整合和業(yè)務(wù)重構(gòu)提升企業(yè)價(jià)值鏈地位的案例較少。第三大“痛點(diǎn)”是安全風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)樵品?wù)商的安全防護(hù)體系不完善,軟硬件故障、安全漏洞、網(wǎng)絡(luò)中斷、惡意攻擊、誤操作等安全問(wèn)題造成的主機(jī)宕機(jī)、數(shù)據(jù)丟失、隱私泄露事件屢有發(fā)生,對(duì)企業(yè)上云的信心造成不利影響。第四是云服務(wù)商的產(chǎn)品、服務(wù)種類不夠豐富也是阻礙企業(yè)上云的重要因素。近年來(lái),隨著企業(yè)上云需求更加多樣化,云計(jì)算產(chǎn)業(yè)供給能力不足的問(wèn)題凸顯。云服務(wù)商面向特定行業(yè)、領(lǐng)域的解決方案有限,難以滿足用戶的差異化、個(gè)性化需求。云產(chǎn)品以服務(wù)大型公司用戶為主,中小企業(yè)往往需要進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),增加了用云成本。
中國(guó)信通院的調(diào)查顯示,安全風(fēng)險(xiǎn)是多數(shù)企業(yè)選擇云平臺(tái)時(shí)最擔(dān)心的問(wèn)題之一。近期公有云事故頻發(fā),云服務(wù)商面臨嚴(yán)峻的安全形勢(shì)。4月6日,微軟Office 365和Azure Active Directory訪問(wèn)出現(xiàn)問(wèn)題。6月27日,阿里云運(yùn)維失誤,導(dǎo)致一些客戶訪問(wèn)阿里云官方控制臺(tái)出現(xiàn)問(wèn)題。7月18日,谷歌云全球負(fù)載均衡系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致Snapchat等多個(gè)熱門在線服務(wù)遭遇停機(jī)或響應(yīng)緩慢情況。8月5日,北京一家初創(chuàng)公司清博數(shù)控表示,放在騰訊云服務(wù)器上的數(shù)據(jù)全部丟失,并且不能恢復(fù)。
阿里云計(jì)算有限公司安全產(chǎn)品副總裁葛岱斌無(wú)奈地表示:“作為國(guó)內(nèi)最大的云平臺(tái),阿里云是每天受到的黑客攻擊超過(guò)20000億次,僅2017年一年,我們就幫助用戶修復(fù)了613萬(wàn)次漏洞。”
圖為參展者在第三屆亞太云端科技博覽會(huì)阿里云展臺(tái)體驗(yàn)云端運(yùn)算科技。王申攝(來(lái)源:新華社)
調(diào)查也顯示,在已經(jīng)運(yùn)用云平臺(tái)的企業(yè)中,超四成認(rèn)為云服務(wù)商的產(chǎn)品/服務(wù)種類不夠豐富,不能有效支撐更多應(yīng)用上云。
中國(guó)聯(lián)通大數(shù)據(jù)首席科學(xué)家范濟(jì)安云強(qiáng)調(diào):“云計(jì)算的資源,必須要為客戶解決痛點(diǎn),要面向用戶的需求去打造應(yīng)用模塊,才能為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值。”
工信部擬六“板斧”破難題:重宣傳、推保險(xiǎn)、降成本
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃興起,以云計(jì)算為代表的新一代信息技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)調(diào)整步伐不斷加快,企業(yè)上云勢(shì)在必行。如何幫助企業(yè)克服重重阻礙,騰“云”駕“物”(物聯(lián)網(wǎng))實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?工信部信軟司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,下一步他們將采取多項(xiàng)措施,有序推進(jìn)企業(yè)上云。
參觀者在第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)·互聯(lián)網(wǎng)之光博覽會(huì)上通過(guò)家庭智能終端與家庭醫(yī)生在線交流。(來(lái)源:新華社)
一是持續(xù)開(kāi)展宣貫培訓(xùn)。組織“企業(yè)上云城市行”系列活動(dòng),面向廣大用戶企業(yè)宣傳上云政策,普及上云知識(shí),分享成功做法和典型案例,提高企業(yè)上云意識(shí)和操作能力。支持云服務(wù)商在各地建設(shè)企業(yè)上云體驗(yàn)中心,加強(qiáng)供需對(duì)接,營(yíng)造良好氛圍。
二是提升產(chǎn)業(yè)供給能力。支持各地建設(shè)軟件開(kāi)發(fā)公共服務(wù)平臺(tái),引導(dǎo)軟件企業(yè)面向云計(jì)算環(huán)境加快轉(zhuǎn)型步伐。推動(dòng)云服務(wù)商與行業(yè)用戶深入合作,研發(fā)各類SaaS應(yīng)用和解決方案,不斷豐富產(chǎn)品服務(wù)供給。指導(dǎo)第三方機(jī)構(gòu)完善云服務(wù)能力評(píng)估指標(biāo),開(kāi)展云服務(wù)能力測(cè)評(píng),促進(jìn)云服務(wù)商提升服務(wù)水平和質(zhì)量。
三是構(gòu)建效果評(píng)價(jià)體系。組織第三方機(jī)構(gòu)制定企業(yè)上云考核認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),從信息系統(tǒng)上云比例、IT資源采購(gòu)規(guī)模和利用率、經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益等方面對(duì)企業(yè)上云效果進(jìn)行評(píng)價(jià),引導(dǎo)企業(yè)循序漸進(jìn)、深度上云。
四是強(qiáng)化安全保障能力。督促云服務(wù)商切實(shí)落實(shí)運(yùn)營(yíng)主體責(zé)任,加強(qiáng)安全技術(shù)和防護(hù)能力建設(shè),制定配套的管理制度和操作規(guī)程,切實(shí)保障用戶信息安全。指導(dǎo)第三方機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)公司合作,制定完善云保險(xiǎn)方案,面向各地推廣云保險(xiǎn),保障用戶合法權(quán)益。
五是發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。組織開(kāi)展典型案例遴選,樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿,加快經(jīng)驗(yàn)推廣,擴(kuò)大企業(yè)上云影響力。組織企業(yè)上云總結(jié)大會(huì),宣傳各地有效做法、企業(yè)上云優(yōu)秀案例,研究完善政策措施,促進(jìn)企業(yè)上云規(guī)模化推進(jìn)。
六是發(fā)動(dòng)各方力量,降低上云成本。鼓勵(lì)地方政府以創(chuàng)新券、服務(wù)券等形式,對(duì)購(gòu)買云服務(wù)的企業(yè)給予一定補(bǔ)貼,減輕企業(yè)上云負(fù)擔(dān),推動(dòng)企業(yè)加快“上云上平臺(tái)”進(jìn)程。支持龍頭企業(yè)開(kāi)放共享業(yè)務(wù)系統(tǒng),基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)展設(shè)備租賃、生產(chǎn)協(xié)同等創(chuàng)新服務(wù),打造低成本、快部署、易運(yùn)維的工業(yè)上云解決方案,為產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)乃至整個(gè)行業(yè)提供相關(guān)應(yīng)用服務(wù),惠及廣大小微企業(yè)。
工信部信軟司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來(lái)越來(lái)越多的企業(yè)將主動(dòng)擁抱云計(jì)算,通過(guò)上云用云提升競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展水平,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供源源不斷的新動(dòng)能。(記者 董菁)
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