大眾點評被曝遭“刷單”團購也需良性競爭


中國產業(yè)經濟信息網   作者:彭友    時間:2014-05-22





  進入5月,團購行業(yè)開始迎來消費旺季,競爭也日趨激烈。

  5月16日晚間,有業(yè)內人士稱,大眾點評大舉進攻三四線城市,欲在5.17開展有史以來最大力度團購活動,不料卻被競爭對手“刷單”。

  所謂“刷單”,是指將競爭對手的低價促銷單子實施買入,從而使得競爭對手的營銷活動失敗。

  5月17日被戲稱為“吃貨節(jié)”,當天,大眾點評推出了其史上最大力度的團購活動:在23個新進城市推出“5塊錢的快樂是什么”系列團購,一期推出了數(shù)十萬張5元錢的電影票,可以在影院里面兌換70元的正價票。由于電影票屬于極難“砍價”的產品,大眾點評此舉,可謂下了“血本”,足見其在開拓團購市場的雄心。

  此外,其它團購企業(yè)也在發(fā)力,例如百度糯米。網友可以通過百度糯米手機客戶端參與活動,盡享全國五城特色美食。活動期每個城市每天12次分時秒殺,數(shù)百道秒殺菜品只售5塊1毛7分錢。

  不過,據(jù)業(yè)內人士稱,大眾點評5元電影票的活動,遭遇了競爭對手“刷單”,以期阻止這些優(yōu)惠活動到達用戶手里。

  據(jù)大眾點評公關總監(jiān)汪蕊回應:“業(yè)務部門反饋,的確有很多刷單行為,但我們有相應的應對措施,確保真正的用戶得到實惠,我們希望整個行業(yè)可以良性競爭,共同為用戶和商家創(chuàng)造更多價值,只有這樣,O2O才能真正有生命力?!?/p>

  但據(jù)公開信息,一家被曝涉及此事的企業(yè)負責人表示,不會做這么無聊的事情,對此事不予回應。

  近年來,隨著“千團大戰(zhàn)”“百團大戰(zhàn)”的一次次競爭,業(yè)內僅剩下屈指可數(shù)的幾家企業(yè),其中,糯米被百度全資收購,大眾點評與騰訊達成戰(zhàn)略合作,美團網被曝獲得3億美元泛大西洋的融資,此外還有拉手團購、窩窩團購等。

  根據(jù)品途咨詢發(fā)布的報告顯示,近兩年中國餐飲O2O市場規(guī)模均以60%以上的速度急劇增長,預計到2015年將達到1200億左右。

  近期來,大眾點評正在加快資本動作,除了接受騰訊的投資,還在快速進行行業(yè)布局投資,其中包括8000萬美元投資外賣公司餓了么,5000萬元人民幣投資點餐網站大嘴巴,今年1月初還投了餐飲軟件公司智龍。

  日前,第13屆中國餐飲業(yè)連鎖發(fā)展戰(zhàn)略研討會在京舉行,大眾點評創(chuàng)始人兼CEO張濤表示,大眾點評會聚焦在平臺定位,希望為用戶提供最豐富和最可靠的商家選擇,因此提供一站式的內容、優(yōu)惠和服務是公司的發(fā)展方向。鑒于O2O領域的特性,大眾點評將依托自身平臺核心的業(yè)務和功能,通過連接更多流量來源和更多垂直細分行業(yè),更加開放的和合作伙伴共同打造O2O生態(tài)圈。

  張濤還曾在多個場合表示,良性競爭、相互融合是未來互聯(lián)網發(fā)展的主流趨勢,大眾點評要做本地生活生態(tài)鏈和平臺型公司。未來會專注于做好核心的用戶體驗和用戶服務,其他服務則可通過合作來實現(xiàn)。

  一位業(yè)內資深人士分析認為,中國的O2O市場足夠大,足夠容納幾家大企業(yè)的生存,只需平衡好與用戶、商家之間的關系即可。在此情況下,市場更加呼吁良性競爭。


  轉自:經濟觀察網

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