品牌是樹 質(zhì)量為根

　　近期，我國臺灣地區(qū)地溝油事件持續(xù)發(fā)酵，多家企業(yè)因疑似采用地溝油原料而涉及食品安全問題，苦心營造的品牌形象也受到嚴(yán)重沖擊。由此可見，質(zhì)量是品牌的根本，是品牌的立足點(diǎn)。企業(yè)要樹立良好的品牌形象，保證產(chǎn)品和原料的質(zhì)量是先決條件。但讓筆者擔(dān)心的是，近年來有個別化工企業(yè)單純認(rèn)為品牌建設(shè)就是搞宣傳造勢、大強(qiáng)度促銷等，忽視了產(chǎn)品質(zhì)量這個核心，導(dǎo)致品牌建設(shè)在轟轟烈烈中開始，在冷冷清清中收場。

筆者以為，化企在塑造名牌形象的過程中，一定要在質(zhì)量方面下功夫，從以下3個方面著手，才有可能達(dá)到事半功倍的效果。

一要全員參與，匯聚合力。質(zhì)量控制不是一個人、一個車間、一個部門的事，而是一項(xiàng)從領(lǐng)導(dǎo)到基層，全員參與的綜合性工程，需要大家齊心協(xié)力。企業(yè)必須大力加強(qiáng)對職工的教育、管理和培訓(xùn)，以全體職工的高素質(zhì)來支撐質(zhì)量的高品質(zhì)。同時，企業(yè)也應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新力度，用新工藝、新技術(shù)推動生產(chǎn)流程更新再造，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷。

二要加強(qiáng)管控，完善體系。在質(zhì)量管理方面，企業(yè)要從生產(chǎn)加工過程延伸到產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)，涵蓋生產(chǎn)、使用和服務(wù)各環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)全過程管理；在質(zhì)量控制方面，要從以檢驗(yàn)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶A(yù)防為主；在質(zhì)量責(zé)任方面，要從單一由質(zhì)量部門負(fù)責(zé)，轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞑块T按質(zhì)量職能分工，各司其職，各盡其責(zé)；在質(zhì)量考核體系方面，要把質(zhì)量考核真正與產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程聯(lián)系起來，推動產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高。

三要培育文化，樹立價(jià)值觀。企業(yè)要積極推行全面質(zhì)量管理和ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化質(zhì)量體系建設(shè)；建立嚴(yán)格的質(zhì)量責(zé)任制，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，把其作為評價(jià)員工績效的根本尺度；重視民主參與質(zhì)量管理，充分激發(fā)每個員工的潛能和創(chuàng)造力，形成一種積極向上、不斷進(jìn)取、各具特色的質(zhì)量文化氛圍。

總之，品牌是樹、質(zhì)量為根。化企只有抓好質(zhì)量之根本，品牌之樹才會根深葉茂，生機(jī)勃勃。（王凡）

來源：中國化工報(bào)

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