質(zhì)量是制造強國的生命線

《中國制造2025》提出“質(zhì)量為先”的基本方針，把質(zhì)量作為建設(shè)制造強國的生命線。這意味著質(zhì)量要成為建設(shè)制造強國各項任務(wù)的出發(fā)點，并貫穿于整個進程。

在《中國制造2025》的九大戰(zhàn)略任務(wù)中，質(zhì)量品牌建設(shè)不僅位居其一，更是融合在其他各項任務(wù)之中，發(fā)揮著“生命線”的作用。

《中國制造2025》“加強質(zhì)量品牌建設(shè)”部分明確了五個方面的重點工作?？梢愿爬閮蓚€層次、兩個途徑、一個突破，體現(xiàn)了全面推進與重點提升相結(jié)合的思路。

工業(yè)和信息化部工業(yè)品牌培育專家組組長 中國航空綜合技術(shù)研究所政策規(guī)劃室主任周宏寧

《中國制造2025》提出“質(zhì)量為先”的基本方針，把質(zhì)量作為建設(shè)制造強國的生命線。這意味著質(zhì)量要成為建設(shè)制造強國各項任務(wù)的出發(fā)點，并貫穿于整個進程。

突出質(zhì)量品牌“生命線”的地位質(zhì)量與品牌都代表著產(chǎn)品滿足顧客需求的程度，體現(xiàn)市場競爭力?！百|(zhì)量為先”本質(zhì)上是顧客需求為先、市場競爭力為先，體現(xiàn)了“市場決定資源配置”的重要思想。在《中國制造2025》的九大戰(zhàn)略任務(wù)中，質(zhì)量品牌建設(shè)不僅位居其一，更是融合在其他各項任務(wù)之中，發(fā)揮著“生命線”的作用。

例如，創(chuàng)新與質(zhì)量。我們不是為創(chuàng)新而創(chuàng)新，創(chuàng)新的目的在于掌握新技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品、實現(xiàn)新效率，但最終目的是獲得新的市場競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新方向要順應(yīng)市場和顧客的需求，創(chuàng)新過程要提高效率和效果，創(chuàng)新成果要依托質(zhì)量穩(wěn)定、品牌過硬的產(chǎn)品和服務(wù)獲取市場價值。為實現(xiàn)“創(chuàng)新-價值-再創(chuàng)新”的良性循環(huán)，要把質(zhì)量作為所有創(chuàng)新項目的重要維度，把提升質(zhì)量作為一個重要的創(chuàng)新方向，同步加強創(chuàng)新過程的質(zhì)量管理。

再如，十大重點突破產(chǎn)業(yè)的共同特征是科技含量、制造難度和產(chǎn)品復雜度高，影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素也同樣復雜化，會萌生出很多未知的、潛在的質(zhì)量問題。同時，部分產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有質(zhì)量水平不高，還存在一批亟待解決的關(guān)鍵、共性質(zhì)量問題。伴隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展，新、老質(zhì)量問題的交互作用必將使質(zhì)量瓶頸變得更加突出，成為產(chǎn)業(yè)突破的桎梏。實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)突破的一個重要維度和標志，就是產(chǎn)業(yè)質(zhì)量突破，既要攻關(guān)解決產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有質(zhì)量問題，又要預防和解決新的質(zhì)量問題。

因此，質(zhì)量品牌與《中國制造2025》的其他各項任務(wù)不是并列關(guān)系，而是分布式存在的。提升質(zhì)量品牌應(yīng)成為各項任務(wù)實施計劃的重要內(nèi)容，并配以資源和措施推進落實。

全面推進與重點提升相結(jié)合

《中國制造2025》“加強質(zhì)量品牌建設(shè)”部分明確了五個方面的重點工作?？梢愿爬閮蓚€層次、兩個途徑、一個突破，體現(xiàn)了全面推進與重點提升相結(jié)合的思路。兩個層次是保質(zhì)量底線與促質(zhì)量競爭。保質(zhì)量底線重點體現(xiàn)在完善質(zhì)量監(jiān)管體系，加強對民生和安全等領(lǐng)域產(chǎn)品和市場管理，防范化解質(zhì)量安全風險等，這是質(zhì)量品牌的根基；促質(zhì)量競爭則體現(xiàn)在制定實施先進標準、優(yōu)化工藝、推廣先進制造與檢測技術(shù)、支持制造先進質(zhì)量產(chǎn)品以及品牌建設(shè)等內(nèi)容，這是制造強國必須達到的質(zhì)量品牌水平。

兩個途徑是以企業(yè)為主體和創(chuàng)造外部環(huán)境。以企業(yè)為主體體現(xiàn)在落實企業(yè)質(zhì)量責任、質(zhì)量信譽承諾與自我聲明以及通過推廣先進質(zhì)量品牌管理和技術(shù)方法，增強企業(yè)質(zhì)量品牌能力等；創(chuàng)造外部環(huán)境則包括了建立高水平計量基準、質(zhì)量控制和技術(shù)評價能力建設(shè)、推進國際互認、區(qū)域品牌建設(shè)、質(zhì)量品牌宣傳等。

兩個層次和兩個途徑兼顧了鞏固與發(fā)展、內(nèi)因和外因，為質(zhì)量品牌全面提升構(gòu)建了科學的框架。

一個突破是明確提出實施工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升行動計劃，重點提升一批長期困擾質(zhì)量提升的關(guān)鍵共性質(zhì)量技術(shù)。這是加快提升質(zhì)量最直接也是非常迫切的舉措。質(zhì)量提升行動計劃是系統(tǒng)化、多層次的。在國家層面，主管政府部門對工業(yè)質(zhì)量整體水平影響較大，特別是需要跨行業(yè)協(xié)同解決的質(zhì)量技術(shù)問題，制定計劃并組織實施提升行動。行業(yè)組織應(yīng)針對行業(yè)內(nèi)影響較大，特別是由企業(yè)難以獨立解決的共性質(zhì)量問題采取行動。工業(yè)企業(yè)和其他質(zhì)量組織應(yīng)積極參與質(zhì)量提升行動，并結(jié)合自身情況，自主攻關(guān)解決一批突出質(zhì)量問題。要有計劃地把質(zhì)量突破與品牌價值提升統(tǒng)籌謀劃，實現(xiàn)質(zhì)量與品牌的同步發(fā)展。

兩個需要關(guān)注的問題

在質(zhì)量品牌建設(shè)實踐中，對于質(zhì)量與效益、管理與技術(shù)關(guān)系的認識，影響著各項任務(wù)的策劃與實施。

（一）質(zhì)量品牌是創(chuàng)造價值的科學在《中國制造2025》的制造業(yè)主要指標中，提出到2025年制造業(yè)質(zhì)量競爭力指數(shù)要提高到85.5，這是表征質(zhì)量效益的重要維度。同時提出的制造業(yè)增加值率和全員勞動生產(chǎn)率提升的指標，也同樣是質(zhì)量品牌應(yīng)該作出貢獻的領(lǐng)域。在工信部開展的產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域品牌建設(shè)試點示范工作中，也明確將工業(yè)增加值率提升作為區(qū)域品牌建設(shè)的績效指標?！吨袊圃?025》的主題是建設(shè)制造強國，目標是加快轉(zhuǎn)型升級，構(gòu)建世界級的產(chǎn)業(yè)競爭力，最終目的是要持續(xù)提升我國工業(yè)的質(zhì)量和效益水平。質(zhì)量品牌也是這樣，不能就質(zhì)量而質(zhì)量，更不能滿足于產(chǎn)品合格，而是要從競爭力提升和創(chuàng)造價值的視角，以效率改善、成本降低、市場占有率增加和品牌附加值提升等為目標，策劃、部署和創(chuàng)新質(zhì)量品牌工作。形成這樣的共識，有助于引導更多的企業(yè)積極發(fā)揮主體作用，自覺地參與質(zhì)量品牌建設(shè)。

（二）質(zhì)量品牌是技術(shù)與創(chuàng)新的成果管理和技術(shù)是質(zhì)量進步的兩個車輪，這是質(zhì)量管理的基本觀點。

學習實踐先進的質(zhì)量管理方法無疑是重要的，但單純依靠管理方法又是遠遠不夠的。質(zhì)量管理的作用是在現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)、工藝技術(shù)、裝備水平、物料條件和人員能力等條件下，實現(xiàn)效率改善和效果提升。質(zhì)量突破發(fā)展的根源還在于技術(shù)創(chuàng)新。在《中國制造2025》專欄2“智能制造工程”的目標中，提出到2020年不良品率降低30%，到2025年不良品率降低50%，充分說明了技術(shù)創(chuàng)新對于質(zhì)量品牌的促進作用。同樣，在創(chuàng)新能力建設(shè)、兩化深度融合、工業(yè)強基、綠色制造等重點任務(wù)的實施過程中，也應(yīng)把提升質(zhì)量品牌作為重要內(nèi)容，支持質(zhì)量品牌的突破發(fā)展。

同時，質(zhì)量又有自身的專業(yè)性，并不能借助現(xiàn)有的技術(shù)創(chuàng)新途徑解決所有質(zhì)量問題，或者說不能高效率地解決這些問題。這需要有專門的為解決質(zhì)量問題而實施的技術(shù)攻關(guān)手段來打通影響質(zhì)量的技術(shù)瓶頸。從一定意義上講，質(zhì)量攻關(guān)是技術(shù)創(chuàng)新的延伸，所補充的內(nèi)容，正是將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為市場競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，以技術(shù)創(chuàng)新支持質(zhì)量品牌發(fā)展，為質(zhì)量創(chuàng)新配備資源和手段，是質(zhì)量品牌建設(shè)的重中之重。

來源：中國電子報

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