職場社交能否改變職場命運(yùn)？

　　近日，國內(nèi)知名中高端人力招聘服務(wù)平臺(tái)智聯(lián)卓聘旗下職場社交應(yīng)用產(chǎn)品——卓聘聊聊做出大動(dòng)作。繼幾月前在深圳市場首次投放之后，智聯(lián)卓聘已決定將此款產(chǎn)品進(jìn)行全國推廣。在業(yè)內(nèi)資深人士看來，此舉或許會(huì)成為智聯(lián)卓聘拓展中高端人才招聘全新模式的突破口。但在行業(yè)發(fā)展風(fēng)云際會(huì)的今天，仍舊有行業(yè)的質(zhì)疑之聲：智聯(lián)卓聘此舉究竟是在中高端人才招聘領(lǐng)域的銳意革新？還是一出“狼來了”的鬧??？

　　中國招聘行業(yè)發(fā)展至今，招聘模式已經(jīng)發(fā)生翻天覆地的變化。從最初的招聘會(huì)到互聯(lián)網(wǎng)招聘，再到App應(yīng)用的發(fā)展，無不顯示了科技進(jìn)步對招聘行業(yè)的巨大影響。初期市場的群雄逐鹿，形成了智聯(lián)招聘、前程無憂、中華英才三大網(wǎng)絡(luò)品牌領(lǐng)導(dǎo)的行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。但隨著中華英才逐步走向沒落，中國的網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)出現(xiàn)了雙寡頭時(shí)代。智聯(lián)招聘與前程無憂在很長的時(shí)間內(nèi)引領(lǐng)了網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的發(fā)展。

　　但不可否認(rèn)的是，隨著新興招聘模式的出現(xiàn)及新型招聘平臺(tái)的崛起，以及中高端人才群體的特殊求職取向，各類垂直招聘的新概念也隨之營運(yùn)而生。早在1年多前，就有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的專家分析到：未來招聘行業(yè)將會(huì)呈現(xiàn)三大趨勢——移動(dòng)招聘、社交招聘與垂直招聘。其中社交招聘或許成為最大的亮點(diǎn)，其簡單直接的溝通方式，有效而準(zhǔn)確的應(yīng)聘求職，會(huì)受到更多求職者和雇主的青睞。

　　“社交招聘”成為資本關(guān)注的焦點(diǎn)

　　其實(shí)，從“社交招聘”這一概念提出之日起，關(guān)于它的紛爭就從未停止。傳統(tǒng)招聘領(lǐng)域自誕生之日起，無論招聘模式的進(jìn)步或是招聘渠道的拓展，在公眾印象中，招聘行為從來都是買方市場。企業(yè)看似說一不二的“霸王條款”，使求職者只能成為人才市場的“待宰羔羊”；但隨著招聘行業(yè)和市場環(huán)境的不斷發(fā)展，買、賣雙方市場的角色發(fā)生了極大轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)招聘模式已無法適應(yīng)今天的招聘節(jié)奏，這也標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)招聘開啟了全新時(shí)代。雖然在結(jié)果上仍就是“招”與“聘”的結(jié)果，但在形式上卻發(fā)生了根本變革。

　　正如提倡重視用戶體驗(yàn)感的概念，從某種程度上看，求職者也屬于招聘平臺(tái)的“用戶”。其求職的體驗(yàn)感也決定了企業(yè)能否得到稱心如意的人才。這就使企業(yè)自我展示達(dá)到了前所未有的高度，以期在人才爭奪戰(zhàn)中立于不敗之地，從而也催生了脈脈、天際網(wǎng)等一批專注于“職場社交”招聘模式的新興招聘平臺(tái)的興起。而隨著Linkedin（領(lǐng)英）等“洋和尚”正式進(jìn)入中國市場，讓這場招聘革命真正達(dá)到 了白熱化。各路大神紛紛發(fā)力，力圖搶占新興招聘市場。但在看似咄咄逼人的態(tài)勢下，這些企業(yè)仍就存在不同程度的短板。

　　“社交招聘”的實(shí)質(zhì)，最終要以結(jié)果為導(dǎo)向

　　不可否認(rèn)，從“社交招聘”興起之時(shí)，很多企業(yè)借助資本的力量著實(shí)風(fēng)光了一把。以“第一個(gè)吃螃蟹”的姿態(tài)讓人產(chǎn)生了錯(cuò)覺，顛覆行業(yè)傳統(tǒng)的革命者就此橫空出世。但在冷靜過后，這些企業(yè)均暴露出在人才招聘領(lǐng)域的致命缺陷：過多強(qiáng)調(diào)社交，而實(shí)際求職招聘成功率低。從根本上看，“社交招聘”基于“社交+招聘”的雙重概念的組成，缺乏任何一方都使“職場社交”概念有名無實(shí)。而事實(shí)證明，很多本土的企業(yè)以及外來的“洋和尚”，無疑都將傳播點(diǎn)鎖定在“社交”及“人脈”的關(guān)鍵詞上，卻并未在招聘產(chǎn)品上有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展和創(chuàng)新。長期的缺少專業(yè)化積累，最終將導(dǎo)致“社交招聘”只是名義上的“社交+”而已，這對于有真實(shí)求職和招聘需求的用戶而言，差距甚遠(yuǎn)。

　　據(jù)數(shù)據(jù)顯示，以Linkedin（領(lǐng)英），天際網(wǎng)等為代表的“職場社交”類平臺(tái)在招聘平臺(tái)排名中有著小幅度的提升。但在實(shí)際應(yīng)用中，其存在著不可忽視的短板。

　　短板一：人氣不足，導(dǎo)致雷聲大，雨點(diǎn)小?！皠?wù)虛”的職場社交在國內(nèi)很難真正把人氣做起來，特別是中高端職場人群最需要的無非是有求職結(jié)果的“落地”服務(wù)。但自LinkedIn入華以來，看起來是風(fēng)光無限，李寧，羽泉等眾多名人給予代言。但互聯(lián)網(wǎng)終歸拼的是人氣和用戶體驗(yàn)，貌似繁華的背后并未給用戶帶來實(shí)質(zhì)上的“快感“。

　　短板二：缺少“招聘執(zhí)照”，導(dǎo)致用戶粘度持續(xù)走低。這是Linkedin，脈脈，天際網(wǎng)等企業(yè)發(fā)展中很深的“痛點(diǎn)”。聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行主席瑞德·霍夫曼（Reid Hoffman）在前不久出席Demo中國峰會(huì)時(shí)說：“要將中國市場作為最獨(dú)特的市場來對待?！暗珒H僅一句話，并未解決其在專業(yè)招聘領(lǐng)域資源缺失的問題，勢必會(huì)造成光說不練的“假把式”形象。

　　蟄伏待機(jī)，社交招聘的成功秘要

　　相比于各路橫空出世的行業(yè)大咖，“卓聘聊聊”的上線還是相當(dāng)?shù)驼{(diào)。智聯(lián)卓聘是智聯(lián)招聘旗下的子品牌，其主要服務(wù)于中高端的求職者。自上線以來，一直沒有太多的噱頭，相對于同行瘋狂的廣告宣傳陣勢，顯得更加沉穩(wěn)，甚至未被部分業(yè)內(nèi)人所知。智聯(lián)卓聘負(fù)責(zé)人王忠選曾談到：智聯(lián)卓聘目前首要功課就是韜光養(yǎng)晦的做好每一個(gè)產(chǎn)品，腳踏實(shí)地的讓求職者和企業(yè)雙重滿意，這是我們發(fā)展的立身之本。

　　據(jù)易觀智庫之前發(fā)布的《2014年中國職業(yè)社交市場專題研究報(bào)告》顯示，中國職業(yè)社交市場已經(jīng)經(jīng)歷起步期、調(diào)整期，2015年已經(jīng)正式進(jìn)入了爆發(fā)期。在過去的一年里，職業(yè)社交網(wǎng)站涌現(xiàn)各種各樣新玩法，也不斷獲得資本的青睞。截至目前，國內(nèi)約有5000萬中小企業(yè)有招聘需求，但其中也只有不到10%的企業(yè)是通過線上的形式招聘員工，線上招聘的市場潛力是巨大的。恰逢天時(shí)地利之時(shí)，智聯(lián)卓聘穩(wěn)穩(wěn)地把握住時(shí)機(jī)，迅速開發(fā)出目前行業(yè)中唯一的職場社交應(yīng)用產(chǎn)品——卓聘聊聊。據(jù)智聯(lián)卓聘相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此職場社交產(chǎn)品可以讓獵頭與用戶在線完成點(diǎn)對點(diǎn)地溝通，產(chǎn)品形式上類似于淘寶中的阿里旺旺。既增強(qiáng)了招聘環(huán)節(jié)中的真實(shí)性，也減少了因多渠道溝通而損失的時(shí)間成本。智聯(lián)卓聘成為首家將社交產(chǎn)品引入網(wǎng)絡(luò)招聘的平臺(tái)。

　　有人的地方，就有江湖。有江湖的地方，就有俠客。在職業(yè)社交網(wǎng)站這個(gè)江湖，誰能成為真正的俠客，我們拭目以待！

　　轉(zhuǎn)自：光明網(wǎng)

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