價格戰(zhàn)：該收手時須收手

為中興、華為、TCL等手機廠商供應配件的深圳明星企業(yè)福昌電子日前宣布停產。有分析認為，福昌是因為企業(yè)利潤空間被一再壓縮而賺不到錢才倒閉的，這怪不得別人，是它不愿意進行改造升級所致。所謂“升級”，是指福昌主要供應低價塑料機殼，而如今手機廠商大都開始使用金屬或其他材料外殼，塑料外殼的市場越來越小，接不到幾個訂單了。

看個案，福昌敗于不愿升級也許有道理，但從整個市場環(huán)境看，福昌之敗還有更深層的原因。打敗它的是另外一個“升級”了的東西——價格戰(zhàn)。沒有誰會傻或固執(zhí)到明知手機廠商都開始改用其他材質的外殼，卻不愿升級適應新的需求，以至于接不到訂單而挨餓。事實上，福昌不是“不愿”升級，而是沒錢來升級。為什么沒錢？是手機廠商頻打價格戰(zhàn)，導致手機供應鏈進入惡性循環(huán)。像福昌這樣的供應商，要想接到訂單，只能低價，不然就是死路一條；而接了單沒錢賺也是一條死路。

嘗到價格戰(zhàn)惡果的，不只福昌一家。此前，深圳市鴻楷興塑膠制品有限公司也因欠下214家供應商近3500萬元貨款宣布倒閉。今年1月，東莞一家專門為海外廠商代工生產手機的兆信通訊，其董事長高民因經營壓力自殺。另據業(yè)內知情人士透露，大可樂手機母公司北京云辰科技有限公司已面臨破產清算，其創(chuàng)始人丁秀洪也已經離開云辰科技。這事雖尚未得到官方證實，但事傳之盛，人們多傾向于信其有。

就像有人堅持認為福昌是敗于自己不愿升級，眼睛盯著表面現象一樣，也有不少人覺得價格戰(zhàn)會讓手機產品價格降得越來越低，讓消費者獲得眼前的實惠，卻根本意識不到這會帶來巨大隱患和長遠傷害。道理很簡單：用戶享受低價手機這一實惠后，手機廠商要想盈利，只能剝削供應商。在這樣一個惡性循環(huán)之下，供應商很難生存；沒有了供應商，低價手機也將不復存在。另外，當手機利潤攤薄，手機廠商也就沒有心思關注產品和服務質量，這必然導致用戶體驗惡化，引發(fā)大量消費糾紛。低價手機這種惡性競爭，最初受益的是消費者，最終受害的也是消費者。

事實上，關于價格戰(zhàn)的危害，社會早有共識。除了造成大批企業(yè)倒閉及全行業(yè)虧損，企業(yè)產品和服務質量下降，使得品牌和信譽受損之外，價格戰(zhàn)還會對整個市場未來發(fā)展帶來嚴重的負面影響。當前，企業(yè)技術升級及產品結構調整資金來源主要靠自我積累，但企業(yè)處于無利潤甚至虧損狀態(tài)，就沒有能力投入資金進行技術升級和產品結構調整（深圳福昌車鑒不遠），而只停留在低端混戰(zhàn)，沒有更多精力、時間、資金等進行高端產品開發(fā)，必會給國外高端產品占領國內市場讓出通道和空間。市場調研機構集邦科技發(fā)布的數據顯示，蘋果、三星兩家國際大牌廠商目前占據了手機市場42%的份額，國產品牌除了華為、小米、聯想有排名外，其他品牌均被列入“其他”一類，整體成為小配角。

經濟學上，價格作為市場競爭要素非常重要，不是不可以用于戰(zhàn)略戰(zhàn)術中，但一定要講究方式方法，那種飲鴆止渴、殺雞取卵、全敗全傷的殘酷價格惡戰(zhàn)，最好別玩，該收手時一定要收手。要戰(zhàn)，就要在技術創(chuàng)新上戰(zhàn)，用體現產品和服務特性的差異化來征服消費者，占領市場；要戰(zhàn)，就要在強化內部管理上戰(zhàn)，通過降低生產成本取得競爭優(yōu)勢；要戰(zhàn)，就要在提升產品和服務品質上戰(zhàn)，以品牌效應創(chuàng)造市場價值，獲得長久的市場發(fā)展動力和成長空間。

來源：中國質量報

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