跨業(yè)態(tài)價(jià)格大戰(zhàn)需制止

電商價(jià)格戰(zhàn)早已不是第一次了，也不會(huì)是最后一次，只不過(guò)這次由京東商城挑起的新一輪電商大戰(zhàn)鬧得動(dòng)靜有點(diǎn)大罷了。商家競(jìng)相降價(jià)，消費(fèi)者固然會(huì)在一旁叫好，然而與以往不同，此次價(jià)格大戰(zhàn)拉開(kāi)跨業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的大幕，競(jìng)爭(zhēng)目的也絕不僅僅是價(jià)格這么簡(jiǎn)單。

　　經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)告訴消費(fèi)者，企業(yè)是以盈利為目的的組織和機(jī)構(gòu)，其一切行為都圍繞著利潤(rùn)這個(gè)核心。失之東隅，收之桑榆。今天讓出的利潤(rùn)明天必然要賺回來(lái)，甚至很有可能是更多地賺回來(lái)。因此理性消費(fèi)者在面對(duì)價(jià)格大戰(zhàn)時(shí)，不僅會(huì)考慮到價(jià)格下降后產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)的質(zhì)量也很有可能會(huì)隨之下降，還會(huì)擔(dān)憂(yōu)價(jià)格戰(zhàn)獲勝方成功排擠掉競(jìng)爭(zhēng)者，一家獨(dú)大，形成壟斷，獨(dú)掌商品的定價(jià)權(quán)和市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權(quán)。

　　不過(guò)，相比這些，更讓人擔(dān)心的是跨業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。電商和實(shí)體店雖然面對(duì)的都是消費(fèi)者，但它們卻屬兩種不同的業(yè)態(tài)類(lèi)型，具有不同的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。相比于實(shí)體店，網(wǎng)店不存在昂貴的店面租金，其經(jīng)營(yíng)成本普遍要比實(shí)體店低，因而在價(jià)格戰(zhàn)中也就占據(jù)著先天的優(yōu)勢(shì)。電商向?qū)嶓w店發(fā)起的價(jià)格戰(zhàn)無(wú)論是否會(huì)升級(jí)、加劇，其已經(jīng)贏在了起跑線(xiàn)上。

　　拿這次由京東挑起的價(jià)格戰(zhàn)來(lái)說(shuō)，有一個(gè)細(xì)節(jié)值得消費(fèi)者關(guān)注，蘇寧和國(guó)美雖然在各自官網(wǎng)微博上高調(diào)應(yīng)戰(zhàn)，然而其實(shí)體店卻對(duì)此退避三舍，大有“怯戰(zhàn)”之勢(shì)。而京東則死死抓住蘇寧和國(guó)美的這一軟肋，以3000元的月薪高調(diào)招聘“價(jià)格情報(bào)員”，死磕蘇寧和國(guó)美實(shí)體店。

　　實(shí)際上，京東商城向蘇寧、國(guó)美的實(shí)體店下戰(zhàn)書(shū)，其結(jié)果早在當(dāng)事人的預(yù)料之中。在當(dāng)前家電市場(chǎng)本就清淡的大背景下，京東商城通過(guò)低價(jià)可分流蘇寧和國(guó)美實(shí)體店的顧客，這將使蘇寧和國(guó)美實(shí)體店的生意更為慘淡。正因如此，蘇寧和國(guó)美線(xiàn)上積極備戰(zhàn)，線(xiàn)下謹(jǐn)慎地護(hù)住實(shí)體店的生意。記者在幾家蘇寧電器的分店看到，非節(jié)非慶，店中卻鮮有地掛出了“買(mǎi)電器，到蘇寧”等彩旗，在價(jià)格戰(zhàn)中大打“保衛(wèi)戰(zhàn)”。

　　不一樣的業(yè)態(tài)遇上同樣的消費(fèi)者，低價(jià)仍是吸引客流的王道。然而，對(duì)于消費(fèi)者甚至一國(guó)經(jīng)濟(jì)而言，業(yè)態(tài)的多元也是經(jīng)濟(jì)繁榮的不二法門(mén)。在當(dāng)前情況下，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)店和實(shí)體店同樣存在著消費(fèi)需求，而且經(jīng)濟(jì)要想健康發(fā)展，也需要多種業(yè)態(tài)并存。無(wú)論是歐美還是日韓，至今也依然存在著大量超市、專(zhuān)賣(mài)店和便利店，方便人們的生活。此外，從細(xì)處說(shuō)，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上商品的實(shí)物認(rèn)知，也大多通過(guò)實(shí)體店獲得，網(wǎng)店離開(kāi)了實(shí)體店恐怕只能是“水中月、鏡中花”，讓消費(fèi)者難以放心購(gòu)買(mǎi)。而且商品體驗(yàn)的缺失也恰恰是當(dāng)前很多消費(fèi)者不在線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)大件貴重商品的原因?？梢?jiàn)，如果聽(tīng)任網(wǎng)店以先天優(yōu)勢(shì)碰撞實(shí)體店，那最后的結(jié)果將不僅是業(yè)態(tài)的單一化，均會(huì)使消費(fèi)者的選擇權(quán)和購(gòu)物便利程度受到影響，而且網(wǎng)店也終因失去實(shí)體體驗(yàn)而“懸空”。

　　消費(fèi)者對(duì)價(jià)格戰(zhàn)應(yīng)擦亮眼睛，理性對(duì)待。此外，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，諸如電商等新業(yè)態(tài)不斷孕育，記者建議國(guó)家規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)的措施也應(yīng)緊緊跟上。政策應(yīng)對(duì)弱勢(shì)業(yè)態(tài)給予相應(yīng)的保護(hù)，比如在避免惡性?xún)r(jià)格戰(zhàn)的同時(shí)，將商家的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手法只限定于同一業(yè)態(tài)內(nèi)。（作者：吳力）

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