讓“中國質(zhì)量”與“中國速度”同步

近年來，在各級各部門的共同努力下，我國產(chǎn)品質(zhì)量安全總體上保持了穩(wěn)定向好的態(tài)勢，但不能否認的是，我國質(zhì)量發(fā)展水平仍然滯后于經(jīng)濟發(fā)展水平。對于當前的質(zhì)量問題，有的人歸咎于“多龍治水”的體制障礙，有的歸結(jié)于法制體系不夠完善，有的歸罪于社會群體道德滑坡。眾說紛紜，各有千秋。本文試著從文化的角度對此作些探討，僅供參考。

五千年的中華傳統(tǒng)文化有著對質(zhì)量、誠信的執(zhí)著追求，“童叟無欺”、“秤平斗滿”、“物美價廉”等之所以能夠耳熟能詳就是最好的詮釋，“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”使得“同仁堂”等一批老字號雖歷經(jīng)百年滄桑仍屹立不倒、生機勃發(fā)。既然有悠久、深厚的質(zhì)量文化傳統(tǒng)，為什么在質(zhì)量上又會出現(xiàn)這樣那樣的問題呢？關鍵是傳統(tǒng)的質(zhì)量文化在與現(xiàn)代工業(yè)文明對接時產(chǎn)生了斷層。

當代之中國，無疑正處于經(jīng)濟高速增長的快速發(fā)展時期，處于從落后農(nóng)業(yè)國向現(xiàn)代化工業(yè)國過渡的關鍵時期。我們經(jīng)濟建設的規(guī)模是前所未有的，經(jīng)濟發(fā)展的速度是世所罕見的。只用30多年的時間，便一舉躍升為繼美國之后的世界第二大經(jīng)濟體。仿佛一夜之間，數(shù)以千計的村莊變成了城鎮(zhèn)，數(shù)以萬計的工廠如雨后春筍般出現(xiàn)。

但一個無法回避的現(xiàn)實是，廠房可以建，設備可以買，技術(shù)可以學，基于社會化分工、規(guī)?；a(chǎn)的現(xiàn)代質(zhì)量文化卻無從復制、無法速成。在從生產(chǎn)極度散漫的農(nóng)業(yè)文明向生產(chǎn)高度集中、產(chǎn)品高度細分的工業(yè)文明的轉(zhuǎn)變中，無論是生產(chǎn)者還是經(jīng)營者都有一個角色轉(zhuǎn)換的過程。拿生產(chǎn)者來說，過去扶犁掌耙，而今“洗腳上田”，由于缺乏穩(wěn)固的身份、持續(xù)的培訓、崗位的歷練和職業(yè)的熏陶，對標準、計量等問題理解不深不透，慣性思維使得生產(chǎn)隨意性較大，質(zhì)量問題在所難免。同時，我國企業(yè)雖然數(shù)量眾多、總量不小，但規(guī)模大小不一、素質(zhì)參差不齊。個別經(jīng)營者尤其是小企業(yè)、小作坊的經(jīng)營者，仍然沒有擺脫慣性思維，片面追求發(fā)展速度和數(shù)量，忽視發(fā)展質(zhì)量和效益。更有甚者，唯利是圖、見利忘義，違反法律法規(guī)、公序良俗，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中偷工減料、摻雜使假，損害了人民群眾的合法權(quán)益和中國制造的良好形象。經(jīng)濟建設大步快跑，質(zhì)量文化小步慢走，這是現(xiàn)實，也是質(zhì)量安全問題產(chǎn)生的重要源頭。

“紳士”不是一天養(yǎng)成的，“奔馳”不是一天造出來的，質(zhì)量文化的培育非一日之功，是一個歷史傳承、長期教化的過程，需要十年、二十年甚至更長的時間。解決中國的質(zhì)量問題，固然需要在體制機制、政策法規(guī)等方面作出深度調(diào)整，但從長遠看，還是要拋棄急功近利、大干快上的浮躁心理，將西方先進的質(zhì)量管理理念與中國優(yōu)秀的質(zhì)量文化傳統(tǒng)“嫁接”起來，補齊質(zhì)量文化建設的“短板”。

喜人的是，國務院今年初發(fā)布了《質(zhì)量發(fā)展綱要》，提出建設“質(zhì)量強國”的戰(zhàn)略目標，對質(zhì)量文化建設作出全面部署。我們應按照《綱要》的要求，掌握和運用好質(zhì)量發(fā)展的普遍規(guī)律，加快推進社會主義先進質(zhì)量文化建設，將誠實守信、持續(xù)改進、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越的質(zhì)量精神轉(zhuǎn)化為社會、企業(yè)及員工的行為準則，自覺抵制違法生產(chǎn)經(jīng)營行為。提升全民質(zhì)量意識，倡導科學理性、優(yōu)質(zhì)安全、節(jié)能環(huán)保的消費理念，努力形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關心質(zhì)量的良好氛圍，提升質(zhì)量文化軟實力。只有這樣，“中國制造”才有深厚的文化底蘊，“中國質(zhì)量”和“中國速度”才會并駕齊驅(qū)，中國經(jīng)濟社會也才能走上科學發(fā)展的道路。

來源：中國國門時報

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