“假寬帶”是國內(nèi)最大的消費(fèi)欺詐行為


作者:于文軍    時(shí)間:2012-10-10





據(jù)調(diào)查,國內(nèi)超半數(shù)用戶實(shí)際寬帶下載速率低于運(yùn)營商提供的名義寬帶速率。業(yè)內(nèi)人士稱,國內(nèi)多地寬帶運(yùn)營商從上一級(jí)運(yùn)營商購買寬帶,再轉(zhuǎn)售給用戶牟利。為獲得最大利潤,寬帶公司常用共享帶寬冒充獨(dú)享帶寬。(10月8日《新京報(bào)》)

  仔細(xì)回憶一下,“假寬帶”確實(shí)存在:花了4M網(wǎng)速的寬帶錢,實(shí)際使用的是2M網(wǎng)速。該快的網(wǎng)速快不起來,反而像蝸牛一樣慢得急死人,看網(wǎng)絡(luò)電影及電視卡,玩游戲卡,上網(wǎng)看新聞發(fā)郵件卡……以前,不知此類現(xiàn)象是怎么回事,經(jīng)媒體曝光,才知道這是缺斤短兩的“假寬帶”。

  現(xiàn)在,上網(wǎng)的用戶很多,都想享受較快的網(wǎng)速,網(wǎng)速越快,網(wǎng)費(fèi)越費(fèi)。然而,寬帶用戶不可能同時(shí)上網(wǎng),一些寬帶運(yùn)營商或公司便鉆了這個(gè)空子:他們把買來的有限的寬帶資源盡可能賣給更多的用戶,獲得最大化的利潤。如此,便出現(xiàn)眾多寬帶用戶共用有限的寬帶資源,導(dǎo)致網(wǎng)速不快反慢的現(xiàn)象。

  顯而易見,“假寬帶”缺斤短兩,是消費(fèi)的欺詐行為,被侵權(quán)的消費(fèi)者是個(gè)龐大的群體,既有個(gè)體用戶,也有企事業(yè)的用戶,因?yàn)樵趪鴥?nèi)上網(wǎng)的寬帶用戶極多且正在遞增。讓寬帶用戶糾結(jié)的是,明明被“假寬帶”吭了,卻又無可奈何,無處說理。寬帶用戶與寬帶運(yùn)營商的博弈是不對(duì)稱的,寬帶用戶是弱者,取證困難。更要命的是,寬帶監(jiān)管方面立法滯后,現(xiàn)有的法律法規(guī)難以幫助寬帶用戶維權(quán),被人打掉了牙齒只能咽到肚子里。需要進(jìn)一步看到的是,“假寬帶”缺斤短兩,對(duì)于發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),是個(gè)“攔路虎”,必須引起有關(guān)部門的重視。

  出現(xiàn)“假寬帶”的直接原因是監(jiān)管部門不作為或嚴(yán)重“缺位”。先前,媒體就曝光國內(nèi)寬帶價(jià)格高于國外問題,如果監(jiān)管部門積極作為,怎么會(huì)出現(xiàn)如此問題?出現(xiàn)“假寬帶”缺斤短兩,深層次根源是壟斷經(jīng)營,沒有競(jìng)爭對(duì)手,“金口玉牙”,自己說了算。因而,隨心所欲,肆無忌憚。很清楚,“假寬帶”缺斤短兩的亂象當(dāng)止,須趕快出臺(tái)寬帶監(jiān)管的法律法規(guī),讓監(jiān)管部門有法可依;要讓監(jiān)管部門從酣睡中醒來,查處“假寬帶”亂象;在寬帶領(lǐng)域,引入競(jìng)爭機(jī)制,打碎這個(gè)領(lǐng)域的“玻璃門”,等等。(于文軍)

來源:中國網(wǎng)


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