擴(kuò)內(nèi)銷要真本事

　　“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”已經(jīng)不是新內(nèi)容了，幾年前就開始有這個(gè)說(shuō)法。但這兩年，隨著出口企業(yè)面對(duì)的窘境越來(lái)越大，特別是國(guó)務(wù)院于2012年6月11日發(fā)布的《國(guó)家人權(quán)行動(dòng)計(jì)劃2012~2015年》提出，建立工資正常增長(zhǎng)機(jī)制，穩(wěn)步提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)，最低工資標(biāo)準(zhǔn)年均增長(zhǎng)13%以上之后，勞動(dòng)力密集型產(chǎn)品出口企業(yè)從未像現(xiàn)在如此深刻地感到“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的重要性。

　　要樹立受認(rèn)可的品牌

　　面對(duì)13億日益富有的消費(fèi)者，如果中國(guó)每一個(gè)出口商都轉(zhuǎn)向服務(wù)于國(guó)內(nèi)需求，而不是繼續(xù)依賴不冷不熱的國(guó)外市場(chǎng)，恐怕不太現(xiàn)實(shí)。況且國(guó)內(nèi)市場(chǎng)近年來(lái)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，如果企業(yè)沒有一些“真功夫”，是很難在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)屹立不倒的。

　　佛山市凱西歐燈飾有限公司總經(jīng)理吳育林就表示：“我們從大前年就開始調(diào)研、籌備國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，從去年下半年真正開始做。現(xiàn)在國(guó)外經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)存在很大問(wèn)題，而中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境比較好，所以很多國(guó)外公司也在關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)，有很多國(guó)外客戶希望跟我們一起合作開拓中國(guó)市場(chǎng)?！?/p>

　　談及對(duì)轉(zhuǎn)而開拓國(guó)內(nèi)帶來(lái)的不適感，吳育林感覺最大的問(wèn)題是“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)產(chǎn)品要求和商業(yè)模式不一樣”。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)更多重視的是產(chǎn)品樣式、價(jià)格、渠道，這是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特色，而國(guó)外市場(chǎng)更注重質(zhì)量、技術(shù)的把關(guān)和售后服務(wù)，之間相差非常大?！八詣傓D(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，我們只顧及到了價(jià)格的承受能力，后來(lái)按照價(jià)格設(shè)計(jì)產(chǎn)品，同時(shí)保證質(zhì)量，去適應(yīng)這種國(guó)內(nèi)模式?！彼f(shuō)。

　　對(duì)于未來(lái)主攻國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的進(jìn)一步打算，吳育林認(rèn)為，對(duì)整體由出口型開始轉(zhuǎn)向內(nèi)銷型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，關(guān)鍵還是看產(chǎn)品是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，最好能樹立起國(guó)內(nèi)認(rèn)可的品牌，做特色產(chǎn)品。同時(shí)，做了多年國(guó)外市場(chǎng)的企業(yè)，可以把質(zhì)量和信譽(yù)固有優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大，同時(shí)把很多針對(duì)國(guó)外的最新設(shè)計(jì)帶到國(guó)內(nèi)。

　　外包模式風(fēng)生水起

　　從去年下半年開始，不少紡織服裝企業(yè)均表示過(guò)出口形勢(shì)每況愈下。2012年11月，中國(guó)紡織品進(jìn)出口商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張新民在廣交會(huì)上表示，當(dāng)前，紡織服裝訂單轉(zhuǎn)移明顯，尤其是歐洲市場(chǎng)和日本市場(chǎng)有不少訂單轉(zhuǎn)向了勞動(dòng)力更為便宜的孟加拉國(guó)、越南和柬埔寨。據(jù)統(tǒng)計(jì)，廣交會(huì)上紡織服裝成交量下降了15.5%。在此情況下，“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”似乎成了國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)的救命稻草。

　　電子商務(wù)市場(chǎng)大，但要玩好并非易事。東莞新穎手袋公司董事長(zhǎng)韓昌偉在幫歐美等品牌手袋廠代工多年之后，在轉(zhuǎn)型大勢(shì)之下，也創(chuàng)建了自己的品牌，當(dāng)他瞄準(zhǔn)電子商務(wù)市場(chǎng)后，問(wèn)題接踵而至。

　　韓昌偉舉例說(shuō)：“比如，以前接外單，各項(xiàng)產(chǎn)品都有設(shè)計(jì)圖?，F(xiàn)在，不得不增加有實(shí)力的設(shè)計(jì)人員，開始針對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的愛好設(shè)計(jì)產(chǎn)品。而跑外單的外貿(mào)人員，可能英語(yǔ)說(shuō)得流暢，卻對(duì)銷售一竅不通，公司也需要另聘賢才，開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。僅用工人員上的投入，一年就增加了將近72萬(wàn)元……”

　　在實(shí)體商場(chǎng)設(shè)店鋪，直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要在商圈內(nèi)，但電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是全國(guó)各地大量的廠家和貿(mào)易商，如何通過(guò)電子商務(wù)推廣產(chǎn)品也是一項(xiàng)要求極高的技術(shù)活。韓昌偉沒有自建線上銷售平臺(tái)，而是選擇將電子商務(wù)外包給東莞本土的電商巨頭盛世商潮，由其全權(quán)負(fù)責(zé)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的銷售，根據(jù)產(chǎn)品在網(wǎng)上的銷售量給予對(duì)方提成，并支付網(wǎng)絡(luò)上的推廣費(fèi)用。

　　半年過(guò)去，韓昌偉將電子商務(wù)銷售的大部分費(fèi)用都投入到產(chǎn)品的宣傳、設(shè)計(jì)上，暫未完全打開市場(chǎng)，但已經(jīng)有了微利。上個(gè)月，韓昌偉在網(wǎng)上已經(jīng)賣出了2000個(gè)手袋。

　　這種電子商務(wù)外包的模式也被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)可，大量的東莞制造企業(yè)面臨外貿(mào)訂單下降的情況，需要開拓內(nèi)銷市場(chǎng)，卻都對(duì)電子商務(wù)一竅不通，這一外包模式正好解決了這一問(wèn)題。（作者：榮郁）

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