監(jiān)管部門應(yīng)該贏回自己的消費(fèi)者

每年一到節(jié)假日，中國游客海外大舉掃貨的新聞就不絕于耳。當(dāng)全世界都在想著法子賺中國游客錢的時(shí)候，我們除了感嘆，是不是更應(yīng)想想：為什么中國人非得大老遠(yuǎn)地跑去國外購物？怎樣才能改變中國人“國內(nèi)掙錢國外花”這樣的怪象？

　　對去年超過8000萬人次的出境中國游客來說，絕大多數(shù)都是對價(jià)格極為敏感的理性消費(fèi)者。新華社記者的全球調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如今大多數(shù)中國游客海外購物目的性、針對性都很強(qiáng)，很多人甚至?xí)谫徫锴跋壬咸詫毚彽瓯葍r(jià)。

　　著名管理咨詢機(jī)構(gòu)貝恩資本的研究顯示，去年中國人消費(fèi)了全球25%的奢侈品，金額高達(dá)3060億元人民幣，但其中60%花到了國外。既然LV、愛馬仕都在中國開店了，為什么大家還去國外買？

　　理由很簡單：價(jià)格。國內(nèi)高昂的進(jìn)口關(guān)稅和其他各種稅費(fèi)導(dǎo)致同款產(chǎn)品國內(nèi)外價(jià)差巨大，難怪不少中國人海外購物時(shí)驚呼“好便宜”。貝恩資本的統(tǒng)計(jì)顯示，隨著中國消費(fèi)者價(jià)格敏感度的提高，去年中國內(nèi)地奢侈品市場增速由前年的30%驟降至7%，而同期中國人海外購買的奢侈品金額卻暴增31%。

　　如果這錢非得要花，為什么不在自己家里花？固然利潤大頭依然會被品牌商掙走，但至少可以把零售業(yè)就業(yè)機(jī)會，把消費(fèi)稅，把店鋪?zhàn)饨?，把物流配送餐飲等一系列關(guān)聯(lián)利益留在國內(nèi)。為此，大幅調(diào)低關(guān)稅，降低種種國內(nèi)稅費(fèi)，營造良好的商業(yè)環(huán)境是政府部門亟待解決的問題。究竟是高關(guān)稅創(chuàng)造的利益大，還是帶動國內(nèi)零售業(yè)發(fā)展帶來的利益大，有關(guān)部門應(yīng)把賬算清楚。

　　記者的調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，除了國內(nèi)太貴之外，國內(nèi)買不到也是把消費(fèi)者“逼”去海外購物的重要原因。最典型的例子是蘋果手機(jī)，由于在中國市場iPhone5無法做到全球同步上市，導(dǎo)致消費(fèi)者不得不利用旅游機(jī)會出國購買。再例如，很多中國消費(fèi)者到海外后發(fā)現(xiàn)，同一品牌在海外的商品多樣性比國內(nèi)豐富很多。

　　一個不可忽視的現(xiàn)實(shí)是，全球化時(shí)代的消費(fèi)者已變得越來越心急，很多新商品想買的時(shí)候一天都不愿多等；同時(shí)消費(fèi)者也變得越來越挑剔，會通過全球零售網(wǎng)絡(luò)來挑選心儀商品。

　　因此，如何讓包括蘋果手機(jī)在內(nèi)的全球商品及時(shí)進(jìn)入中國市場，如何豐富國內(nèi)市場的商品多樣性，成為把消費(fèi)者拉回國內(nèi)所必須解決的問題。這既需要商家調(diào)整自己的銷售策略，也需要我們的監(jiān)管部門去掃除其他人為設(shè)置的障礙，令商品進(jìn)入中國市場變得更為及時(shí)、便利。

　　面對一年數(shù)千億元的零售業(yè)大蛋糕，中國不應(yīng)再“望洋興嘆”，而應(yīng)通過政府和市場的共同努力重新贏回自己的消費(fèi)者。（記者金旼旼 杜靜）

來源：新華網(wǎng)

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