“爆雷”頻發(fā) 長租公寓的未來在哪里?


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2020-10-06





  如果要觀測一個產(chǎn)業(yè)如何迅速從風口跌落,或許長租公寓是最好的例證。


  長租公寓的好日子似乎早已過去,就以今年來看,近段時間,全國各地長租公寓事件頻出:杭州友客、巢客、上海嵐越、廣州城璞相繼被曝公司資金鏈斷裂,而未來恐怕還會有更多的長租公寓企業(yè)進入這一名單。


  長租公寓的出現(xiàn),似乎是應(yīng)和了天時、地利、人和,一方面,國家對于房地產(chǎn)領(lǐng)域的宏觀政策調(diào)整,強調(diào)租售并舉,為長租公寓提供了發(fā)展利好,可謂天時。另一方面,基于前些年人們租住房屋面臨的痛點:房源質(zhì)量參差不齊、房東個體管理能力和意識偏弱等,長租公寓試圖通過統(tǒng)一化、規(guī)?;姆课莞脑旒昂罄m(xù)管理,為用戶提供更有品質(zhì)保證的租房服務(wù)。用商業(yè)創(chuàng)新手段改造某個行業(yè),之前在零售、餐飲、出行等領(lǐng)域已經(jīng)有大量成功案例,顯然,長租公寓被寄予了同樣的期待。


  而隨著以上多個領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)投資和入場者飽和的局面,租住領(lǐng)域則看似有著足夠的成長性。我國租房市場的結(jié)構(gòu)性不足長期存在。根據(jù)某些機構(gòu)調(diào)查數(shù)據(jù),2018年租賃住房數(shù)量大約為1億套,其中90%以上是個人出租,品牌公寓企業(yè)的占有率低于2%,開發(fā)商自持經(jīng)營的居住用房不到1%。與此同時,租房需求呈現(xiàn)較高增速,預(yù)計到2020年底,全國租金成交總額將達到兩萬億元,租賃人口達到兩億;到2025年,租賃市場成交總額有望達到3.2萬億元,租賃人口達到2.5億。地利和人和都已具備,一個規(guī)模巨大、具有“錢”景的藍海產(chǎn)業(yè)冉冉升起,這也成為眾多企業(yè)入局、資本加持的重要推動力。


  有意思的是,長租公寓模式的嘗鮮者是小米創(chuàng)始人雷軍,2014年,雷軍斥資近1億元人民幣,入股一家名為you+國際青年公寓的創(chuàng)業(yè)公司,在移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)投熱潮正盛之時,這一動作將長租公寓推至市場關(guān)注熱點。隨之,在2015年前后,長租公寓平臺不斷涌現(xiàn)。


  2019年前10月,長租公寓創(chuàng)投融資近120億元人民幣,資本的快速進入,進一步激發(fā)了創(chuàng)業(yè)者參與的熱情。也因此,僅在2017年,就有144家企業(yè)進入。供應(yīng)端的持續(xù)擴容,也就給了租客以足夠的選擇。而對于年輕人來說,需要找到品質(zhì)較好、能夠提供選房、簽約、物業(yè)等全周期服務(wù)的房源,長租公寓相比傳統(tǒng)碎片化租房也具備了更強的吸引力。


  可是,短短兩三年時間,長租公寓迅速從頂峰滑落,其速度之快堪比共享單車。原因就在于,長租公寓是一個重投入、長周期的產(chǎn)業(yè),而基于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)思維的長租公寓企業(yè)則繼續(xù)沿用短平快打法,通過價格補貼形式爭搶房源,低價向用戶推銷,通過收取用戶一次性長租資金,用于其他領(lǐng)域的投資套利,這種混合了電商與互聯(lián)網(wǎng)金融的運營模式,在市場規(guī)律下被證偽。


  如今,對于長租公寓而言,檢討過往的失敗教訓(xùn),并探討未來的發(fā)展方向尤為重要。長租公寓的未來在哪里?或許需要三方面的破題。


  首先,正視長租公寓的重資產(chǎn)本質(zhì),中小玩家被驅(qū)逐出場是必然趨勢。未來,只有兩類企業(yè)能夠在長租公寓領(lǐng)域繼續(xù)生存。第一類是自有房源的開發(fā)商,如萬科泊寓等,對于開發(fā)商而言,他們可以解決當前房地產(chǎn)調(diào)控下售房市場受限的難題,嘗試將部分房源從出售改為出租。第二類則是已經(jīng)做大、融資及運營實力強的頭部長租公寓平臺。它們已經(jīng)具備了一定的體量,可以通過規(guī)模化運營所產(chǎn)生的邊際成本遞減,來減少高成本壓力,同時能夠有較多資金用于后續(xù)擴展及應(yīng)對不時之需。


  需要指出的是,這類玩家所需要的不僅是資金實力,對其運營管理的精細化程度也有更高訴求。近期自如頻繁曝光的質(zhì)量問題,就是對頭部長租公寓平臺的警告。如果沒有形成系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈整合及管理體系,再多的融資也無法幫助企業(yè)做大做強。


  其次,在金融投資受阻后,長租公寓平臺需要從單一服務(wù)主業(yè)向更縱深、多元的服務(wù)形態(tài)進化。蛋殼、自如都在嘗試通過保潔、搬家、維修、新零售等服務(wù)新品類拓展營收來源。由于自建不現(xiàn)實,需要引入第三方合作商,這考驗著長租公寓系統(tǒng)的質(zhì)量管控能力,能夠做好這一點就能通過高質(zhì)量服務(wù)來吸引用戶使用,提升復(fù)購率,帶來更多收益,反之則會帶來更多的消費糾紛,造成平臺品牌受損。


  最后,長租公寓平臺需要快速適應(yīng)政策變化及采取應(yīng)對舉措的能力。今年9月,住建部發(fā)布《住房租賃條例(征求意見稿)》,對住房租賃企業(yè)的資質(zhì)、行為、監(jiān)督機制及法律責任進行明確規(guī)范,將制止租賃亂象、引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展。杭州等地更是試行“風險防控金”等監(jiān)管新政。隨著政策環(huán)境的變化,長租公寓平臺需要采取更為規(guī)范的運營模式,并加大對于市場及政策趨勢的深入研究,提出預(yù)防性舉措,而不能再像以往那樣埋頭不理。


  還需要看到的是,互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在加速進場長租公寓平臺,阿里、騰訊、京東都在布局。顯然,阿里的本地生活服務(wù),騰訊以微信為入口的社群運營,都會給長租公寓市場帶來更多的增量。而現(xiàn)有長租公寓平臺面對巨頭,能否拿出更多的商業(yè)創(chuàng)新服務(wù),通過加大服務(wù)增值獲客及留存,同時降低成本,提高資金和房源使用效率,也將是關(guān)系其發(fā)展的決定性因素。


  轉(zhuǎn)自:中國經(jīng)營報

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