國(guó)產(chǎn)手機(jī)能否打破蘋果“神話”？

國(guó)慶節(jié)前夕，工信部正式給iPhone手機(jī)產(chǎn)品發(fā)放進(jìn)網(wǎng)許可。在此之前，就“蘋果iOS系統(tǒng)的3個(gè)后臺(tái)服務(wù)程序存在泄漏個(gè)人隱私風(fēng)險(xiǎn)”問題，工信部專門約談了蘋果公司，并提出相關(guān)安全管理要求。根據(jù)工信部官方網(wǎng)站對(duì)外發(fā)布的消息：蘋果公司向工信部提交了正式材料，表示這3個(gè)后臺(tái)服務(wù)程序?yàn)樵\斷工具，并表示“不允許蘋果公司在沒有用戶同意的前提下介入任何信息”，且“已經(jīng)在iOS8中采取了措施，允許用戶清除已授信電腦的名單列表，從而使惡意使用診斷工具變得更加困難”，將“進(jìn)一步提升用戶的安全性和隱私保護(hù)”，還承諾“從未與任何國(guó)家的任何政府機(jī)構(gòu)就任何產(chǎn)品或服務(wù)建立過所謂的‘后門’”，并“永遠(yuǎn)不會(huì)”。

蘋果“后門”藏隱患 國(guó)產(chǎn)手機(jī)更安全

9月19日，果粉期待已久的iPhone 6正式在全球9個(gè)城市開售，根據(jù)蘋果對(duì)外發(fā)布的數(shù)據(jù)，iPhone 6和iPhone 6 Plus開售僅3天，銷量就突破1000萬部，超過以往任何一代蘋果手機(jī)。這股強(qiáng)勁的勢(shì)頭似乎一下就蓋過了不久前關(guān)注度頗高的蘋果“安全門”事件。而事實(shí)上，蘋果在信息安全上存在的隱患，在系統(tǒng)升級(jí)上的bug，以及在外觀和性能上的創(chuàng)新乏力已經(jīng)愈加凸顯。

根據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，在不久前的“黑客大會(huì)”上，早期iOS越獄開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員披露，iOS中存在若干“后門”，并展示了其在特定情況下如何利用這些“后門”獲取用戶個(gè)人信息。隨后，蘋果的iCloud又卷入好萊塢“艷照門”風(fēng)波，將蘋果暗藏的安全隱患暴露無疑。

不僅在國(guó)外，根據(jù)央視7月份的一次公開報(bào)道，蘋果手機(jī)的確存在嚴(yán)重的侵犯隱私嫌疑，其iOS 7系統(tǒng)的追蹤及記錄定位功能，給消費(fèi)者個(gè)人隱私帶來威脅。這或許正是iPhone 6在中國(guó)大陸市場(chǎng)未與全球同步的關(guān)鍵因素。

工信部一直高度重視智能手機(jī)用戶個(gè)人信息保護(hù)工作，而如何保障消費(fèi)者個(gè)人信息安全也成為手機(jī)廠商、芯片廠商的當(dāng)務(wù)之急，在這方面，國(guó)產(chǎn)廠商正在行動(dòng)。展訊通信市場(chǎng)總監(jiān)周偉芳向《中國(guó)電子報(bào)》記者分析：“手機(jī)芯片作為手機(jī)終端的核心部件，與安全息息相關(guān)。如果在手機(jī)芯片設(shè)計(jì)中埋入‘后門’，很容易竊取用戶各種信息，即便手機(jī)關(guān)閉電源，‘后門’模塊仍可繼續(xù)工作。同時(shí)，芯片內(nèi)運(yùn)行的系統(tǒng)和軟件，通常是固化在芯片ROM內(nèi)的，代碼無法被驗(yàn)證，這是一個(gè)防火墻和第三方加密芯片都無法控制的‘黑匣子’，因此真正的安全只有芯片設(shè)計(jì)公司才能掌控。”

這充分解釋了華為等國(guó)產(chǎn)廠商一直致力于研發(fā)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)芯片的原因。華為終端公司中國(guó)地區(qū)部總裁王偉軍在接受《中國(guó)電子報(bào)》記者采訪時(shí)表示：“智能手機(jī)制造商的產(chǎn)業(yè)鏈更長(zhǎng)就意味著基礎(chǔ)更好，華為擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的海思芯片，目前在新上市的中高端機(jī)型如Mate7、P7上都已采用，這不但突破了供應(yīng)鏈上的限制，同時(shí)還具有成本更低、響應(yīng)速度更快、安全性能更高等特點(diǎn)?！?/p>

酷派副總裁曹井升告訴《中國(guó)電子報(bào)》記者，在保護(hù)用戶個(gè)人隱私和系統(tǒng)安全性層面，部分國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌經(jīng)過多年積累和創(chuàng)新已形成獨(dú)有的防竊密特性?？崤裳邪l(fā)的酷云系統(tǒng)就采用底層數(shù)據(jù)加密、傳輸加密、備份加密、防竊聽等技術(shù)，充分保障消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)的安全性。另據(jù)了解，中興日前也發(fā)布了“十防”手機(jī)概念和產(chǎn)品。

賽迪智庫電子信息產(chǎn)業(yè)所副所長(zhǎng)溫曉君對(duì)《中國(guó)電子報(bào)》記者表示，7月，央視曝光蘋果iPhone手機(jī)的安全事件，再次為中國(guó)消費(fèi)者敲響了警鐘，普通消費(fèi)者開始重新審視自己的購(gòu)機(jī)需求。近日有消息稱，上海市公務(wù)員已開始更換國(guó)產(chǎn)加密安全手機(jī)，并將在全國(guó)公務(wù)員系統(tǒng)推廣。華為、中興、酷派、南京熊貓、青蔥960等國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌紛紛發(fā)力加密型安全終端產(chǎn)品，力求在智能手機(jī)安全大潮中彎道超車。

溫曉君分析說，手機(jī)信息安全隱患主要存在于系統(tǒng)、應(yīng)用、硬件和網(wǎng)絡(luò)4大方面。與之對(duì)應(yīng)，手機(jī)信息安全防護(hù)也主要包含4個(gè)層次，分別是操作系統(tǒng)補(bǔ)漏、軟件系統(tǒng)防護(hù)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)加密、空中通道加密。上述4個(gè)層面的安全同時(shí)實(shí)現(xiàn)，才是一個(gè)完整的智能手機(jī)安全解決方案。溫曉君認(rèn)為，目前國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的安全解決方案主要集中在后3個(gè)層面，如在軟件防護(hù)層面提供防止木馬、查殺病毒、應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)訪問保護(hù)、流量保護(hù)、防騷擾、遠(yuǎn)程銷毀等功能；在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)加密層面打造基于自主服務(wù)器的安全云平臺(tái)；在空中通道加密方面，中國(guó)電信基于CDMA技術(shù)開始提供防竊聽加密通信服務(wù)。中國(guó)密碼局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，目前通過密碼檢測(cè)的CDMA語音加密終端產(chǎn)品已有22款，包含了酷派、華為、海信、上海優(yōu)快等多個(gè)品牌。

iPhone 6是工具而非神器 國(guó)貨硬件也不差

除了“安全門”事件，我們不妨再向前追溯。2013年，包括央視在內(nèi)的一眾中國(guó)媒體對(duì)蘋果售后區(qū)別化對(duì)待及霸王服務(wù)條款進(jìn)行了系列報(bào)道。該事件最后以蘋果CEO蒂姆·庫克發(fā)表公開聲明、致歉并表示將及時(shí)改進(jìn)在華售后及服務(wù)而告終。這又凸顯了蘋果的另一個(gè)弊端。事實(shí)上，與全球消費(fèi)者相比，中國(guó)消費(fèi)者以最高的價(jià)格為蘋果手機(jī)埋單，而與此同時(shí)，蘋果公司卻拿走了三大運(yùn)營(yíng)商給予的巨額補(bǔ)貼。在中國(guó)市場(chǎng)，蘋果可謂賺得盆滿缽盈，但相應(yīng)的，消費(fèi)者卻沒有得到更好，甚至是同等的服務(wù)保障。

除了發(fā)布時(shí)全球“果粉”的狂歡以及上市后徹夜排隊(duì)的瘋搶，隨之而來的還有不斷的抱怨。日前，蘋果向外界推送了iOS 8系統(tǒng)發(fā)布以來的第一個(gè)更新包iOS 8.0.1，一些用戶進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)后怨聲載道，稱升級(jí)后的手機(jī)不能正常通話或連接無線數(shù)據(jù)，甚至讓iPhone 6變成了“板磚”。蘋果公司隨即將該升級(jí)包撤回，并告知用戶降級(jí)系統(tǒng)來解決問題。幾乎與此同時(shí)，iPhone 6被坐彎的消息又甚囂塵上。知名網(wǎng)站YouTube上流傳出一段視頻，畫面上用戶徒手就可以把iPhone 6 Plus掰彎，而掰彎之后手機(jī)無法再變直。盡管蘋果回應(yīng)稱，“彎曲”現(xiàn)象僅出現(xiàn)9例，但這些問題難免讓其陷入尷尬。

其實(shí)，iPhone 6和iPhone6 Plus發(fā)布后，業(yè)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)疑的聲音，4.7英寸和5.5英寸的大屏、1080p的屏幕分辨率、800萬像素后置+200萬像素前置攝像頭等硬件參數(shù)對(duì)消費(fèi)者來說吸引力有所下降。以國(guó)產(chǎn)品牌為例，5英寸及以上高清大屏、4核甚至8核處理器、1300萬像素主攝像頭、4G網(wǎng)絡(luò)支持等已基本成為旗艦產(chǎn)品標(biāo)配?！敖裉焯O果其實(shí)在補(bǔ)課，補(bǔ)上中興和其他小伙伴在數(shù)月甚至N年前早已實(shí)現(xiàn)的規(guī)格和功能。相信蘋果也感受到了這份壓力?！泵鎸?duì)蘋果在新一代iPhone上的改變，中興終端CEO曾學(xué)忠如是評(píng)價(jià)。言外之意，即蘋果手機(jī)在外觀、性能上已經(jīng)和目前不少國(guó)產(chǎn)品牌的產(chǎn)品趨同，不再像第一代iPhone那樣給手機(jī)產(chǎn)業(yè)帶來顛覆性的改變。

值得一提的是蘋果在iPhone 6上新增了NFC技術(shù)，并推出Apple Pay手機(jī)支付功能。然而，這一令蒂姆·庫克引以為傲的出新也并不是蘋果的首創(chuàng)。在這方面，國(guó)產(chǎn)廠商走得更大膽，如中興去年便推出NFC手機(jī)。

從硬件配置和性能上看，國(guó)產(chǎn)品牌與以蘋果為主的外資品牌相比已難分高下。王偉軍向記者表示：“華為中高端產(chǎn)品已經(jīng)支持4G，在配置上也與蘋果等產(chǎn)品不相上下。目前，華為在UI打造上仍在不斷努力，希望把產(chǎn)品體驗(yàn)做到最好，最能滿足中國(guó)消費(fèi)者的喜好?！彼脑挼莱隽颂O果受追捧的一個(gè)關(guān)鍵因素，就是體驗(yàn)。對(duì)此，曾學(xué)忠持同樣觀點(diǎn)，他說：“用戶體驗(yàn)是打動(dòng)消費(fèi)者的關(guān)鍵，而在這一點(diǎn)上，國(guó)產(chǎn)手機(jī)與蘋果之間還有相當(dāng)大的距離，其實(shí)這幾年大家都在向蘋果學(xué)習(xí)?！?/p>

國(guó)產(chǎn)手機(jī)顯優(yōu)勢(shì) 國(guó)產(chǎn)品牌機(jī)遇到

就在蘋果在個(gè)人信息安全上頻頻曝出漏洞、“后門”等安全隱患問題，以及在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)和功能上顯現(xiàn)出創(chuàng)新乏力的疲態(tài)時(shí)，國(guó)產(chǎn)品牌抓住了彎道超車的機(jī)遇。

根據(jù)市調(diào)機(jī)構(gòu)GfK的市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，在7月份中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)銷量前十榜單中，國(guó)產(chǎn)廠商占據(jù)八席。即便是在全球市場(chǎng)，中華酷聯(lián)也早已躋身前十的行列。如上文分析，單從硬件來看，蘋果已經(jīng)不再是從前那個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)航者，但不可否認(rèn)的是，蘋果手機(jī)依然是全球最具號(hào)召力的手機(jī)。歸其原因，除了用戶體驗(yàn)，還有一個(gè)關(guān)鍵因素就在于其品牌影響力和營(yíng)銷方式，這也是國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商向其學(xué)習(xí)的重要方面。

就營(yíng)銷方式看，其中最為成功的“學(xué)生”堪稱小米。據(jù)小米CEO雷軍介紹，在人人網(wǎng)的新生調(diào)查結(jié)果中，新生最傾向購(gòu)買的手機(jī)品牌前三名分別為蘋果、小米和三星，分別占比24.6%、21.1%和15.8%。不難看出，如果能把“粉絲”經(jīng)營(yíng)好，國(guó)產(chǎn)品牌也不差。除了小米，包括中興、華為、魅族、TCL通訊等在內(nèi)的一眾國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商都紛紛探索粉絲營(yíng)銷方式，將消費(fèi)者個(gè)人體驗(yàn)和價(jià)值擺在了首位。而在品牌塑造上，國(guó)產(chǎn)品牌也下了大工夫。王偉軍告訴記者：“如今消費(fèi)者選購(gòu)智能手機(jī)主要看品牌，華為近兩年在全球市場(chǎng)品牌提升很快，今年在中國(guó)市場(chǎng)品牌影響力也得到很大提升，中高端機(jī)型與4G的結(jié)合，將更能滿足消費(fèi)者需求?！?/p>

今年年初，由工信部電子信息司起草編寫的《關(guān)于加快我國(guó)手機(jī)行業(yè)品牌建設(shè)的指導(dǎo)意見》正式印發(fā)，鼓勵(lì)企業(yè)在品牌建設(shè)中發(fā)揮主體作用，向世界前列目標(biāo)沖擊。在此背景下，國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌影響力顯著提升。

就在蘋果依靠iPhone 6在全球市場(chǎng)再掀狂潮的當(dāng)口，國(guó)產(chǎn)手機(jī)也在國(guó)際舞臺(tái)上出盡了風(fēng)頭。在上海合作組織杜尚別峰會(huì)上，國(guó)家主席習(xí)近平將國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)中興Grand SII作為“國(guó)禮”相送，這不僅體現(xiàn)出國(guó)產(chǎn)手機(jī)發(fā)展勢(shì)頭正旺，更展示出中國(guó)的科技制造實(shí)力。

如今，手機(jī)已經(jīng)跟人們形影不離，成為必須品和裝飾品。其實(shí)，隨著國(guó)產(chǎn)品牌的全面崛起，為消費(fèi)者提供了更多選擇，在選購(gòu)手機(jī)時(shí)，消費(fèi)者既要顧得面子，也要顧得里子，不要盲目對(duì)蘋果進(jìn)行非理性的崇拜，亦或是將其作為炫富的工具。專家認(rèn)為，在智能手機(jī)走向普及、眾多品牌和產(chǎn)品百花齊放的當(dāng)下，消費(fèi)者要讓理性選購(gòu)適合自身需求和經(jīng)濟(jì)能力的產(chǎn)品成為常態(tài)，理性入手iPhone 6，莫讓蘋果成“貢果”。（本報(bào)記者 丹璐 閔杰）

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