新常態(tài)下鋼貿(mào)行業(yè)發(fā)展的五個突破口

　　2015年，經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)下是否會在鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈上出現(xiàn)新機遇？鋼貿(mào)企業(yè)該如何在2015年捕捉可能出現(xiàn)的新機遇？筆者認為，結(jié)合中央經(jīng)濟工作會議的精神和產(chǎn)業(yè)鏈上各行各業(yè)轉(zhuǎn)型升級的趨向，鋼貿(mào)行業(yè)在新常態(tài)下將呈現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)向”：從超乎預(yù)期的高速發(fā)展轉(zhuǎn)向貼近實際國情的中高速發(fā)展，從粗放型規(guī)模速度擴張轉(zhuǎn)向集約型優(yōu)質(zhì)高效低耗增長，從擴能增量為主的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向擇優(yōu)適量的調(diào)整，從傳統(tǒng)經(jīng)營增長模式轉(zhuǎn)向創(chuàng)新服務(wù)增長模式。

　　“四個轉(zhuǎn)向”意味著鋼貿(mào)行業(yè)將出現(xiàn)分化，也為鋼貿(mào)行業(yè)帶來新常態(tài)下的新機遇：從發(fā)展形式來看，已經(jīng)從原先擴張鋪攤子進入到收縮降成本經(jīng)營；從企業(yè)數(shù)量來看，全國原有的20萬家鋼貿(mào)企業(yè)已經(jīng)減少到10萬家；從經(jīng)營模式來看，已經(jīng)從單純的差價盈利模式過渡到創(chuàng)新服務(wù)探尋新的盈利增長點……筆者認為，抓住5個突破口，鋼貿(mào)企業(yè)就可以生存，鋼貿(mào)行業(yè)就能發(fā)展。

　　上游延伸不只是多找鋼廠

　　以往提到向上游延伸，往往指銷售增量，途徑限于多找鋼廠做多代理業(yè)務(wù)，收購小鋼廠生產(chǎn)銷售一把抓或豎起高爐自產(chǎn)鋼坯等。投資建廠在“史上最嚴環(huán)保法”面前將遭遇到阻礙。其實，這種純增量的發(fā)展方式已經(jīng)改變了鋼貿(mào)行業(yè)的服務(wù)本質(zhì)，顯然與新常態(tài)下的發(fā)展路徑背道而馳。

　　鋼貿(mào)商本是服務(wù)商，在向上游延伸時不能丟掉服務(wù)的本色。2015年，我國鋼鐵工業(yè)將以管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新為抓手，運用創(chuàng)新技術(shù)營造綠色環(huán)保生產(chǎn)環(huán)境，實現(xiàn)質(zhì)量和效益雙提升。因此，鋼貿(mào)商在向上游延伸時，一定要以服務(wù)領(lǐng)先，順應(yīng)鋼廠新常態(tài)下科技創(chuàng)新成果之需，做好相對應(yīng)的服務(wù)。

　　2015年，鋼廠的科技創(chuàng)新為鋼貿(mào)企業(yè)經(jīng)營提出了全新的要求。在建筑、橋梁用鋼方面，抗拉強度大于600兆帕的螺紋鋼、高強抗震鋼筋、耐低溫螺紋鋼筋、高強度硬線、新一代功能復(fù)合化建筑用鋼，以及高強度抗震、耐火、耐候鋼板將成發(fā)展重點；涂鍍原板向資源節(jié)約、環(huán)境友好產(chǎn)品方向發(fā)展；橋梁用鋼需滿足東海、南海和特殊環(huán)境下的質(zhì)量要求。鋼貿(mào)企業(yè)應(yīng)積極行動起來，結(jié)合自身經(jīng)營實踐，做好相關(guān)新產(chǎn)品的宣傳、推廣服務(wù)，并根據(jù)自身經(jīng)營所積累的資源挖掘有效客戶的潛能，做好擴大鋼材新產(chǎn)品的銷售工作。

　　盯著下游要實現(xiàn)精準服務(wù)

　　鋼貿(mào)企業(yè)在向下游延伸時，也應(yīng)以服務(wù)為導(dǎo)向，為終端用鋼單位提供精準服務(wù)，帶來增值效應(yīng)。

　　在互聯(lián)網(wǎng)時代，鋼貿(mào)企業(yè)應(yīng)以互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)、創(chuàng)新服務(wù)，要站在客戶的立場上考量服務(wù)的質(zhì)量，須懷抱共融、共享、共贏、共進退的理念，向客戶提供附帶在產(chǎn)品上的服務(wù)，應(yīng)挖掘自身已經(jīng)積累的資源基礎(chǔ)，借助長期合作伙伴的力量，在交易前期做好鋪墊工作，在物流過程中做好協(xié)調(diào)工作，在交易后做好售后服務(wù)和信息反饋工作。

　　鋼貿(mào)企業(yè)的工作還應(yīng)包括市場調(diào)研，相關(guān)設(shè)計院推薦新產(chǎn)品的應(yīng)用，妥善安排既低成本又安全可靠的倉儲、物流的流程，將終端用戶應(yīng)用新材料的情況向上游企業(yè)反饋等。有條件的情況下，鋼貿(mào)企業(yè)還可滲透到終端客戶的供銷系統(tǒng)，經(jīng)過相關(guān)部門和終端客戶的認證，成為有關(guān)鋼材新產(chǎn)品的長期合作供應(yīng)商，再根據(jù)終端客戶生產(chǎn)實際添置相關(guān)設(shè)備進行定制化的深加工服務(wù)，或許還能共建一條滿足終端用鋼零庫存的服務(wù)供應(yīng)系統(tǒng)。

　　提升服務(wù)不只是自建平臺

　　傳統(tǒng)經(jīng)營的鋼貿(mào)企業(yè)特別要學(xué)會用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)武裝自己，引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)創(chuàng)新。對于絕大多數(shù)鋼貿(mào)商來說，這并不等于一定要自建電子商務(wù)交易平臺，而應(yīng)強調(diào)積極參與、融合、分享互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成果。通常的做法是鋼貿(mào)企業(yè)首先運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搞好企業(yè)內(nèi)部管理，然后在線上線下進行比較采購，并根據(jù)企業(yè)已有的資源向有關(guān)軟件公司購買與自己為客戶服務(wù)內(nèi)容相匹配的軟件，讓企業(yè)運行實施信息技術(shù)全覆蓋，實現(xiàn)提升服務(wù)質(zhì)量品位的轉(zhuǎn)型升級。

　　在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營進行改造時，要重視實際效果，不要圖名義上創(chuàng)新的虛名；要重視利用好已經(jīng)積累的資源，不要寄希望于顛覆式的革命；要重視合理流程和各個節(jié)點的融合性，不要追逐線上線下“各自為政”式的所謂的“雙向盈利”。在運用創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)過程中，只有充分利用自己的資源，同時無私地融入到第三方電子商務(wù)平臺中去，才能以“一技之長”占領(lǐng)市場。

　　社會服務(wù)要充分利用現(xiàn)有資源

　　盡管在行情低谷中，一批鋼貿(mào)企業(yè)倒下了，但是現(xiàn)存的企業(yè)還是掌握了與鋼貿(mào)行業(yè)相關(guān)的眾多資源。如一定量的地皮資源、倉儲用房、車站碼頭、起重運輸設(shè)備和加工設(shè)施等，這意味著鋼貿(mào)企業(yè)具備了為社會提供多元服務(wù)的能力。

　　鋼貿(mào)企業(yè)可以充分利用所掌控的資源，敞開為社會各行各業(yè)提供服務(wù)的大門，在做好現(xiàn)有鋼鐵物流的基礎(chǔ)上嘗試為各行各業(yè)提供倉儲物流服務(wù)。目前，一些鋼貿(mào)企業(yè)從專營轉(zhuǎn)向按需經(jīng)營。如鋼材市場改為綜合辦公樓，鋼材專用車站碼頭和倉庫也面向各行各業(yè)征求倉儲物流業(yè)務(wù)，尋求合作伙伴布局空置的地皮和房產(chǎn)，創(chuàng)造條件為不同產(chǎn)業(yè)鏈終端提供深加工服務(wù)等。鋼貿(mào)企業(yè)面向社會提供服務(wù)，既能有效啟用空閑的場地和設(shè)備，又能從中探尋企業(yè)更多的轉(zhuǎn)型門道。

　　多元經(jīng)營要以市場調(diào)研為先導(dǎo)

　　多元經(jīng)營對于鋼貿(mào)企業(yè)來說并非新話題。然而當(dāng)初，鋼貿(mào)企業(yè)在實施跨業(yè)跨界發(fā)展中投資面較分散，有與和本行業(yè)相關(guān)聯(lián)的行業(yè)，也有不相關(guān)的領(lǐng)域，大體上都是一些自身不精通而“看著人家進錢快”的行業(yè)。而這樣跨業(yè)跨界發(fā)展的多元經(jīng)營，不但沒有為鋼貿(mào)行業(yè)開創(chuàng)多贏的局面，反而成為誘發(fā)一批企業(yè)失敗的導(dǎo)火索。

　　成功的多元經(jīng)營企業(yè)在開展新業(yè)務(wù)之前都要花費一番苦功夫，多以市場調(diào)研為先導(dǎo)，深入到準備投資的行業(yè)內(nèi)部掌握第一手資料，把借鑒成功經(jīng)驗與自己實際情況結(jié)合起來，邊干邊調(diào)整，直到多元經(jīng)營產(chǎn)生真實的盈利。某鋼材市場剛開張時，有100多家鋼貿(mào)商進駐，其中大部分鋼貿(mào)商是沖著融資擔(dān)保而來。在實際運作中，市場管理方察覺到重復(fù)質(zhì)押等風(fēng)險問題，便立即收縮融貸款規(guī)模。

　　其實，鋼貿(mào)企業(yè)并非不適合跨業(yè)跨界多元發(fā)展。如某鋼貿(mào)企業(yè)經(jīng)營者從商多年，在收集了諸多企業(yè)轉(zhuǎn)型提案后，最終選擇了鱷魚養(yǎng)殖業(yè)。項目選定后，企業(yè)總經(jīng)理身體力行，沉下心來赴一線調(diào)研，僅調(diào)研就持續(xù)了兩年多。在這段時間里，這名經(jīng)營者由外行變成了內(nèi)行，并在廣西選定了鱷魚養(yǎng)殖基地，還辦了鱷魚產(chǎn)品加工廠。經(jīng)過幾年腳踏實地地苦干，他經(jīng)營了兩個鱷魚養(yǎng)殖園和一些基礎(chǔ)的鱷魚加工線，開發(fā)了鱷魚鞭、膽系列酒，鱷魚膠多肽化妝品、鱷魚皮、膏、果醋和鱷膽枇杷等產(chǎn)品，并在國內(nèi)外搭建了穩(wěn)固的銷售渠道，成了廣西壯族自治區(qū)鱷魚養(yǎng)殖業(yè)的龍頭企業(yè)。

　　2015年，相信鋼貿(mào)企業(yè)站在新的起點上，一定有能力適應(yīng)新常態(tài)，以創(chuàng)新理念引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的步伐，通過創(chuàng)新經(jīng)營和創(chuàng)新服務(wù)，最終贏得客戶，贏得市場。

來源：中國冶金報

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