鋼鐵電商如何打造特色運(yùn)營(yíng)？

　　在鋼鐵行業(yè)面臨產(chǎn)能過(guò)剩、信貸收緊、資金困難的嚴(yán)峻環(huán)境下，傳統(tǒng)鋼廠、鋼貿(mào)商、物流企業(yè)和資本市場(chǎng)，紛紛押寶鋼鐵電商。截至目前，國(guó)內(nèi)既有的鋼鐵電商平臺(tái)已近200家。其中，以五礦鑫益聯(lián)、找鋼網(wǎng)、鋼銀網(wǎng)、飛谷網(wǎng)、歐浦鋼網(wǎng)為代表的鋼鐵電商平臺(tái)，因其獨(dú)到的運(yùn)營(yíng)特色而受到關(guān)注。

　　在線融資各領(lǐng)風(fēng)騷

　　自2012年鋼貿(mào)商跑路事件頻現(xiàn)以來(lái)，“差錢”就成了鋼貿(mào)行業(yè)的新常態(tài)。在這一背景下，各個(gè)鋼鐵電商平臺(tái)把供應(yīng)鏈融資服務(wù)作為吸引客戶的重要手段之一。如今，幾乎所有的電商企業(yè)在提供交易平臺(tái)的同時(shí)，都提供了融資服務(wù)。

　　鋼銀網(wǎng)依靠其強(qiáng)大的股市融資能力，催動(dòng)了市值大幅飆升，其資金實(shí)力支撐了大規(guī)模攬貨交易的運(yùn)行。不斷融資和提升交易量，也推高了上海鋼聯(lián)的股價(jià)，形成了一個(gè)價(jià)格波浪推動(dòng)鏈。

　　易鋼在線的飛谷網(wǎng)則與國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的P2C互聯(lián)網(wǎng)金融投資理財(cái)平臺(tái)付融寶金融超市進(jìn)行了戰(zhàn)略合作，通過(guò)獨(dú)特的P2C+供應(yīng)鏈理財(cái)模式，為中小鋼貿(mào)企業(yè)提供線上供應(yīng)鏈融資服務(wù)，解決中小鋼貿(mào)企業(yè)的融資難題。

　　另?yè)?jù)了解，找鋼網(wǎng)也于2014年開(kāi)始推出了名為“胖貓白條”的融資服務(wù)。

　　五礦鑫益聯(lián)為其客戶提供了倉(cāng)單融資和訂單融資兩種方式。涉鋼企業(yè)的貸款金額普遍較大、期限較長(zhǎng)，因此，鑫益聯(lián)重點(diǎn)從資質(zhì)審核、貨品監(jiān)控等方面入手，加大風(fēng)險(xiǎn)控制的力度，同時(shí)綜合平臺(tái)上公布的交易價(jià)格和市場(chǎng)信息，與銀行、監(jiān)管方共建估值模型，最大限度地降低借貸風(fēng)險(xiǎn)。

　　廣東的歐浦鋼網(wǎng)主要提供實(shí)體倉(cāng)庫(kù)，同時(shí)也提供精準(zhǔn)的鋼材切割等加工服務(wù)。當(dāng)生產(chǎn)企業(yè)將鋼材運(yùn)至歐浦倉(cāng)庫(kù)時(shí)，歐浦鋼網(wǎng)會(huì)以一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)給這批鋼材估價(jià)。生產(chǎn)企業(yè)可以直接將貨物抵押，得到貸款，而這批貨物雖然被質(zhì)押，但是依然可以上網(wǎng)進(jìn)行交易，不會(huì)被凍結(jié)。對(duì)于鋼材企業(yè)來(lái)說(shuō)，這就解決了資金運(yùn)轉(zhuǎn)的諸多問(wèn)題。

　　交易力求安全便捷

　　作為鋼鐵電商服務(wù)平臺(tái)，鋼材倉(cāng)庫(kù)的貨物安全是確保買賣雙方交易安全順利的重要環(huán)節(jié)。據(jù)了解，找鋼網(wǎng)在倉(cāng)儲(chǔ)方面有兩種模式：一是租賃倉(cāng)庫(kù)，完全由自己運(yùn)營(yíng)；二是與倉(cāng)庫(kù)方合作，自己負(fù)責(zé)訂單的運(yùn)行，而倉(cāng)庫(kù)方負(fù)責(zé)日常運(yùn)轉(zhuǎn)。找鋼網(wǎng)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，在這種模式下，倉(cāng)儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)基本在可控范圍內(nèi)。

　　飛谷網(wǎng)利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)新興技術(shù)，對(duì)平臺(tái)的倉(cāng)儲(chǔ)物流信息、運(yùn)輸貨物情況進(jìn)行實(shí)時(shí)閉環(huán)監(jiān)控，力求做到全流程的無(wú)縫銜接。

　　鑫益聯(lián)的數(shù)碼倉(cāng)體系有別于其他電商平臺(tái)。在對(duì)加盟倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行數(shù)字化改造后，鑫益聯(lián)將其納入自己的交易體系。通過(guò)對(duì)數(shù)碼倉(cāng)中實(shí)物的信息化管理，鑫益聯(lián)將鋼廠、貿(mào)易商、終端用戶，以及倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、銀行整合到了一起，建立了一體化的數(shù)碼倉(cāng)體系。聯(lián)網(wǎng)后的倉(cāng)儲(chǔ)體系依托五礦龐大的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和分銷體系，能夠掌握第一手真實(shí)庫(kù)存和交易數(shù)據(jù)，從而保證了信息的準(zhǔn)確。同時(shí)，鑫益聯(lián)數(shù)碼倉(cāng)通過(guò)新技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)鎖貨功能，被鎖定的貨物無(wú)法被二次買賣，幫助客戶真正實(shí)現(xiàn)“所見(jiàn)即所在，所點(diǎn)即所得”。

　　提升服務(wù)是終極武器

　　無(wú)論是傳統(tǒng)貿(mào)易還是電子商務(wù)，服務(wù)、產(chǎn)品都是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終極的武器。精益求精的服務(wù)，會(huì)成為企業(yè)優(yōu)劣分化的決定因素。

　　鋼銀網(wǎng)走傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)員撮合交易模式，其人工服務(wù)加電子單據(jù)交易，形成了一個(gè)比較主流的堆量模式。但是，這僅僅局限于交易環(huán)節(jié)，后期大量的加工、運(yùn)輸?shù)确?wù)，尚不能同步匹配。這也是很多電商公司的特點(diǎn)。

　　同樣是撮合交易，找鋼網(wǎng)與全國(guó)幾十家鋼廠簽訂代理協(xié)議，建立全國(guó)性的分銷公司，在終端服務(wù)方面主推“全人工免費(fèi)找低價(jià)資源”，通過(guò)這種比價(jià)促銷的模式推動(dòng)終端采購(gòu)，獲得了顯著成效。

　　飛谷網(wǎng)的交易模式也是通過(guò)線上交易、線下撮合，采取一種“純電商”式營(yíng)銷管理模式，不僅實(shí)現(xiàn)交易訂單實(shí)時(shí)公布，還推出各類促銷優(yōu)惠活動(dòng)，如鋼廠專賣、積分優(yōu)惠等。

　　五礦鑫益聯(lián)在對(duì)客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化在線服務(wù)的同時(shí)，特別針對(duì)VIP客戶（包括鋼鐵企業(yè)、鋼貿(mào)企業(yè)、加工配送企業(yè)、用鋼企業(yè)等）開(kāi)辟出了企業(yè)專區(qū)，與五礦強(qiáng)大的線下資源相結(jié)合，提供專屬的個(gè)性化服務(wù)。企業(yè)專區(qū)就類似于淘寶的旗艦店，是一個(gè)定制化的在線產(chǎn)品銷售新渠道。

　　誰(shuí)有后勁誰(shuí)就有未來(lái)

　　鋼鐵電商逆勢(shì)來(lái)襲，開(kāi)啟了鋼鐵產(chǎn)業(yè)的新變革，并在鋼鐵生產(chǎn)方式、交易、流通等環(huán)節(jié)上建立精細(xì)化、定制化、誠(chéng)信化的新秩序。未來(lái)，鋼鐵電商之間的競(jìng)爭(zhēng)，既是模式之爭(zhēng)，也是服務(wù)之爭(zhēng)，誰(shuí)有后勁誰(shuí)就有未來(lái)。

　　鋼銀網(wǎng)植根于傳統(tǒng)的資訊業(yè)務(wù)和信息服務(wù)，與鋼貿(mào)商和一些中小型鋼廠有著密切聯(lián)系，有著廣泛的客戶資源。此外，上海鋼聯(lián)上市后也為鋼銀網(wǎng)這一需要不斷“燒錢”的平臺(tái)免除了后顧之憂。不過(guò)，其劣勢(shì)也比較明顯，即缺乏優(yōu)質(zhì)鋼廠的優(yōu)質(zhì)資源。

　　找鋼網(wǎng)在先后引進(jìn)了雄牛資本和紅杉資本等風(fēng)投基金后，最近的一次融資額更是高達(dá)3480萬(wàn)美元，目前看來(lái)也基本不“差錢”。同時(shí)，找鋼網(wǎng)還建立起了一流的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，無(wú)論是其撮合和直營(yíng)交易，還是“胖貓物流”，在其強(qiáng)大的技術(shù)后臺(tái)支撐下，前途看好。

　　鑫益聯(lián)則同時(shí)具備了渠道、品牌和資金這三大決定電商平臺(tái)能否健康發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。作為一家有著60余年的鋼鐵流通服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的國(guó)有企業(yè)，五礦掌握著從上游的大中型鋼廠，到下游的終端用戶，再到物流企業(yè)和銀行等覆蓋全國(guó)的立體化渠道資源，而且其鋼鐵流通商身份具備天然的第三方屬性，也使得鑫益聯(lián)具備了作為電商平臺(tái)的先天優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積淀，五礦的品牌效應(yīng)業(yè)已轉(zhuǎn)化為一種公信力，這使得鑫益聯(lián)甫一出世就具備了強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)。

來(lái)源：中國(guó)冶金報(bào)

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