新經(jīng)濟(jì)模式下的中國商業(yè) 向服務(wù)轉(zhuǎn)型的未來在誰的手中?

在告別了持續(xù)的經(jīng)濟(jì)高增長(zhǎng)之后，中國經(jīng)濟(jì)開始步入了“新常態(tài)”。

“新常態(tài)”下的中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)力正從新的方向展開：“中國制造”漸漸向“中國智造”的差異化服務(wù)業(yè)延伸;互聯(lián)網(wǎng)+，不斷改造傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式;社會(huì)經(jīng)濟(jì)的主旋律開始從大行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移;萬眾創(chuàng)業(yè)讓創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)變成可能。

這種新的經(jīng)濟(jì)特征，反映到中國的商業(yè)需求，就是新一輪的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)暴，云計(jì)算的大量應(yīng)用，將會(huì)導(dǎo)致一切皆服務(wù)的轉(zhuǎn)型。企業(yè)采購將呈現(xiàn)服務(wù)化的特征，產(chǎn)品和技術(shù)都會(huì)變成服務(wù)的組成部分。

說白了，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的過程，就是一個(gè)全面向服務(wù)轉(zhuǎn)型的過程。

1服務(wù)為王 中國地方產(chǎn)業(yè)升級(jí)靠什么?

8月30日，第四屆世界產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖大會(huì)暨國際產(chǎn)能合作論壇在長(zhǎng)春市召開。

長(zhǎng)春地處東北亞核心地帶，是國家“一帶一路”規(guī)劃中確定的“中蒙俄經(jīng)濟(jì)走廊”節(jié)點(diǎn)城市，但長(zhǎng)春又是全國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)較為落后的區(qū)域，一方面有未來經(jīng)濟(jì)高增長(zhǎng)的需求，另一方面又有產(chǎn)業(yè)升級(jí)的壓力。

這種現(xiàn)狀，其實(shí)在中國很多區(qū)域都在發(fā)生。地方政府希望通過招商引資，吸引國際企業(yè)和項(xiàng)目進(jìn)駐，但對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的產(chǎn)業(yè)升級(jí)不夠了解。

比如，很多地方在引資的時(shí)候，仍然是希望企業(yè)建廠，而這種落后的產(chǎn)業(yè)合作既不低碳，又周期漫長(zhǎng)，很難短期內(nèi)見效。

本屆大會(huì)以“加強(qiáng)全球科技創(chuàng)新合作，推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)”為主題的活動(dòng)，自然需要科技企業(yè)能夠針對(duì)這些癥結(jié)，給出合理的建議，去幫助地方政府實(shí)現(xiàn)有效的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

惠普全球副總裁，中國惠普企業(yè)服務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理謝少毅

惠普全球副總裁，中國惠普企業(yè)服務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理謝少毅在大會(huì)上，用摩爾定律來證明，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的必然性和必要性?！敖裉?，摩爾定律依然適用，一臺(tái)1000美元的計(jì)算機(jī)每秒鐘的計(jì)算能力，在2000年相當(dāng)于昆蟲的計(jì)算能力，2010年則相當(dāng)于一只老鼠的計(jì)算能力，2023年可達(dá)一個(gè)成年人的計(jì)算能力，到2050年會(huì)達(dá)到全部人類加在一起的計(jì)算能力。”

這意味著什么?

這意味著，隨著計(jì)算成本的下降、網(wǎng)絡(luò)帶寬的提高、存儲(chǔ)設(shè)備價(jià)錢的下降，產(chǎn)品和技術(shù)將會(huì)越來越模糊化，最終全部轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)。這種顛覆，會(huì)影響到信息消費(fèi)化、實(shí)體產(chǎn)品數(shù)字化、實(shí)體活動(dòng)信息化等方面。

最明顯的例子就是，“在現(xiàn)在創(chuàng)立一個(gè)公司，5000美金就足以實(shí)現(xiàn)。但同樣的想法，在2000年時(shí)，需要超過200萬美金?！?，謝少毅說。

對(duì)于中國的商業(yè)而言，當(dāng)我們獲取計(jì)算的成本變低后，已經(jīng)沒有必要再去搭建基礎(chǔ)設(shè)施，去購買硬件和軟件，去招募大量的技術(shù)人員。這些企業(yè)發(fā)展不同階段過程中，所需要的能力，都可以通過購買服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。

這為經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的區(qū)域，在短時(shí)間內(nèi)追趕發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)區(qū)域的腳步，縮短了周期。在真正服務(wù)為王的可見未來，地方經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的捷徑，就是全面服務(wù)化。

2創(chuàng)意經(jīng)濟(jì) 惠普憑什么幫助中國進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，這一項(xiàng)與萬眾創(chuàng)業(yè)不謀而合的策略，是惠普全球CEO惠特曼在2013年提出的。如果我們以今天的眼光看待創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)名詞與萬眾創(chuàng)業(yè)，和互聯(lián)網(wǎng)+都有很多相似性。

首先，萬眾創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)就是創(chuàng)意，創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)也就是萬眾創(chuàng)業(yè)最終要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

其次，中國整體的經(jīng)濟(jì)進(jìn)化，無疑正在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)+的重要目標(biāo)，是通過互聯(lián)網(wǎng)的手段改造傳統(tǒng)行業(yè)，并在行業(yè)之間形成聯(lián)接。這種改造和聯(lián)接必然是要超越傳統(tǒng)的，打破或超越傳統(tǒng)的方式，是通過創(chuàng)新和創(chuàng)意去顛覆現(xiàn)有的局面。這本身，與創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)的出發(fā)點(diǎn)也是一致的。

惠普認(rèn)為，創(chuàng)新始終是企業(yè)進(jìn)步和成功的根源，但現(xiàn)在與以往又有所差別，現(xiàn)在的世界無處不互聯(lián)，只有好的創(chuàng)意遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要取得成功，還必須比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地把創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為價(jià)值。

這就要求，企業(yè)要尋找到的合作伙伴必須是本身具備創(chuàng)新的天性，并能充分把這種創(chuàng)意的能力釋放出來形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)此，謝少毅表示：“創(chuàng)新與發(fā)明是惠普的DNA，惠普持續(xù)創(chuàng)新致力于在創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時(shí)代，引領(lǐng)企業(yè)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的不同發(fā)展周期和實(shí)際需求，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型至混合基礎(chǔ)架構(gòu);保護(hù)客戶的數(shù)字企業(yè);實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng);提升工作場(chǎng)所生產(chǎn)力。”

其實(shí)，無論是HP Moonshot、HP 3D打印、HP Helion，還是HP HAVEN、HP the Machine等惠普系列創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案，都證明了惠普在創(chuàng)新上擁有的能力不局限于個(gè)別產(chǎn)品，或是個(gè)別領(lǐng)域。

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，不僅僅需要?jiǎng)?chuàng)新的能力，更需要的是實(shí)踐，和跨行業(yè)的解決方案能力。這是惠普區(qū)別于其他企業(yè)的重點(diǎn)嗎?

330年企業(yè)服務(wù)實(shí)踐 惠普的準(zhǔn)備很充分

總結(jié)前文可見，中國經(jīng)濟(jì)在向服務(wù)化轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代需要真正實(shí)踐能力的推手。

從這兩個(gè)角度看，惠普在未來中國經(jīng)濟(jì)中的會(huì)占有一席之地嗎?

第一方面，從服務(wù)化的維度看。

惠普即將拆分為兩家公司，兩家公司共同享有惠普品牌和技術(shù)延續(xù)的價(jià)值。但負(fù)責(zé)企業(yè)服務(wù)的企業(yè)服務(wù)集團(tuán)，可以輕裝上陣，不再有過去軟硬件的壓力，當(dāng)核心的產(chǎn)品，甚至所有的產(chǎn)品都是服務(wù)，那么服務(wù)化就不再是轉(zhuǎn)型，而是習(xí)慣。

相比而言，很多其他同類型的公司，必然有自身軟件，或是硬件產(chǎn)品的束縛，無法為客戶提供真正客觀的解決方案。

其次，服務(wù)的一個(gè)重要指標(biāo)是時(shí)間。未來的惠普企業(yè)服務(wù)，目標(biāo)更明確，決策更扁平。在時(shí)間周期上將擁有超過現(xiàn)有水平的服務(wù)。

第二方面，看中國行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，謝少毅一直強(qiáng)調(diào)說，惠普企業(yè)服務(wù)中國市場(chǎng)30年，戰(zhàn)略發(fā)展與中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略保持一致，不僅成功地將很多創(chuàng)新解決方案和行業(yè)實(shí)踐落地中國，同時(shí)建立了本土的研發(fā)中心、服務(wù)專家和本地化的交付體系。

我們以一個(gè)客觀的眼光來講，第一，30年的實(shí)踐至少保證了，惠普在企業(yè)服務(wù)于各行各業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型時(shí)，起跑點(diǎn)不輸于任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。相比于一些較為年輕的公司，惠普會(huì)更熟悉一些行業(yè)客戶的需求。

第二，不同行業(yè)的發(fā)展，決定了不同的優(yōu)勢(shì)?；萜找?yàn)槠洚a(chǎn)品線跨度很長(zhǎng)的原因，在不同類型的行業(yè)用戶中的覆蓋，應(yīng)該是足夠?qū)挼摹?/p>

第三，從品牌的角度，惠普的形象延伸于藍(lán)色巨人，在全球多年積累的口碑。從技術(shù)積累的角度看，這是惠普保持一個(gè)長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力的保證。

所以，我們把互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)踐，看成一個(gè)系統(tǒng)的指標(biāo)，惠普是完全有能力去幫助中國的行業(yè)用戶轉(zhuǎn)型的。

總體而言，在中國經(jīng)濟(jì)服務(wù)化轉(zhuǎn)型的未來之路上，惠普的準(zhǔn)備足夠充分。

　　轉(zhuǎn)自：賽迪網(wǎng)

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