促進(jìn)消費(fèi)大背景之下,解決“最后一公里”服務(wù)難題備受關(guān)注。因此,最大化滿足人們即時(shí)性消費(fèi)的便利店領(lǐng)域正持續(xù)迎來政策“春天”。
今年3月9日,商務(wù)部確定鼓勵(lì)便利店發(fā)展成為今年促進(jìn)消費(fèi)的重點(diǎn)。6月21日,全國品牌連鎖便利店發(fā)展工作會(huì)議在北京召開。商務(wù)部副部長王炳南表示,把發(fā)展品牌連鎖便利店作為當(dāng)前工作重點(diǎn),抓緊組織實(shí)施。會(huì)議要求,各地要按照“全面部署、重點(diǎn)推動(dòng)、逐級(jí)延伸”的工作步驟,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),以構(gòu)建“一刻鐘便民生活圈”為目標(biāo),以優(yōu)化便利店布局、增加品牌連鎖便利店數(shù)量、提高商品和服務(wù)供給水平等為工作重點(diǎn),借鑒北京等城市做法,協(xié)調(diào)相關(guān)部門加強(qiáng)政策保障,確保品牌連鎖便利店發(fā)展工作取得實(shí)效。
政策春風(fēng)之下,便利店迎來大舉擴(kuò)張期。今年北京連鎖便利店將再新建700家以上,西安力爭到2020年底,實(shí)現(xiàn)全市品牌連鎖便利店不少于3000家的規(guī)劃目標(biāo)。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布的2019中國便利店發(fā)展報(bào)告顯示,2018年中國便利店行業(yè)增速達(dá)到19%;便利店實(shí)現(xiàn)銷售額2264億元,門店數(shù)量達(dá)到12萬家,行業(yè)增速達(dá)到19%;便利店行業(yè)市場規(guī)模超過2000億元人民幣,單店日均銷售額超過5300元人民幣,較2017年同期增長約7%。
便利店數(shù)量的增加對(duì)于提高城市活力、解決居民生活便利性發(fā)揮了積極作用。但近一年來,便利店行業(yè)也集中涌現(xiàn)不少問題。比如,隨著資本寒冬到來,成本高企、盈利難題待解成為便利店領(lǐng)域集中的問題。
持續(xù)的政策暖風(fēng)
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者注意到,自2002年開始,便利店就備受決策層關(guān)注。在大方針指導(dǎo)之下,包括北京、上海、武漢、西安等地也在加大政策支持力度,增加區(qū)域內(nèi)便利店的數(shù)量。
2018年10月18日,北京市商務(wù)委、發(fā)改委、食藥監(jiān)局等7部門聯(lián)合頒布《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)便利店發(fā)展的若干措施》(下稱《措施》)?!洞胧诽岢觯诒憷甑目臻g位置、網(wǎng)點(diǎn)布局、項(xiàng)目品類、注冊審批等方面放寬限制,并拿出最高500萬元人民幣的資金支持便利店發(fā)展。同時(shí),北京市明確三年內(nèi)將連鎖便利店門店數(shù)量擴(kuò)至6000家。
2019年1月14日,北京市市長陳吉寧作政府工作報(bào)告介紹,將鼓勵(lì)重點(diǎn)街區(qū)及商場、超市、便利店適當(dāng)延長營業(yè)時(shí)間。激發(fā)新一輪消費(fèi)升級(jí)潛力。
其他城市也在對(duì)標(biāo)出臺(tái)系列便利店扶持政策,力爭引入更多國家化的便利店。日前,西安市明確到2020年底,全市品牌連鎖便利店不少于3000家。除了進(jìn)一步支持便利店搭載簡餐制售、簡化登記備案流程之外,西安也提出對(duì)便利店提供資金支持和鼓勵(lì)的政策。對(duì)現(xiàn)有直營或特許加盟門店數(shù)量30個(gè)以上、搭載便民服務(wù)的品牌連鎖便利店,每新增1個(gè)無人便利店或1個(gè)面積在50平方米以上的24小時(shí)便利店,分別給予5萬元獎(jiǎng)勵(lì),單戶企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)最高100萬元。
上海則在擴(kuò)大經(jīng)營范圍方面對(duì)便利店行業(yè)予以支持。早在2018年5月,上海市就開放對(duì)便利店內(nèi)生產(chǎn)現(xiàn)制現(xiàn)售類等食品的許可,并向便利店發(fā)放新的食品經(jīng)營許可證。2018年5月8日,便利蜂成為上海市首家含“熱餐”便利店,從便利蜂高管遞交材料到核發(fā)許可證,只花了短短3個(gè)小時(shí)。
與利好政策同步的是便利店加快擴(kuò)張的腳步。如羅森宣布,到2025年,要在中國開出10000家門店;全家便利店公布將在2024年實(shí)現(xiàn)10000家門店目標(biāo);阿里巴巴和京東都推出了面向“夫妻老婆店”的改造計(jì)劃:阿里宣布要在1年內(nèi)開設(shè)1萬家“天貓小店”;京東則宣稱未來3年內(nèi)將開設(shè)100萬家冠有京東品牌的便利店。便利蜂、猩便利等創(chuàng)業(yè)公司也在過去一年內(nèi)拿到億元規(guī)模融資,以一年幾十家店的速度開業(yè)。
便利蜂相關(guān)負(fù)責(zé)人向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露,便利蜂今年在確保經(jīng)營品質(zhì)的前提下,持續(xù)、快速的開店,年內(nèi)全國門店數(shù)量將超過1000家。
為了加快擴(kuò)張步伐,一些便利店品牌還引入加盟模式。2019年,羅森將以直營和加盟兩種模式在安徽擴(kuò)張,加盟業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)7月正式放開。便利蜂負(fù)責(zé)人表示,便利蜂將堅(jiān)持密集布局的開店策略,會(huì)有節(jié)奏的在華北、華東都市圈內(nèi)擴(kuò)展。
對(duì)于便利店迅速擴(kuò)張現(xiàn)象,中國人民大學(xué)商學(xué)院教授黃江明表示,隨著大型超市進(jìn)入成熟衰退期,小店迎來了契機(jī),擴(kuò)張是必然趨勢。比如,正在推動(dòng)非首都功能疏解的北京市,從“拆一建一”變成了“拆一建零點(diǎn)三”,大店數(shù)量難以增長,小店更容易生存;同時(shí),從城市交通結(jié)構(gòu)來看,人們的交通方式逐漸從駕車向地鐵轉(zhuǎn)變,集中在地鐵口的便利店獲得了人流;另外,交通問題導(dǎo)致“停車難”,可以實(shí)現(xiàn)不開車就能買到東西的便利店解決了“最后1公里”的問題,自然會(huì)受歡迎。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)副秘書長、便利店委員會(huì)總干事王洪濤認(rèn)為,商務(wù)部門對(duì)便利店行業(yè)的支持,可能基于兩方面:一是國家要進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需,二是體現(xiàn)出國家更加注重消費(fèi),尤其是社區(qū)消費(fèi)。隨著人們對(duì)便利店需求的增長,政府提供政策支持是順理成章的。
行業(yè)洗牌之痛
便利店快速擴(kuò)張的背后,是行業(yè)整體難以實(shí)現(xiàn)盈利的狼狽。公開資料顯示,目前能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的便利店品牌只有少數(shù)幾家,如全家、羅森。就連知名的7-11在中國也不能做到穩(wěn)定持續(xù)的盈利。北京最大連鎖便利店全時(shí),因受母公司資金鏈斷裂影響,自去年11月以來在北京關(guān)店約90家。今年1月,全時(shí)便利店華東、重慶兩地共94家便利店已經(jīng)被羅森接手。截至2019年2月13日,全時(shí)在北京的店鋪剩余320家左右。這意味著,在這幾個(gè)月間,全時(shí)的關(guān)店比例超過20%。
用王洪濤的話來說,便利店行業(yè)實(shí)際上經(jīng)營的是“彎腰撿鋼镚兒”的生意。也就是說,便利店行業(yè)需要不斷的積累,到達(dá)一定規(guī)模以后,規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生價(jià)值才可能帶來盈利。
在黃江明教授看來,便利店最大成本即高昂的租金。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布《2019年中國便利店景氣指數(shù)報(bào)告》顯示,2018年,46%的門店店租出現(xiàn)了不同程度的上漲,店租的上漲對(duì)于門店的可持續(xù)運(yùn)營帶來了極大的威脅。有些門店會(huì)因?yàn)樽夥亢贤狡冢曜獾倪^度上漲而閉店。放眼其他國家,美國60%的便利店都是加盟店,其余則是大型公司運(yùn)營的直營店,租金低廉;日本加盟店比例高達(dá)90%以上,店面均為店主自有房產(chǎn),也省去了租金成本。因此,要降低便利店租金成本,只能讓加盟店主帶著自有店面加盟,便利店不再為其支付租金,但這難以在中國實(shí)現(xiàn)。
此外,資本集中盲目涌入也造成了便利店行業(yè)不合理競爭現(xiàn)象,行業(yè)泡沫初現(xiàn)。2016年,便利店被認(rèn)為是當(dāng)前新零售市場的難得風(fēng)口,受到了資本的關(guān)注。2018年上半年,西安每一天、見福、131、today、鄰幾等便利店獲得投資。2018年下半年,便利蜂、好鄰居獲得資本加碼。據(jù)了解,近兩年來,涌入便利店行業(yè)的資本累計(jì)將近100億元。更多資金的注入在一定程度上助推了行業(yè)了發(fā)展,但同時(shí)也催生了一些行業(yè)泡沫。由于便利店企業(yè)估值的提高,造成了一些便利店企業(yè)制定了非理性發(fā)展規(guī)劃。較弱的運(yùn)營管理及資金抗風(fēng)險(xiǎn)能力無法匹配企業(yè)的快速門店擴(kuò)張,最終導(dǎo)致企業(yè)陷入發(fā)展困境,便利店逐漸迎來“資本寒冬”。
2018年8月,因背后出資方善林金融資金鏈斷裂,鄰家便利店突然失血,一夜之間關(guān)閉了168家店鋪;一個(gè)月后,因投資方春曉資本出現(xiàn)問題,131便利店創(chuàng)始人失聯(lián),后被刑拘;2018年11月,全時(shí)母公司北京復(fù)華卓越商業(yè)管理有限公司被爆出受到P2P爆雷事件的影響,導(dǎo)致全時(shí)的資金鏈出現(xiàn)問題,無法跟上全時(shí)的擴(kuò)張速度。
黃江明告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,國外成功的便利店背后都有母公司充足的資本支撐。比如,羅森背后是日本最大的連鎖超市集團(tuán)大榮公司,7-11背后是日本主要零售企業(yè)伊藤洋華堂,法國三大便利店母公司均為家樂福,家樂福最大股東又是LV集團(tuán)。中國大多數(shù)便利店都沒有大資本,僅僅依靠有限的風(fēng)投是不夠的,一旦資金鏈斷裂,便利店就難以生存。
盡管如此,在黃江明看來,便利店行業(yè)的市場空間還是很大。據(jù)他所知,在中等以上發(fā)達(dá)國家,平均4000人一個(gè)便利店,在發(fā)達(dá)國家,基本2000-2500人一個(gè)便利店。目前中國是13000人左右一個(gè)便利店。考慮到中國的城鎮(zhèn)化水平不高,按10億城鎮(zhèn)居民算,便利店的飽和度也僅為6000-7000人左右一個(gè)便利店。“未來,便利店行業(yè)可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小井噴。”王洪濤表示。
轉(zhuǎn)自:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
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