國(guó)產(chǎn)手機(jī)沖擊高端市場(chǎng)要邁幾道坎

　　在過(guò)去的2015年當(dāng)中，國(guó)產(chǎn)手機(jī)沖擊高端市場(chǎng)的腳步從未停歇，年終歲末，中興的AXON天機(jī)、華為的Mate8、聯(lián)想的MOTOX極等國(guó)產(chǎn)旗艦手機(jī)接連發(fā)布，其價(jià)格也是一浪高過(guò)一浪。雖然國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商躊躇滿志，但是由于品牌固有定位難突破、產(chǎn)品同質(zhì)化等問(wèn)題仍懸而未決，其銷量并不是十分理想，消費(fèi)者對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)的認(rèn)可度也有待提升。

　　品牌固有定位難突破

　　當(dāng)前，并不是所有國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商都適合向高端手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行發(fā)力。

　　眾所周知，國(guó)產(chǎn)手機(jī)沖向高端市場(chǎng)并非一時(shí)沖動(dòng)，長(zhǎng)久以來(lái)，我國(guó)市場(chǎng)上占據(jù)高端產(chǎn)品市場(chǎng)的只有蘋果、三星以及近來(lái)華為發(fā)布的兩款產(chǎn)品，國(guó)產(chǎn)手機(jī)在高端市場(chǎng)耕耘較少，尚未達(dá)到與蘋果、三星相抗衡的水平。

　　易觀手機(jī)行業(yè)分析師朱大林在接受中國(guó)商報(bào)記者采訪時(shí)說(shuō)：“目前所有國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商對(duì)中國(guó)智能手機(jī)的發(fā)展情況都了如指掌，中低端市場(chǎng)一片紅海的狀況無(wú)法逆轉(zhuǎn)，在沒(méi)有更新的盈利點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)時(shí)，就會(huì)將苗頭轉(zhuǎn)向高端市場(chǎng)，希望為其品牌帶來(lái)新的起色。且目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)經(jīng)過(guò)2014年、2015年的快速發(fā)展，不少國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商迅速讓消費(fèi)者記住品牌，為其沖擊高端市場(chǎng)做好了一些準(zhǔn)備。”

　　同時(shí)朱大林也坦言，現(xiàn)在不少國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商都認(rèn)為自己已經(jīng)發(fā)展到了可以參與高端手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的階段，所以相繼開始轉(zhuǎn)型，瞄準(zhǔn)高端市場(chǎng)。但這個(gè)市場(chǎng)并不是所有國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商都可以參與的。首先，品牌認(rèn)可度是一個(gè)門檻，并不是所有消費(fèi)者都認(rèn)可某家手機(jī)廠商的技術(shù)，接受其生產(chǎn)高端手機(jī)的。其次，在消費(fèi)群體方面，聯(lián)想、中興一直在做中低端手機(jī)產(chǎn)品，一直以來(lái)面對(duì)的消費(fèi)群體也是長(zhǎng)期使用中低端手機(jī)的用戶，那么如何突破高端市場(chǎng)，同樣面臨用戶群體的適應(yīng)和重建。“當(dāng)前，并不是所有國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商都適合向高端手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行發(fā)力?！敝齑罅秩缡钦f(shuō)。

　　艾瑞手機(jī)行業(yè)分析師劉贊對(duì)此表示認(rèn)同，她認(rèn)為：“國(guó)內(nèi)中低端手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，用戶消費(fèi)呈上升趨勢(shì)。用過(guò)高端手機(jī)的用戶，也不會(huì)再轉(zhuǎn)投千元機(jī)的懷抱，但是導(dǎo)致銷量受限的主導(dǎo)因素是品牌本身影響力有限?！?/br>

　　據(jù)悉，MotoX極對(duì)應(yīng)的海外版本稱作MotoXForce，而MotoXForce于2015年10月28日在海外首發(fā)，至今已在海外市場(chǎng)銷售了一段時(shí)間。聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁陳旭東在之前MotoX極在國(guó)內(nèi)發(fā)售時(shí)曾表示，MotoXForce在海外的出貨量已經(jīng)達(dá)到了百萬(wàn)量級(jí)，但反觀國(guó)內(nèi)，MotoX極已發(fā)售了半個(gè)多月，摩托羅拉方面依然對(duì)其銷量三緘其口，中國(guó)商報(bào)記者向其進(jìn)行詢問(wèn)，但截至出稿前仍未得到回應(yīng)。

　　朱大林對(duì)此分析認(rèn)為，摩托羅拉之前退出中國(guó)市場(chǎng)，但在海外表現(xiàn)相對(duì)穩(wěn)定，有自己的用戶群體。雖然摩托羅拉在中國(guó)市場(chǎng)定位于商務(wù)層面，但較高的售價(jià)卻令不少普通消費(fèi)者因預(yù)算望而卻步。此外，在中國(guó)市場(chǎng)，營(yíng)銷是保證銷量的手段之一，聯(lián)想在處理營(yíng)銷問(wèn)題上時(shí)稍顯落后。同類的產(chǎn)品太多，MOTO的品牌影響力較之前有很大程度的降低。在技術(shù)并不突出、營(yíng)銷手段匱乏，品牌認(rèn)可度下降的情況下，導(dǎo)致其沒(méi)有很好的銷量表現(xiàn)。

　　中國(guó)商報(bào)記者在北京采訪時(shí)隨機(jī)詢問(wèn)消費(fèi)者是否會(huì)購(gòu)買諸如MotoX極或其他國(guó)產(chǎn)品牌高端手機(jī)，一位侯姓女消費(fèi)者向記者表示，不會(huì)選擇購(gòu)買，一方面是由于價(jià)位不低，在此情況之下更傾向于蘋果手機(jī)產(chǎn)品；另一方面則是出于之前的手機(jī)使用習(xí)慣，不愿改變使用的操作系統(tǒng)。

　　因此，消費(fèi)者的接受程度也成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商需要不斷突破的壁壘。劉贊直言：“這似乎不太容易。”

　　產(chǎn)品體驗(yàn)有待提升

　　國(guó)產(chǎn)高端手機(jī)與外貿(mào)高端手機(jī)的差距主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是產(chǎn)品的技術(shù)提供與質(zhì)量保障，另一方面是產(chǎn)品的UI設(shè)計(jì)。

　　為什么在價(jià)位趨同的情況下，仍有消費(fèi)者更傾向于購(gòu)買蘋果手機(jī)而非國(guó)產(chǎn)高端手機(jī)，其中非常重要的原因恐怕就是手機(jī)產(chǎn)品本身存在差距。

　　前幾日，在美國(guó)拉斯維加斯CES展會(huì)（國(guó)際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)）上，不少國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商領(lǐng)導(dǎo)人紛紛赴美，其中，華為終端董事長(zhǎng)余承東1月6日在CES大展期間表示，華為新推出的Mate8手機(jī)不到一個(gè)月銷量已經(jīng)超過(guò)百萬(wàn)。這一消息無(wú)疑會(huì)令包括華為在內(nèi)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商感到振奮。

　　但是隨之而來(lái)的，是有關(guān)于產(chǎn)品本身不足的討論。多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于華為Mate8屏幕分辨率及低耗電池給予肯定，但仍存在不少用戶對(duì)UI設(shè)計(jì)、操作系統(tǒng)卡頓及細(xì)節(jié)優(yōu)化等軟件方面的不足進(jìn)行吐槽。

　　劉贊對(duì)此表示，國(guó)產(chǎn)高端手機(jī)與國(guó)外高端手機(jī)的差距主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是產(chǎn)品的技術(shù)提供與質(zhì)量保障，另一方面是產(chǎn)品的UI設(shè)計(jì)。

　　手機(jī)產(chǎn)品體驗(yàn)感體現(xiàn)在三個(gè)比較關(guān)鍵的部分，分別是處理器、電池和屏幕。但目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)供應(yīng)商所生產(chǎn)的這些配件很難達(dá)到高端手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)，但這不是最主要的原因。因?yàn)楫a(chǎn)品本身除硬件、外觀之外，還會(huì)涉及到軟件。劉贊表示，之前在做調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，從硬件上來(lái)講，各手機(jī)產(chǎn)品的差異性不大，真正拉開差距的部分在于軟件。具體到人機(jī)交互、內(nèi)容服務(wù)、系統(tǒng)等，但目前一些高價(jià)位的國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)品仍無(wú)法保證以上幾方面的優(yōu)化。

　　因此，劉贊表示，定價(jià)的高端，從硬件材料的使用能夠看到提升，但是從用戶體驗(yàn)、交互性等看重元件的部分考量還稍顯不足。從這點(diǎn)上來(lái)看，并不一定價(jià)格高的產(chǎn)品就一定是高端產(chǎn)品。

　　朱大林對(duì)此也深表認(rèn)同：“手機(jī)同質(zhì)化嚴(yán)重，同等價(jià)位的手機(jī)，硬件配備均較為相似，因此普通消費(fèi)者更重視設(shè)計(jì)、品牌和售后服務(wù)。目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)不論是在操作系統(tǒng)層面，還是在技術(shù)層面，與蘋果還是有一定差距的。所以，蘋果用戶的流失率在所有的手機(jī)品牌當(dāng)中是最低的。另外，除了軟件，消費(fèi)者往往還看重產(chǎn)品的保值，不易貶值的產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也是一大誘惑，但是目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)很難做到。”

　　余承東在本次CES展會(huì)上還表示，2016年對(duì)華為是關(guān)鍵一年，華為未來(lái)將繼續(xù)提升在高端手機(jī)市場(chǎng)的份額，希望能在2016年的高端份額中占比第一?！霸谶@個(gè)市場(chǎng)上，占有率低于10%幾乎無(wú)法生存，低于15%無(wú)法盈利，不盈利就很難持續(xù)投入研發(fā)，不投入會(huì)消失得更快?！庇喑袞|如是說(shuō)。

　　而朱大林也表示，華為想要向高端去發(fā)展還需要一段時(shí)間來(lái)逐步調(diào)整、完善自身。（本報(bào)記者房雅楠）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)商報(bào)

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