創(chuàng)新,創(chuàng)新,還是創(chuàng)新。憑借創(chuàng)新,廣交會上參展的建筑裝飾企業(yè)向“微笑曲線”兩端邁進;憑借創(chuàng)新,參展的小微外貿企業(yè)有了新的“活法兒”;憑借創(chuàng)新,參展企業(yè)代表第一次感到自己不只是商人;憑借創(chuàng)新,參展商品實現了“中國研發(fā)、全球領先”的目標。對于在嚴峻的外貿形勢下圖強的中國外貿企業(yè)而言,競爭不靠白菜價、主打創(chuàng)新牌已成共識。請跟隨記者走近廣交會出口產品設計獎(CF獎),通過一個個創(chuàng)新的故事,感受企業(yè)以由“創(chuàng)新”作為內生動力去競爭、去拼搏的心路歷程。
建筑裝飾企業(yè)以創(chuàng)新為“食”
北京通藍??萍脊煞萦邢薰就赓Q經理趙海靜從沒想到公司能因CF獎在廣交會上得到如此多的關注。她表示,因為CF獎只是公司產品獲得的諸多設計獎項中的一個,當公司將墻面裝飾作為主營業(yè)務時,就注定要用不斷的新設計在公司發(fā)展之路上喂飽自己。
趙海靜主動向國際商報記者展示了獲得本屆CF獎的產品——3D背景墻風車。乍看之下,50cm×50cm的白色“紙板”沒有太多體現出創(chuàng)新或精心設計的跡象,即使趙海靜用四塊“紙板”上看似不規(guī)則的立體壓模拼接出各種造型,似乎也沒有增加太多說服力。
“我們的設計看似普通,背后的內容卻不簡單。”趙海靜適時插話道,首先,“紙板”并不是紙,而是由竹漿制造,屬于經過處理的天然材料,環(huán)保,防水,可擦洗;其次,3D立體圖案可以起到隔音的效果;最后,她介紹了建筑裝飾企業(yè)如何消除創(chuàng)新設計的“天然劣勢”。
趙海靜進一步闡述稱,裝飾行業(yè)與其他行業(yè)不同,產品不具備一次創(chuàng)新多次使用的特性,因此,產品淘汰率極高。此次獲得CF獎的3D風車紋路背景墻已是公司的“長壽”產品,2010年獲得版權后至今還能保持每年15%~20%的出口增量。多數同期推出的新產品在銷售一段時間后因無法繼續(xù)保持銷量而選擇停產。如果公司在產品量產之前就能確認設計價值的話,還能在一定程度上降低前期投入,可問題的關鍵是,裝飾行業(yè)奉行“客戶審美”至上,新設計產品未能量產前很難精準把握客戶需求,“所以這一部分前期投入企業(yè)必須先行承擔”。
一款產品從設計到上市的成本是多少?趙海靜回答道,其中包括三部分成本,分別是設計師成本,5000~10000元人民幣;新紋路模具制造成本,3萬~4萬元人民幣;知識產權申請成本,1萬~2萬元人民幣;如果公司有意買斷產品設計,還需向設計師支付1萬~2萬元不等的著作權費用。
對于一家企業(yè)而言,一款產品支出近10萬元的設計成本似乎并不算高,但趙海靜表示,墻面裝飾企業(yè)要想實現可持續(xù)發(fā)展,必須保證一定的產品更新率,企業(yè)每年至少推出6款新品。根據經驗,每年新品的淘汰率高達50%,即使推出6款新品,一年下來也僅有3款新品能夠得到客戶認可。
除新品淘汰率高外,趙海靜補充說,與其他行業(yè)相比,仿制成本低是墻面裝飾行業(yè)進行創(chuàng)新設計的另一個“天然劣勢”。在產品確保墻體材質以及保證環(huán)保、防水、阻燃、壽命等基本屬性后,提供給裝飾背景墻的創(chuàng)新空間已非常有限,只能進行裝飾花紋的創(chuàng)新設計,而花紋的設計主要依靠智慧成本,原創(chuàng)主體會投入很多,可仿制者投入的仿制成本卻極低。
趙海靜說:“公司參加每屆廣交會時都會發(fā)現一些侵權行為,此次參展僅3天就在廣交會現場發(fā)現了兩家公司仿制我們的設計。目前,我們已將上述情況反饋給廣交會知識產權維權機構,其中一家企業(yè)的展品和宣傳冊已被廣交會組委會沒收,另一家企業(yè)還在等待廣交會組委會的處理結果?!?/br>
小微外貿企業(yè):發(fā)現比發(fā)明更重要
如果不是廣交會CF獎的推薦,國際商報記者很難注意到余姚恒方電器有限公司總經理陳國芳設在第120屆廣交會2.2號展館內K走廊盡頭的四五平方米見方的“小展位”。然而這個“小展位”卻有獲得CF金獎的產品——硅膠折疊電熱水杯。
顧名思義,折疊是這款CF金獎產品的最大賣點。據陳國芳介紹,電熱水杯以硅膠做杯身,利用硅膠的軟度和柔韌性,使電熱水杯可以在使用者手中實現折疊。據國際商報記者目測,折疊后的電熱水杯高度為原水杯高度的1/4~1/5,適合頻繁出差及喜好自駕、自助游的消費者使用。
談及硅膠折疊電熱水杯的生產,陳國芳表示,此款產品的創(chuàng)意源自與一位生產硅膠餐具朋友的喝茶經歷。當時那位朋友在介紹新產品的同時向陳國芳普及了硅膠知識。了解到硅膠擁有20~280攝氏度的高溫耐受力、只要達到食用標準加熱后就不會產生對使用者有害的物質等特性后,陳國芳萌生了將硅膠與電熱水壺相結合的想法,并很快將這一想法付諸了實踐。
陳國芳坦言,實踐中最難的是硅膠瓶身和底座及壺蓋連接。這部分材料多樣,既包括塑料,又包括不銹鋼材質,這就需要不同的連接技術。經過反復實驗,陳國芳及其團隊掌握了連接方法,申請了專利,并通過了專業(yè)設備連續(xù)2萬次折疊無問題的實驗。
不過,陳國芳遺憾地表示,無法太多透露連接技術的細節(jié)。他直言,雖然硅膠折疊電熱水杯獲得了CF金獎,但在他看來,所謂的“新”更多體現在創(chuàng)意而非技術難度上,產品被仿制的可能性較大。公司研制硅膠折疊電熱水杯共投入了30萬~40萬元人民幣,對于余姚恒方電器有限公司這類小微外貿企業(yè)而言,是一筆不小的投資,所以他必須謹慎。
陳國芳表示,目前公司在探索可持續(xù)增長的方式:一方面進一步提升硅膠折疊電熱水杯的方便性,比如壺把的折疊問題,即如何在不侵犯他人專利的前提下實現壺把占用面積的最小化,再比如在電熱水杯底座增加電壓撥片,讓電熱水杯可以在不同電流需求間實現無縫切換;另一方面則是在現有基礎上進一步開發(fā)衍生產品,包括在電熱水杯中加上嬰兒奶瓶、開發(fā)折疊熱奶器、將硅膠折疊技術應用到飯盒上制成折疊熱飯器等。
陳國芳最后表示,國家強調外貿企業(yè)用創(chuàng)新驅動轉型升級,很多人都認為創(chuàng)新需要大量成本投入,是大型外貿企業(yè)才能做的事情??蓮V交會將CF獎頒給硅膠折疊電熱水杯,說明小微外貿企業(yè)也可以創(chuàng)新。盡管這一創(chuàng)新看起來很簡單,可仍能讓小微外貿企業(yè)在全球經濟不景氣的背景下很好地活下來?!拔覀儧]有能力做技術源頭的研發(fā),也沒有搭建具備高端人才的創(chuàng)新團隊??晌覀円揽楷F有能力和資源進行整合創(chuàng)新,至少在我個人看來,對期望實現創(chuàng)新的小微外貿企業(yè)而言,發(fā)現比發(fā)明更重要?!标悋颊f。
衛(wèi)浴企業(yè):創(chuàng)新又創(chuàng)“心”
廣東歐威斯科技有限公司并不是本屆廣交會CF獎的得主,但其獲獎產品——步入式浴缸卻一直被放在廣交會CF獎的網絡宣傳平臺上。
表面上看,步入式浴缸與普通浴缸最大的不同是加入了側開門和電動升降椅的功能。據該公司總經理楊彩鈴介紹,行動不便的老年人是本款浴缸的目標客戶。側開門可保證老人不用太費力就可順利安全地走進浴缸,架在浴缸中部的升降椅則讓老人以最舒適、穩(wěn)定的坐姿使用浴缸??此坪唵蔚脑O計著實不簡單。
楊彩鈴直言,步入式浴缸是公司生產的第一款專注于特定人群需求的浴缸,在研發(fā)過程中遇到了不少難題。比如側開門硅膠條的選用,既要100%防水,又要保證使用壽命,從選材到硅膠密封條的形狀設計,僅硅膠模具就換過10多種樣式。再比如升降椅的制作,最初總是找不到適合的升降系統(tǒng),不是升降過程不夠平滑穩(wěn)定,就是使用壽命令人擔心,最終在一位日本老客戶的引薦下,才在國外找到了一家升降系統(tǒng)供應商。找到主要配件和系統(tǒng)后,產品生產還需闖過“整合”的關口。
楊彩鈴表示,由于細分浴缸市場在國內沒有成功經驗可以借鑒,包括配件整合使用的螺絲釘、安裝升降椅的打孔位置、花灑在浴缸上的安裝位置、升降椅按鈕的放置位置……“所有的細節(jié)都需要我們一個個敲定,實驗過程中報廢了七八十個成品,僅模具生產一項費用就高達六七十萬元人民幣?!?/br>
在研發(fā)制作過程中,楊彩鈴透露,公司聽取了老客戶的建議,包括為升降椅添加蓄電功能,避免沐浴時突然停電使老年人無法調整座椅發(fā)生危險;100%保證水溫保持在設定溫度,防止老年人因身體感知能力下降無法正確判斷水溫而引發(fā)低溫燙傷;在后期進一步開發(fā)的針對殘障和行動不便人士的浴缸出水口上加上鏈條設計,保證使用者在無人看護時無需離開座位也能順利打開出水口,防止發(fā)生意外。
所有的設計公司都申請了專利,楊彩鈴指出,僅獲得CF獎的一代產品就擁有幾十項專利。目前步入式浴缸在歐美市場很受歡迎,已回收研發(fā)成本。
在談到為何會專為老年人做一款浴缸時,楊彩鈴說,2008年爆發(fā)的金融危機給中國外貿企業(yè)帶來不小的壓力。當時政策強調轉方式、調結構,她一直考慮推出一款新品開拓市場。在幫助80多歲的母親洗澡時,她萌發(fā)了給行動不便的老人和他們的家人設計一款專門的浴缸的想法。沒想到,一時的突發(fā)奇想竟成就了公司現今的特色拳頭產品。
不過楊彩鈴強調,這仍不是最令她感到驕傲的。在步入式浴缸投入市場后,一位北美客商在飯桌上的無意之語讓她欣慰至今。這位北美客商說:“你不覺得自己的工作很有意義嗎,你知道這款浴缸能給多少家庭和老人帶來幸福感和方便嗎?”“因為這一句話,我第一次感到自己不只是一個商人?!睏畈殊徴f。
自主研發(fā):中國制造不乏全球領先
廣交會設立CF獎的主要目的是鼓勵創(chuàng)新,而創(chuàng)新除了“從零開始”外,也包括在原有產品上不斷創(chuàng)新升級。相比之下,后者往往會因比前者具備了一定積累而更容易被創(chuàng)新推向“微笑曲線”的兩端。在第120屆廣交會上,很多獲得CF獎的產品通過創(chuàng)新升級達到了國內甚至全球領先的水平。
讓鐵將軍汽車電子有限公司在CF獎上榜上有名的是一款有屏顯功能的摩托車胎壓監(jiān)測儀。據該公司國際業(yè)務部銷售經理鄭錦斌介紹,目前無論是在國內市場還是全球市場,能精準顯示摩托車車胎壓力數值的產品寥寥無幾,胎壓監(jiān)測設備的制造需邁過兩大門檻:一是由于摩托車胎壓監(jiān)測儀安裝在車體外,需要儀器本身具備防水、防塵、防震的功能,這極大考驗了生產廠商的制造工藝;二是當制造企業(yè)邁過第一道門檻后,如何以數值的方式顯示包括輪胎壓力等監(jiān)測數值是橫在制造企業(yè)面前的又一難題。
鄭錦斌直言,目前全球只有寶馬在本品牌的摩托車上安裝了屏顯式的胎壓監(jiān)測儀,其他廠商除了鐵將軍外,幾乎沒有能做到同等顯示水平的摩托車胎壓監(jiān)測計,多數廠商的產品功能還僅限于報警提示燈?!拔腋艺f鐵將軍的產品在行業(yè)內絕對是高端。”鄭錦斌說,公司的研發(fā)團隊功不可沒。公司的研發(fā)中心長期專注于產品創(chuàng)新并按需要定期對現有產品進行升級,獲CF獎的產品就是公司第三代產品。
鄭錦斌還透露,讓這款摩托車胎壓監(jiān)測儀成為高端產品的關鍵在于公司持有的傳感專利技術。說著,他拿出兩個紐扣大小的按鈕,而這就是他提到的傳感器。鄭錦斌說,每輛摩托車的胎壓監(jiān)測儀都配有兩個傳感器,用戶使用時將其安裝在輪胎氣門處,傳感器會自動搜集數據并在監(jiān)測儀上進行顯示。(本報記者 楊舒)
轉自:國際商報
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