2014年零售業(yè)注意應(yīng)對(duì)的幾個(gè)新變化

　　無(wú)論是實(shí)體零售業(yè)近幾年來(lái)一直被詬病的經(jīng)營(yíng)模式，還是新興的電商勢(shì)力的膨脹，只要是國(guó)內(nèi)包括物流、經(jīng)銷體系在內(nèi)的流通業(yè)結(jié)構(gòu)沒(méi)有明顯的調(diào)整變革，2014年，零售業(yè)的主流經(jīng)營(yíng)模式就不會(huì)發(fā)生大的變革。所謂的阿里、京東的平臺(tái)電商，騰訊的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商，最終也必須要和廣大中小賣家、供應(yīng)商合作，也必須依靠大物流體系完成交易的最后一公里。

　　但是，電商力量的成長(zhǎng)，新技術(shù)的應(yīng)用，消費(fèi)個(gè)性化、多元化的需求，宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整趨勢(shì)，內(nèi)外資企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭的逆轉(zhuǎn)，大小企業(yè)生存能力都在迅速增強(qiáng)，企業(yè)無(wú)論大小都在面臨著市場(chǎng)格局不確定力量的威脅，這一切，又都讓零售業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境變得越來(lái)越復(fù)雜。

　　物流戰(zhàn)略地位空前提升

　　物流不再僅僅是零售企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的一部分，更多代表著一家企業(yè)的市場(chǎng)能夠做多大，在企業(yè)之間合作增多的情況下，也代表著企業(yè)的話語(yǔ)權(quán)。

　　包括區(qū)域中小零售企業(yè)在內(nèi)，建設(shè)自己的物流配送中心基本已經(jīng)成為有志于在區(qū)域市場(chǎng)稱雄的零售企業(yè)的供應(yīng)鏈標(biāo)配。

　　物流對(duì)于實(shí)體零售企業(yè)的重要性已不言而喻，從2013年下半年來(lái)電商企業(yè)接連與傳統(tǒng)零售企業(yè)的合作來(lái)看，無(wú)一不是瞄準(zhǔn)了這些企業(yè)在某一區(qū)域或是更大區(qū)域范圍內(nèi)的物流配送能力。

　　同時(shí)，電商企業(yè)可以依靠互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的基因迅速建立起強(qiáng)有力的線上市場(chǎng)體系，但是物流配送不僅需要大量資本的投入，更重要的是這些不是在朝夕之間就能建立起來(lái)的優(yōu)勢(shì)。

　　正是如此，2014年，電商企業(yè)將會(huì)在更大的范圍內(nèi)與一些有實(shí)力的區(qū)域中小企業(yè)展開合作，而其看中的就是這些企業(yè)多年來(lái)積累下來(lái)的網(wǎng)點(diǎn)資源以及駕輕就熟的區(qū)域配送能力。對(duì)于有涉足線上業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)體零售企業(yè)來(lái)講，其物流配送中心的發(fā)展水平也制約著能否順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)“O2O”戰(zhàn)略的落地執(zhí)行。

　　在大部分企業(yè)市場(chǎng)范圍已成定局的情況下，物流配送水平的提升將成為企業(yè)進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)水平的業(yè)務(wù)板塊，在門店運(yùn)營(yíng)模式不會(huì)發(fā)生大的變化的情況下，2014年，物流應(yīng)該成為更多企業(yè)的瞄準(zhǔn)點(diǎn)。

　　實(shí)體“觸電”營(yíng)銷大于銷售

　　前不久，萬(wàn)達(dá)電商業(yè)務(wù)萬(wàn)匯網(wǎng)終于上線了，但萬(wàn)達(dá)集團(tuán)掌門人王健林坦言，萬(wàn)達(dá)的電商不是賣東西的，而是為其實(shí)體業(yè)務(wù)吹喇叭的。

　　拋開湖南步步高、大潤(rùn)發(fā)的飛牛網(wǎng)不說(shuō)，大多數(shù)實(shí)體零售企業(yè)開始涉足線上業(yè)務(wù)還是更為強(qiáng)調(diào)與線下業(yè)務(wù)的互動(dòng)，而這一現(xiàn)象，在2014年將會(huì)更多出現(xiàn)，也就是說(shuō)，有實(shí)力和魄力像步步高那樣單獨(dú)設(shè)立電商公司的實(shí)體零售企業(yè)不會(huì)有多少。

　　相信2014年，還會(huì)陸續(xù)有區(qū)域中小企業(yè)涉足線上，而且很可能還是淪為實(shí)體業(yè)務(wù)的附屬物。

　　這是由于幾方面的原因造成的。首先是上線也是大勢(shì)所趨，阿里巴巴都將線上業(yè)務(wù)做到農(nóng)村市場(chǎng)了，還有哪些企業(yè)的商圈消費(fèi)者接受不了網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)的？其次，實(shí)體企業(yè)尤其是中小零售商在線上業(yè)務(wù)方面基本處于“小學(xué)生”階段，電商體系的構(gòu)建需要大量技術(shù)人才、資本設(shè)備的投入，這顯然是與目前企業(yè)的市場(chǎng)投入產(chǎn)出比不符的；第三，涉足線上業(yè)務(wù)，為線下業(yè)務(wù)吹喇叭，運(yùn)作難度要小得多，這個(gè)過(guò)程也是培育企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基因的過(guò)程。

　　但需要指出的是，實(shí)體零售企業(yè)如此模式的上線并不是長(zhǎng)久之計(jì)，這樣做的結(jié)果很可能會(huì)最終被有實(shí)力的電商企業(yè)以合作的方式將其市場(chǎng)范圍逐漸收編。

　　企業(yè)做強(qiáng)優(yōu)先于做大

　　目前的市場(chǎng)格局已基本形成，再?gòu)膮^(qū)域中小零售企業(yè)走出一個(gè)像永輝、步步高這樣的企業(yè)的可能性已經(jīng)幾乎沒(méi)有了。所以，2014年做強(qiáng)優(yōu)先于做大將會(huì)是大多數(shù)企業(yè)的選擇。

　　在地理區(qū)位上，跨區(qū)域發(fā)展的案例將更多發(fā)生在走向全國(guó)的少數(shù)幾個(gè)大企業(yè)身上，大多數(shù)區(qū)域龍頭企業(yè)都將精力用在對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的精耕上。況且從目前來(lái)講，在區(qū)域市場(chǎng)中，還沒(méi)有哪一家零售企業(yè)敢說(shuō)已經(jīng)做到了滲透式發(fā)展。事實(shí)上，是當(dāng)前整個(gè)實(shí)體零售企業(yè)都在面臨著“式微”的輿論尷尬。

　　購(gòu)物中心是近兩年來(lái)實(shí)體零售企業(yè)重金所向，然而目前卻面臨著與網(wǎng)購(gòu)爭(zhēng)食、迫切需要提升購(gòu)物體驗(yàn)、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式以及高租金高成本的困境，況且，伴隨著在三四線城市的商業(yè)綜合體井噴現(xiàn)象，又會(huì)有多少家購(gòu)物中心倒下去？

　　如此景象下，可以說(shuō)我們的區(qū)域企業(yè)已經(jīng)很強(qiáng)大了嗎？

　　大賣場(chǎng)與便利店業(yè)態(tài)也是如此，雖然沒(méi)有商業(yè)綜合體那么高的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，但是在經(jīng)營(yíng)模式上，無(wú)一例外地都是沿用著傳統(tǒng)零售的打法，而目前，這一打法已經(jīng)越來(lái)越多地在受到質(zhì)疑。

　　尤其是，正當(dāng)實(shí)體零售商還在考慮普通消費(fèi)者能否接受電商這種很“潮”的購(gòu)物方式時(shí)，幾乎是商業(yè)環(huán)境最不發(fā)達(dá)的農(nóng)村市場(chǎng)里，微信、網(wǎng)購(gòu)等時(shí)尚購(gòu)物方式已經(jīng)司空見(jiàn)慣了，很多時(shí)候，是我們從業(yè)者對(duì)新事物的懷疑和抵觸情緒太大，而產(chǎn)生了商圈消費(fèi)者對(duì)此也視若無(wú)睹的錯(cuò)覺(jué)。

　　在當(dāng)前環(huán)境下，在每一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)，即使是區(qū)域霸主企業(yè)，對(duì)市場(chǎng)的精耕細(xì)作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，單就電商企業(yè)對(duì)我們的沖擊，我們還處在無(wú)計(jì)可施狀態(tài)里?？梢赃@樣說(shuō)，我們離做強(qiáng)還有很大的距離，至于做大的念頭，起碼在明年不用去考慮。

　　大企業(yè)被并購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)增大　開始進(jìn)入寡頭時(shí)代

　　區(qū)域中小企業(yè)的壓力大，大型企業(yè)的壓力也不小。

　　在內(nèi)生增長(zhǎng)乏力、外延擴(kuò)展受阻、規(guī)模優(yōu)勢(shì)不再成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的情況下，也正是通過(guò)并購(gòu)整合來(lái)突破行業(yè)發(fā)展困局的時(shí)機(jī)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)零售業(yè)也正處于一個(gè)格局重劃的階段。

　　從近年的華潤(rùn)整合樂(lè)購(gòu)、物美整合卜蜂蓮花也可以看出端倪。誠(chéng)然，由于卜蜂蓮花內(nèi)部原因?qū)е屡c物美的合作泡湯，但是卜蜂蓮花要賣、物美商業(yè)要繼續(xù)并購(gòu)發(fā)展的勢(shì)頭沒(méi)有變，這正反映出當(dāng)前國(guó)內(nèi)巨頭零售企業(yè)的兩種截然不同的心理。

　　一種是通過(guò)甩掉多年來(lái)影響其轉(zhuǎn)型發(fā)展的包袱業(yè)務(wù)來(lái)煥發(fā)企業(yè)發(fā)展的第二春，另一種是在積累多年的量變之后苦苦等不到得以突破的出口。物美與卜蜂蓮花的情況是這樣，華潤(rùn)與樂(lè)購(gòu)的情況是這樣，相信在2014年，還會(huì)有若干對(duì)的企業(yè)會(huì)是這樣！

　　前不久，一券商在談到2014年國(guó)內(nèi)零售業(yè)并購(gòu)方面宜關(guān)注的企業(yè)時(shí)，推薦了中百集團(tuán)、大商股份、合肥百貨、歐亞集團(tuán)這樣幾家企業(yè)，我們無(wú)從判斷這些企業(yè)是有主動(dòng)并購(gòu)其他企業(yè)的需求，還是有尋求被并購(gòu)、合作發(fā)展的需求，但我們可以確認(rèn)，一些大的巨頭零售企業(yè)已經(jīng)開始動(dòng)用資本并購(gòu)來(lái)破局了。

　　誠(chéng)然，我國(guó)零售業(yè)發(fā)展水平離真正的寡頭時(shí)代還有一定距離，誰(shuí)將成為最有潛力的那些種子企業(yè)，目前的形勢(shì)還不足以區(qū)分。但是，隨著即將到來(lái)的零售業(yè)資本整合時(shí)代的來(lái)臨，行業(yè)各方力量的消長(zhǎng)將呈現(xiàn)幾何級(jí)的劇變。

　　那時(shí)，誰(shuí)將成為中國(guó)零售業(yè)的種子企業(yè)，或能見(jiàn)分曉了。（本報(bào)記者劉朝龍）

來(lái)源：中國(guó)商報(bào)

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