入局自主品牌5G手機 運營商意欲何為？

　　自5G商用以來，中國電信、中國移動和中國聯(lián)通相繼推出了自主品牌的5G手機，這一現(xiàn)象引發(fā)業(yè)界關(guān)注。三大運營商爭相入局自主5G終端的背后，不難看出5G終端市場的潛力漸顯。眾所周知，5G終端前有華為，后有小米、OPPO等品牌，5G手機的賽道不可謂不激烈，而運營商推出自有品牌手機用意何在，能否在移動終端市場嶄露頭角？

　　運營商緣何推出自主品牌5G終端？

　　近期，工信部公布了2021年上半年工業(yè)和信息化發(fā)展情況，數(shù)據(jù)顯示，目前我國累計開通5G基站96.1萬個，5G基站全面覆蓋很大程度上帶動了5G智能終端的用戶需求。各大網(wǎng)絡(luò)科技公司與移動終端巨頭“前仆后繼”地發(fā)布5G手機，他們早已具有豐富的手機制造經(jīng)驗以及一定的用戶群體，此時，基礎(chǔ)電信運營商為何也要跨界加入如此競爭激烈的手機賽道呢？

　　一方面，有助于吸引消費群體，獲取業(yè)務(wù)利潤。C端市場的移動終端——手機可以說是產(chǎn)業(yè)鏈中最接近消費者群體的環(huán)節(jié)，如果害怕或放棄推出自主品牌手機，那么運營商自身諸多終端業(yè)務(wù)將被手機廠商奪走，尤其面對資金技術(shù)雄厚的國際大廠，留給運營商的利潤更是所剩無幾。不過，當下5G應(yīng)用市場火爆，運營商依托自身在通信行業(yè)的經(jīng)驗和客戶群體，推出自主手機品牌，可以更好地使產(chǎn)業(yè)鏈扁平化，連接用戶市場，向終端廠商和產(chǎn)業(yè)準確的反饋市場需求。

　　另一方面，可進一步完善運營商5G生態(tài)，打通商業(yè)閉環(huán)。隨著5G的布局，各種5G應(yīng)用場景也逐步豐富，5G在智慧家庭、智慧社區(qū)、數(shù)字出行等方面大有可為。運營商推出自主品牌手機可完善自身產(chǎn)業(yè)鏈，掌控自身發(fā)展節(jié)奏，用5G終端與運營商自身其他5G業(yè)務(wù)同步發(fā)展。

　　運營商自主品牌優(yōu)勢在哪？

　　截至6月底，由于5G已覆蓋全國所有地級以上城市，5G終端連接數(shù)約3.65億戶，華為、小米、OPPO、VIVO、蘋果等手機廠商都已推出自身的5G手機，三大運營商入局5G手機賽場，推出自主品牌，優(yōu)勢在哪？

　　首先，自主品牌可結(jié)合自家通信服務(wù)業(yè)務(wù)，帶給用戶更好的服務(wù)體驗。運營商推出自有品牌5G手機，往往還附帶諸多通信方面的服務(wù)，甚至是手機資費上各種形式的優(yōu)惠，這是一般手機廠商難以為用戶提供的。如中國電信此前推出的天翼1號云手機就預(yù)設(shè)了天翼云盤，用戶可以通過云盤將數(shù)據(jù)快速同步云端，依托中國電信“連接+網(wǎng)絡(luò)+數(shù)據(jù)”的多重可信保護方案，有效保護用戶個人隱私和數(shù)據(jù)。

　　其次，運營商擁有固定客戶群體，能夠充分把握用戶需求動向。不同于普通的手機廠商，運營商深耕通信行業(yè)多年，擁有黏性較高的客戶群體和線上網(wǎng)店與線下營業(yè)廳的銷售模式，能第一時間獲取用戶5G需求，便利用戶5G生活，“定制”5G套餐。如7月中國電信發(fā)布的全網(wǎng)通品牌麥芒10 SE 5G手機，辦理購機即可享受5G云套餐服務(wù)，提供免費云空間給用戶使用。

　　運營商入局5G終端“賽道”挑戰(zhàn)猶存

　　運營商入局5G終端前景可期，但手機市場競爭激烈，如何直面挑戰(zhàn)，找到在5G手機領(lǐng)域的生存之道是重中之重。

　　第一，5G手機市場風險需要運營商自行承擔。運營商入局自主品牌5G手機和與手機廠商合作、給手機廠商提供業(yè)務(wù)服務(wù)不同，需要自行承當風險，不論是產(chǎn)品質(zhì)量或是維修甚至出貨風險，都需要運營商自行承擔。因此，運營商入局手機市場，不但要考慮如何留住用戶、如何吸引用戶，還需承擔手機終端產(chǎn)業(yè)的風險。

　　第二，運營商進軍互聯(lián)網(wǎng)以來，未形成“殺手級”產(chǎn)品。運營商踏進自有品牌終端之路已有多年之久，但直到目前，都未有“爆款”或“殺手級”產(chǎn)品誕生。當下智能移動終端市場已高度同質(zhì)化，推出的手機大同小異，要想長期在智能移動終端市場立足，運營商們必須加速創(chuàng)新，創(chuàng)造“爆款”才能在5G智能手機行業(yè)中“突出重圍”。（盧臻）

　　轉(zhuǎn)自：通信信息報

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