銀保監(jiān)會開展意外險市場清理整頓

　　為進一步規(guī)范意外險市場秩序，更好地保護保險消費者合法權(quán)益，銀保監(jiān)會決定開展意外險市場清理整頓工作。記者獲悉，銀保監(jiān)會本周已向各銀保監(jiān)局、各保險公司下發(fā)意外險市場清理整頓工作方案，集中整治強制搭售和捆綁銷售、手續(xù)費畸高、財務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不真實等意外險市場突出問題，依法嚴(yán)肅處理違法違規(guī)的機構(gòu)及人員，使意外險市場亂象得到有效整治，為意外險市場高質(zhì)量發(fā)展提供保障。

　　近年來，銀保監(jiān)會采取了一系列措施強化意外險市場監(jiān)管，維護意外險市場秩序，有力促進了意外險市場持續(xù)健康發(fā)展。但監(jiān)管人士在調(diào)查中也了解到，意外險定價機制不合理、銷售行為不規(guī)范等市場亂象依然存在，侵害消費者合法權(quán)益情況時有發(fā)生。

　　此次，銀保監(jiān)會在摸清意外險市場運行情況的基礎(chǔ)上，針對保險公司在意外險經(jīng)營管理方面的突出問題和風(fēng)險隱患，集中開展清理整頓工作。

　　首先全面摸清意外險市場業(yè)務(wù)及消費者投訴處理情況，掌握意外險市場的整體態(tài)勢、基本特征、突出問題和風(fēng)險隱患；其次重點排查產(chǎn)品管理、銷售管理、渠道管理、理賠管理和內(nèi)部管理等五個方面的突出問題和風(fēng)險隱患，對照意外險市場整治工作要點，在保險公司自查自糾基礎(chǔ)上開展現(xiàn)場檢查；最后對意外險經(jīng)營管理存在違法違規(guī)問題、自查自糾不力的保險公司，依法從嚴(yán)追究機構(gòu)及相關(guān)人員的責(zé)任，并將相關(guān)問題及處理情況進行公開通報。

　　此次清理整頓工作將從6月開始持續(xù)至年底。6月至7月，各保險法人機構(gòu)組織下轄所有省級分支機構(gòu)進行全面摸底，逐條對照整治工作要點開展自查自糾，于7月底前將全國市場排查整改情況書面報告銀保監(jiān)會人身險部和實際經(jīng)營所在地銀保監(jiān)局，并組織省級分支機構(gòu)于7月底前將轄內(nèi)市場排查整改情況書面報告屬地銀保監(jiān)局。

　　8月至11月，各銀保監(jiān)局綜合保險法人機構(gòu)和省級分支機構(gòu)自查自糾情況，對包括人身險公司和財險公司在內(nèi)的省級分支機構(gòu)開展現(xiàn)場檢查，視情況對相關(guān)保險中介機構(gòu)開展延伸檢查，檢查名單于8月底前報銀保監(jiān)會人身險部，數(shù)量不少于3家，銀保監(jiān)會將綜合考慮保險法人機構(gòu)自查自糾情況及各銀保監(jiān)局對保險法人機構(gòu)檢查對象的建議，選擇問題比較集中的保險法人機構(gòu)開展現(xiàn)場檢查。

　　各銀保監(jiān)局應(yīng)于12月15日前，向銀保監(jiān)會人身險部報送意外險市場清理整頓工作報告，報告內(nèi)容包括組織實施、機構(gòu)自查自糾、監(jiān)管抽查處理等情況和對完善相關(guān)監(jiān)管制度、健全非現(xiàn)場監(jiān)測指標(biāo)體系等的意見建議。

　　根據(jù)要求，銀保監(jiān)局和保險公司要深刻認識意外險市場清理整頓的重要意義。銀保監(jiān)局要成立意外險市場清理整頓工作小組，結(jié)合實際研究制定實施方案，負責(zé)部署、指導(dǎo)、督促轄內(nèi)意外險市場清理整頓工作；同時要整合監(jiān)管力量，統(tǒng)籌做好年度現(xiàn)場檢査工作。保險公司要在總公司層面成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，制定全業(yè)務(wù)排查、全流程覆蓋的工作方案，細化工作內(nèi)容，層層推進落實，確保意外險清理整頓工作取得實效。（黃蕾）

　　轉(zhuǎn)自：上海證券報

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