為切實推動保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)(以下統(tǒng)稱“保險機構(gòu)”)落實主體責(zé)任,按照強管理、提素質(zhì)、促轉(zhuǎn)變、樹形象的發(fā)展方向,全面加強保險公司銷售人員、保險專業(yè)中介機構(gòu)從業(yè)人員(以下統(tǒng)稱從業(yè)人員)隊伍管理,近日,中國銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于落實保險公司主體責(zé)任 加強保險銷售人員管理的通知》《關(guān)于切實加強保險專業(yè)中介機構(gòu)從業(yè)人員管理的通知》(以下統(tǒng)稱兩個《通知》)。
兩個《通知》是在《保險法》及保險代理人、經(jīng)紀人、公估人三部監(jiān)管規(guī)章等法律法規(guī)框架下,緊密結(jié)合2019年在從業(yè)人員清核中發(fā)現(xiàn)的問題,緊扣保險機構(gòu)管理責(zé)任這個關(guān)鍵點,對保險機構(gòu)主體責(zé)任的條分細捋和明晰化。
《關(guān)于落實保險公司主體責(zé)任 加強保險銷售人員管理的通知》共23條,分為全面提高認識、加強戰(zhàn)略統(tǒng)籌、嚴格招錄管理、嚴格培訓(xùn)管理、嚴格資質(zhì)管理、嚴格從業(yè)管理、夯實基礎(chǔ)管理、嚴格監(jiān)管監(jiān)督八個部分。確立了落實法律責(zé)任、管理責(zé)任的基本原則,提出了健全管理架構(gòu)體系、杜絕銷售人員“帶病”入崗、持續(xù)提升銷售人員職業(yè)素養(yǎng)、建設(shè)銷售人員銷售能力分級體系、建立銷售人員隊伍誠信體系、持續(xù)治理銷售人員數(shù)據(jù)質(zhì)量、依法嚴厲處罰和嚴肅責(zé)任追究等任務(wù)。
《關(guān)于切實加強保險專業(yè)中介機構(gòu)從業(yè)人員管理的通知》針對保險專業(yè)中介機構(gòu)的特點和市場定位,從全面承擔(dān)管理主體責(zé)任、加強統(tǒng)籌管理、嚴格招錄管理、嚴格培訓(xùn)管理、建立銷售能力分級體系、嚴格誠信管理、夯實基礎(chǔ)管理、嚴格監(jiān)管監(jiān)督等方面進行了明確。
兩個《通知》明確了銷售能力分級的監(jiān)管要求,支持保險行業(yè)自律組織發(fā)揮平臺優(yōu)勢,推動銷售人員銷售能力分級工作,督促保險機構(gòu)綜合考察從業(yè)人員學(xué)歷水平、從業(yè)年限、保險產(chǎn)品知識、誠信記錄等情況,推進從業(yè)人員銷售能力資質(zhì)建設(shè)。
兩個《通知》主旨都是強調(diào)保險機構(gòu)對保險銷售服務(wù)等保險從業(yè)人員依法承擔(dān)從業(yè)人員相應(yīng)業(yè)務(wù)活動的法律責(zé)任,強調(diào)保險機構(gòu)在法律責(zé)任前提下所產(chǎn)生的對這些從業(yè)人員的管理主體責(zé)任,強調(diào)保險機構(gòu)對這些從業(yè)人員的全過程、全環(huán)節(jié)管理要求。
轉(zhuǎn)自:銀保監(jiān)會網(wǎng)站
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