保監(jiān)會(huì)：一季度全國保費(fèi)收入4617億元

　　4月28日，在保監(jiān)會(huì)召開的新聞通氣會(huì)上，保監(jiān)會(huì)辦公廳副主任蔡基譜透露，今年一季度全國保險(xiǎn)業(yè)共實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入4617.2億元。截至3月底，保險(xiǎn)業(yè)總資產(chǎn)達(dá)到5.41萬億元，較年初增長(zhǎng)7.0%。

　　今年前3個(gè)月，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入1132.9億元，同比增長(zhǎng)13.9%；壽險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入3210.4億元；健康險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入186.9億元；意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)86.9億元。累計(jì)賠款和給付980.4億元。此外，養(yǎng)老保險(xiǎn)公司一季度企業(yè)年金受托業(yè)務(wù)169.5億元，同比增長(zhǎng)1.2倍。

　　由于今年起壽險(xiǎn)公司全面實(shí)施《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則解釋第2號(hào)》，壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)和意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)口徑發(fā)生變化，數(shù)據(jù)與去年同期不具有可比性。因此，保險(xiǎn)業(yè)相應(yīng)保費(fèi)數(shù)據(jù)也與去年同期不具有可比性。

　　截至3月末，全國保險(xiǎn)資金運(yùn)用余額為5.02萬億元,較年初增長(zhǎng)6.6%。其中，銀行存款16257億元，占比32.4%；債券23400億元，占比46.7%；證券投資基金2827億元，占比5.6%；股票4097億元，占比8.2%；長(zhǎng)期股權(quán)投資1783億元，占比3.6%；投資性房地產(chǎn)215億元，占比0.4%。1-3月，保險(xiǎn)資金運(yùn)用收益為515億元，平均收益率為1.07%，能夠滿足資產(chǎn)負(fù)債管理需要。

　　據(jù)介紹，今年以來，保監(jiān)會(huì)采取有力措施整頓規(guī)范市場(chǎng)秩序。在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)領(lǐng)域，突出整治虛掛中介業(yè)務(wù)、虛假批單退費(fèi)、虛假賠案等問題。在人身保險(xiǎn)領(lǐng)域，以銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，突出整治賬外暗中支付手續(xù)費(fèi)和銷售誤導(dǎo)問題。在保險(xiǎn)中介領(lǐng)域，深入推進(jìn)保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)檢查，堅(jiān)決清理整頓代理市場(chǎng)。

　　一季度，保監(jiān)會(huì)及各保監(jiān)局已派出636個(gè)檢查組共2507人次，對(duì)749家次保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查，同比分別增加204.3%、186.5%、265.4%。共對(duì)192家次的機(jī)構(gòu)和164人次的個(gè)人實(shí)施了456項(xiàng)行政處罰，對(duì)256家次的機(jī)構(gòu)和104人次的個(gè)人采取了352項(xiàng)其他監(jiān)管措施，向其他單位移交2家次。檢查覆蓋率達(dá)到5.61％。，同比增加2.75個(gè)千分點(diǎn)。

　　蔡基譜表示，經(jīng)過整頓和規(guī)范，保險(xiǎn)數(shù)據(jù)真實(shí)性進(jìn)一步提高，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司虛假批退、虛假賠案明顯下降，人身險(xiǎn)公司銷售行為逐步規(guī)范，總體上看，保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序逐步好轉(zhuǎn)。但值得關(guān)注的是，在監(jiān)管部門不斷強(qiáng)化監(jiān)管的情況下，仍出現(xiàn)一些不良苗頭或現(xiàn)象。

　　一是個(gè)別地區(qū)的車險(xiǎn)市場(chǎng)又出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)苗頭。主要表現(xiàn)在少數(shù)公司對(duì)分支機(jī)構(gòu)的考核任務(wù)嚴(yán)重偏離市場(chǎng)實(shí)際，導(dǎo)致基層機(jī)構(gòu)采取高手續(xù)費(fèi)、貼費(fèi)等不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方式承攬代理業(yè)務(wù)。

　　二是個(gè)別地區(qū)部分壽險(xiǎn)公司電話回訪流于形式。根據(jù)保監(jiān)會(huì)規(guī)定，壽險(xiǎn)公司須在客戶投保后的猶豫期內(nèi)，對(duì)一年期以上新單業(yè)務(wù)實(shí)行100%回訪，并對(duì)回訪過程全程錄音。但在最近檢查中，發(fā)現(xiàn)部分公司對(duì)該項(xiàng)工作重視不夠，電話回訪流于形式，過于程序化、簡(jiǎn)單化，電話回訪在化解糾紛、防范銷售誤導(dǎo)上的作用沒有得到很好的發(fā)揮。

　　三是保險(xiǎn)消費(fèi)者滿意度總體不高。據(jù)部分保監(jiān)局對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)者滿意度調(diào)查情況，整體呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，但總體水平不高。尤其是車險(xiǎn)查勘定損、理賠時(shí)效、服務(wù)行為等指標(biāo)的滿意度仍然偏低。

　　據(jù)介紹，對(duì)以上問題，保監(jiān)會(huì)將繼續(xù)加大查處力度，同時(shí)要求各保險(xiǎn)公司切實(shí)增強(qiáng)依法合規(guī)意識(shí)，加大內(nèi)部審計(jì)力度，強(qiáng)化內(nèi)控管理，從源頭上加大治理力度。同時(shí)，保監(jiān)會(huì)鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司大力開展產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，加大保險(xiǎn)服務(wù)和產(chǎn)品開發(fā)投入，盡快提高服務(wù)水平，增強(qiáng)產(chǎn)品吸引力，真正使服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)成為保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的動(dòng)力和源泉。

　　蔡基譜透露，今年保監(jiān)會(huì)將繼續(xù)強(qiáng)化制度建設(shè)，研究制定一系列規(guī)章制度，包括《保險(xiǎn)公司控股股東和實(shí)際控制人管理辦法》、《保險(xiǎn)公司重大風(fēng)險(xiǎn)處置辦法》、《保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓管理暫行辦法》、《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為處罰辦法》、《人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)則》、《人身保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率管理辦法》、《互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行規(guī)定》、《保險(xiǎn)公司委托金融機(jī)構(gòu)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管規(guī)定》、《保險(xiǎn)公司委托汽車銷售商代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管規(guī)定》、《保險(xiǎn)公司相互代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管規(guī)定》、《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管規(guī)定》、《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、保險(xiǎn)公估從業(yè)人員監(jiān)管規(guī)定》等。修訂《外國保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)駐華代表機(jī)構(gòu)管理辦法》和《保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理暫行規(guī)定》。

　　據(jù)了解，目前保監(jiān)會(huì)正在研究制定《農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)監(jiān)管暫行辦法》，主要是就農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)基本原則、基本要求和基本規(guī)范，制定相應(yīng)的監(jiān)管細(xì)則。

來源：中國保險(xiǎn)報(bào)

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