保監(jiān)會(huì)將出臺(tái)制度提高營(yíng)銷員準(zhǔn)入門檻


時(shí)間:2012-02-03





  保監(jiān)會(huì)日前發(fā)布《2012年保險(xiǎn)中介監(jiān)管工作要點(diǎn)》以下簡(jiǎn)稱《要點(diǎn)》,部署2012年中介監(jiān)管重點(diǎn)工作,特別指出將盡快出臺(tái)《保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》,提高營(yíng)銷員準(zhǔn)入門檻,從制度上強(qiáng)化保險(xiǎn)公司對(duì)營(yíng)銷員誤導(dǎo)銷售的管控責(zé)任。

  在推動(dòng)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式改革方面,除了上述提高營(yíng)銷員準(zhǔn)入門檻外,還要逐步減少營(yíng)銷管理層級(jí),逐步弱化上下線增員利益;對(duì)營(yíng)銷員隊(duì)伍進(jìn)行分級(jí)分類,階段式、有選擇地確定勞動(dòng)關(guān)系、提供社會(huì)保險(xiǎn)的可行性,采取措施使保險(xiǎn)營(yíng)銷員隊(duì)伍逐步并入身份合法與隊(duì)伍穩(wěn)定的軌道;進(jìn)一步擴(kuò)大保險(xiǎn)公司設(shè)立專屬銷售公司、代理公司銷售壽險(xiǎn)產(chǎn)品等試點(diǎn)范圍;鼓勵(lì)網(wǎng)銷、電銷、交叉銷售等新型渠道規(guī)范發(fā)展。

  目前現(xiàn)行的保險(xiǎn)營(yíng)銷模式是我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)最重要的銷售渠道和保費(fèi)來源,但這種模式伴隨產(chǎn)生的管理粗放、大進(jìn)大出、素質(zhì)不高、關(guān)系不順等問題比較突出,導(dǎo)致保險(xiǎn)業(yè)喪失可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和社會(huì)基礎(chǔ),潛在較大風(fēng)險(xiǎn)。保監(jiān)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,自保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于改革完善保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理體制的意見》一年多來,長(zhǎng)期以來渠道和方式單一的個(gè)人壽險(xiǎn)銷售發(fā)生了變化,部分保險(xiǎn)公司試點(diǎn)員工制,拓展網(wǎng)絡(luò)銷售、電話銷售、社區(qū)門店等銷售渠道和方式,建立后援支撐平臺(tái),以及設(shè)立專屬銷售公司開展交叉銷售整合資源,尤其是最近資本實(shí)力較強(qiáng)的專做壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理銷售公司發(fā)展勢(shì)頭良好。

  除了穩(wěn)步推進(jìn)營(yíng)銷員管理模式改革外,《要點(diǎn)》還對(duì)今年保險(xiǎn)中介監(jiān)管的其他重點(diǎn)工作進(jìn)行了具體安排:一是繼續(xù)開展保險(xiǎn)公司中介業(yè)務(wù)檢查,實(shí)現(xiàn)檢查工作制度化、常規(guī)化,今年上半年各保監(jiān)局以轄區(qū)內(nèi)1家省市級(jí)公司為檢查對(duì)象,對(duì)至少2家所屬相關(guān)分支機(jī)構(gòu)重點(diǎn)開展現(xiàn)場(chǎng)檢查。二是繼續(xù)清理整頓保險(xiǎn)代理市場(chǎng),分為機(jī)構(gòu)自查自糾和保監(jiān)局重點(diǎn)抽查兩個(gè)步驟進(jìn)行,以許可證管理為有效抓手,清退存在嚴(yán)重違法違規(guī)行為、經(jīng)營(yíng)管理混亂的機(jī)構(gòu),在清理整頓中推動(dòng)代理市場(chǎng)的規(guī)范經(jīng)營(yíng)和結(jié)構(gòu)調(diào)整。三是推動(dòng)兼業(yè)代理專業(yè)化和專業(yè)代理規(guī)?;?,選擇條件成熟的地區(qū),有針對(duì)性地試點(diǎn)車險(xiǎn)代理專業(yè)化,鼓勵(lì)有條件地區(qū)探索銀郵代理專業(yè)化;鼓勵(lì)試點(diǎn)地區(qū)采取相應(yīng)措施,逐步嚴(yán)格限制兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的代理家數(shù)和業(yè)務(wù)范圍,逐步減少兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)數(shù)量和市場(chǎng)份額;鼓勵(lì)保險(xiǎn)中介集團(tuán)化發(fā)展,提高機(jī)構(gòu)管理水平和專業(yè)能力,形成規(guī)模化、網(wǎng)絡(luò)化。

來源:中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)


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