“力爭到2016年底,使電子商務產品質量國家監(jiān)督抽查合格率提高10個百分點?!眹屹|檢總局日前發(fā)布了電子商務產品質量提升行動工作方案。方案明確,為促進電子商務健康發(fā)展,凈化網(wǎng)絡購物環(huán)境,維護消費者權益,筑牢產業(yè)發(fā)展基礎,質檢總局將組織全國質檢系統(tǒng)開展電子商務產品質量提升行動。按照計劃,電子商務產品質量提升行動自2014年10月啟動,至2016年12月結束。
據(jù)悉,電子商務產品質量提升行動的指導思想是“四個堅持”,即堅持企業(yè)主體,促進電商企業(yè)落實質量主體責任;堅持政府推動,形成政府監(jiān)管的強大合力和疊加效應;堅持市場引導,利用市場機制倒逼質量提升;堅持社會共治,形成人人重視質量、人人創(chuàng)造質量、人人享受質量的社會氛圍。
在提升活動中,質檢總局力爭解決一批影響電子商務產品質量的突出問題,培育一批質量提升示范項目,幫扶一批骨干電商經營企業(yè)提升進貨把關能力,查處一批電子商務產品質量違法行為,出臺一批電子商務相關標準和規(guī)范性文件,以及力爭到2016年底,使電子商務產品質量國家監(jiān)督抽查合格率提高10個百分點。
據(jù)了解,為了完成“2016年底電子商務產品質量國家監(jiān)督抽查合格率提高10個百分點”的既定目標,按照質檢總局的部署,全國質檢系統(tǒng)將開展3個專項行動,實施10項具體措施。
在電商生產企業(yè)質量保障能力提升幫扶行動中,質檢部門將實施3項具體措施:一是為電商生產企業(yè)提供標準、計量、認證服務,夯實企業(yè)質量保障基礎;二是組織專家“問診把脈”,幫助企業(yè)查找質量問題,提高質量源頭管控能力;三是培育電子商務產品質量提升示范項目區(qū),促進區(qū)域產業(yè)提質增效和轉型升級。
在電商經營企業(yè)質量管理體系建設助力行動中,質檢部門將組建電子商務產品質量信息協(xié)作網(wǎng),搭建電子商務產品質量信息公共服務平臺,提高電商經營企業(yè)進貨把關能力。同時指導電商平臺企業(yè)以組織機構代碼和商品條碼為基礎,建立電子商務產品質量追溯制度。此外,還要建立完善網(wǎng)上產品質量分析系統(tǒng)和投訴處理系統(tǒng),提高產品質量投訴處理滿意度。
在電子商務產品質量違法行為整治行動中,質檢部門將實施加大風險監(jiān)測和監(jiān)督抽查力度;開展執(zhí)法打假專項行動,嚴厲打擊產品質量違法行為;加快構建“網(wǎng)上抽查、源頭追溯、屬地查處”的電子商務產品質量監(jiān)督機制;以及建立跨境貿易電子商務產品質量安全監(jiān)督和溯源機制,加強跨境電子商務產品和企業(yè)監(jiān)管等4項措施。
此外,在10月30日舉行的電子商務產品質量提升行動啟動會議上,質檢總局電子商務產品質量信息公共服務平臺也正式上線運行。
質檢總局有關負責人表示,公共服務平臺一方面順應了電子商務企業(yè)對于質量數(shù)據(jù)和信息的查詢和溝通需求,同時也滿足了質檢部門對于電子商務產品質量監(jiān)管的工作需要?!白鳛橐粋€面向政府管理部門、電子商務企業(yè)、廣大消費者和其他電子商務產品質量相關方的平臺,公共服務平臺的核心產品就是質量信息,而搭建平臺的目的就是要通過優(yōu)化質量信息資源配置,提高信息綜合利用效率,為政府部門開展電子商務產品質量監(jiān)管、電子商務企業(yè)加強產品質量管理和消費者了解電子商務產品質量狀況提供有效服務。”
據(jù)悉,公共服務平臺將圍繞“提升電子商務產品質量水平、服務電子商務產業(yè)健康發(fā)展”這一宗旨,宣傳電子商務產品質量法規(guī)政策,權威發(fā)布電子商務產品質量監(jiān)督抽查信息;向廣大消費者發(fā)布消費預警、傳播消費知識;為電子商務平臺企業(yè)提供標準、3C認證信息、組織機構代碼和工業(yè)產品生產許可證以及電子商務產品質量風險監(jiān)測結果等信息查詢服務;為電子商務平臺企業(yè)構建內部交流機制,共享質量管理信息。
來源:國際商報
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