網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷中良莠不齊,產(chǎn)品質(zhì)量、虛假宣傳等損害消費(fèi)者合法權(quán)益,甚至一些內(nèi)容導(dǎo)向的問題屢出,亟待進(jìn)行規(guī)范。日前,為了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng),促進(jìn)其健康發(fā)展,中國(guó)廣告協(xié)會(huì)發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷行為規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱“規(guī)范”)。
規(guī)范的主要內(nèi)容
規(guī)范包括前言,共6章44條。除了前言部分介紹制定出臺(tái)《規(guī)范》的工作背景外,全面涵蓋了網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)普遍遵守的原則、針對(duì)不同主體的特定規(guī)范,鼓勵(lì)情形和實(shí)施保障等。
規(guī)范側(cè)重為從事網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)的商家、主播、平臺(tái)、主播服務(wù)機(jī)構(gòu)(如MCN)和參與營(yíng)銷互動(dòng)的用戶等主體提供行為指南。
該規(guī)范自今年7月1日起施行?!耙?guī)范作為自律文件,主要是倡導(dǎo)引導(dǎo)自律自治,雖然不具有強(qiáng)制性,但也通過一定措施來保障自律的有效實(shí)施,如可以視情況進(jìn)行提示勸誡、督促整改、公開批評(píng),對(duì)涉嫌違法的,提請(qǐng)政府監(jiān)管機(jī)關(guān)依法查處等。”中國(guó)廣告協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將加強(qiáng)對(duì)本規(guī)范實(shí)施情況的監(jiān)測(cè)和評(píng)估,向社會(huì)公示規(guī)范實(shí)施情況,如發(fā)布“紅黑榜”,以扶正抑偏,激濁揚(yáng)清。
出臺(tái)經(jīng)過
為了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng),促進(jìn)其健康發(fā)展,依據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)廣告法》《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)規(guī)定,同時(shí),在前期工作基礎(chǔ)上,經(jīng)過充分調(diào)研,征求多方意見,得到國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局有關(guān)單位、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的大力支持,包括阿里、字節(jié)跳動(dòng)等頭部平臺(tái)企業(yè)等單位意見,中國(guó)廣告協(xié)會(huì)制定了該規(guī)范。
據(jù)介紹,這是國(guó)內(nèi)第一個(gè)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷活動(dòng)的專門自律規(guī)范。
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