“12306”開通景區(qū)預(yù)約功能 助力游客安全出游

今年的“五一”假期是12年來第一個(gè)“五一”的5天長(zhǎng)假，也是進(jìn)入常態(tài)化疫情防控階段后的第一個(gè)旅游長(zhǎng)假，在今年“五一”假期，“預(yù)約”成為出游的關(guān)鍵詞之一。據(jù)悉，目前全國大多數(shù)景區(qū)都在積極開展線上分時(shí)預(yù)約業(yè)務(wù)。鐵路“12306”訂票系統(tǒng)也瞄準(zhǔn)了這個(gè)領(lǐng)域，開通了景區(qū)預(yù)約功能，助力游客安全出游。

　　4月30日下午，在國新辦舉行“五一”假期旅游提示和防疫知識(shí)發(fā)布會(huì)，文化和旅游部部長(zhǎng)雒樹剛介紹，全國近70%的旅游景區(qū)已開放，他特別提醒，要積極培養(yǎng)預(yù)約參觀的習(xí)慣，沒有預(yù)約上的游客，不要自行前往。

　　鐵路“12306”旅游服務(wù)板塊相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，由于鐵路出行有提前性，即消費(fèi)者習(xí)慣提前3—7天安排自己的行程，所以當(dāng)消費(fèi)者在“12306”訂票頁面進(jìn)行目的地選擇后，程序會(huì)根據(jù)選定的目的地自動(dòng)切換展示內(nèi)容，即輪播器的圖片與下面的文字鏈接都會(huì)對(duì)應(yīng)更改，呈現(xiàn)當(dāng)?shù)氐穆糜卧睾凸δ苓x擇?！霸谝咔榉揽氐谋尘跋?，一方面有旅游行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的需求，一方面也要對(duì)到達(dá)的人流數(shù)量做管控，我們可以通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)引流與限流之間的平衡?！?/p>

以洛陽龍門石窟景區(qū)為例，用戶在鐵路“12306”訂票的同時(shí)，即可在訂票頁頂部看到目的地景區(qū)的預(yù)約入口，進(jìn)入預(yù)約平臺(tái)即可線上購票并預(yù)約入園日期。

第一步：選擇出行目的地高鐵站（以洛陽龍門為例）。

第二步：點(diǎn)擊頂部入口，進(jìn)入預(yù)約平臺(tái)。

第三步：選擇出行日期，購票預(yù)約。

鐵路“12306”旅游服務(wù)板塊相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“12306”講出旅游好故事的最大優(yōu)勢(shì)就是——鐵路出行的巨大旅客流量。數(shù)據(jù)顯示，2019年“12306”全年訂票量突破30億張，其開屏日曝光超2000萬次，日均訂票超800萬張，超過千萬量級(jí)日活用戶。其中，旅客人群與游客人群匹配度較高，轉(zhuǎn)化率也極高?！耙粋€(gè)典型例子是，蘇州旅游總?cè)肟谠凇?2306’上線的當(dāng)日，點(diǎn)擊率達(dá)97萬+，訪問量超過500萬人次?！?br/>
　　據(jù)悉，今年“五一”假期，鐵路“12306”旅游入口已經(jīng)與焦作云臺(tái)山、開封清明上河園、洛陽龍門石窟、鄭州建業(yè)電影小鎮(zhèn)、黃山市文化和旅游局等展開深度合作。未來，這個(gè)名單只會(huì)越來越長(zhǎng)。（記者 薛楓）

　　轉(zhuǎn)自：新華網(wǎng)

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