半小時送達的圖書外賣改變了什么

萬物皆可外賣，實體書店也不例外，近日，首批北京72家實體書店陸續(xù)上線美團外賣，這意味著，讀者能在下單后大概30分鐘的時間里，收到想要的圖書。有業(yè)內(nèi)人士表示，社會消費習慣在變化，實體書店也應“積極去擁抱、應對變化，探索線上、線下融合發(fā)展的道路”。

　　實體書店也送外賣了，這一轉(zhuǎn)型應變之舉迅速引發(fā)社會關注。其中有質(zhì)疑，但更多的是肯定。傳統(tǒng)業(yè)態(tài)就該主動求變，以應對新的市場環(huán)境帶來的新挑戰(zhàn)。與時俱進，方能常變常新。

　　當然，這一轉(zhuǎn)變，也是疫情期間書店經(jīng)營困難的倒逼之舉。實體書店收入呈斷崖式下跌，已是不爭的事實。今年2月5日，“書店行”公眾號對1000余家實體書店進行問卷調(diào)查分析，91.97%的書店幾乎沒有任何收入來源。

　　民眾長期禁足，像書店這樣天然青睞線下泛覽、實體場景營銷的文化消費場所，當然會受到巨大影響。事實上，疫情只是加劇了書店的困難，更大的困難來自整體環(huán)境與閱讀習慣的變化。

　　根據(jù)2019年人民網(wǎng)發(fā)布的第十六次全民閱讀調(diào)查顯示，超過半數(shù)成年人傾向于數(shù)字化閱讀方式，傾向于紙質(zhì)閱讀的讀者比例下降。而利潤微薄、房租高昂、網(wǎng)上低價折扣沖擊等又時時刻刻威脅著實體書店。

　　《2019—2020中國實體書店產(chǎn)業(yè)報告》數(shù)據(jù)顯示，目前中國實體書店數(shù)量超7萬家，僅2019年就關閉了500多家。與此相對應，《2019中國圖書零售市場報告》則顯示，網(wǎng)店圖書零售規(guī)模同比增長24.9%，規(guī)模達715.1億元。

　　當“活下來”成了實體書店的基本訴求時，書店送外賣，有了一些被迫轉(zhuǎn)型的意味，實體書店以這樣的方式提醒消費者，書店還在那里，閱讀一刻也不應該停下。

　　書店如何找回流失的讀者？時代在變化，實體書店也應順勢而為，轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路。比如，書店要主動擁抱互聯(lián)網(wǎng)，參與線上服務。單純就“賣書”而言，線下選購與線上下單，本質(zhì)上并無太大區(qū)別，實體書店加入線上購，不過是加快融合步伐而已。

　　再如實體書店從“輕店鋪化”走向“場景化”的努力，正將書店打造成城市的文化客廳，可以買書，可以讀書，可以交流，可以搞各種文化活動……熙熙攘攘的城市里，這樣的書香之地還遠遠不夠。

　　此外，有關方面也應該多一些切實有效的扶持鼓勵政策。在減稅、減房租之外，也要為營造書香社會做一些積極的努力。比如用更低的折扣、更寬容的政策，引導更多的人慢下來，靜心讀書。

　　未來的實體書店，自然是一個賣書的地方，同時也是一個“學習場”“文化場”“信息場”。從根本上講，書店應該成為一個思想文化的承載地，人們通過與書的親密接觸，陶冶性情，充實心靈，開闊視野。

　　有人說，“天堂應該是圖書館的模樣”，其實，天堂也可以是書店的模樣。黃羊灘）

　　轉(zhuǎn)自：光明日報

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