保障 “雙線戰(zhàn)役“平穩(wěn) 嘀嗒出行陸續(xù)恢復(fù)此前已暫停部分城市的出租車(chē)及順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)

　　近日，統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作部署會(huì)議在北京召開(kāi)并對(duì)疫情防控及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“雙線戰(zhàn)役”作出最新部署。與此同時(shí)，各地的交通出行也在有序恢復(fù)。交通運(yùn)輸部綜合規(guī)劃司副司長(zhǎng)范振宇25日在京表示，根據(jù)中共中央、國(guó)務(wù)院部署，交通運(yùn)輸行業(yè)積極配合公安等有關(guān)部門(mén)，按照不同地區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)程度實(shí)施差異化政策，保障路網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行，正在有序恢復(fù)道路運(yùn)輸和城市公共交通。

　　截至24日，27個(gè)省份已經(jīng)恢復(fù)省際省內(nèi)客運(yùn)班線或包車(chē)。從城市公共交通看，截至2月24日，115個(gè)地級(jí)市、158個(gè)縣級(jí)市恢復(fù)地面公交，505個(gè)城市持續(xù)提供地面公交服務(wù)，占全部城市數(shù)的71.3%。35個(gè)城市的軌道交通正常運(yùn)營(yíng)，在做好疫情防控前提下，盡可能滿足居民出行需求。

　　這意味著，當(dāng)前移動(dòng)出行行業(yè)的整體方向，是全力配合“雙線戰(zhàn)役”，在做好疫情防控基礎(chǔ)上，在強(qiáng)化出行健康保障前提下，更好服務(wù)于企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，并針對(duì)不同地區(qū)的疫情防控的具體形勢(shì)，做出差異化安排。

　　截至目前，嘀嗒出行根據(jù)各地對(duì)于市內(nèi)，省內(nèi)及省際交通的最新部署，已陸續(xù)恢復(fù)了成都、重慶、昆明、合肥、石家莊、義烏、銅陵、開(kāi)封和臺(tái)州等地的出租車(chē)和順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)；部分恢復(fù)西安和蚌埠的出租車(chē)或順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)。隨著疫情形勢(shì)的發(fā)展變化，嘀嗒出行也將第一時(shí)間響應(yīng)各地交通主管部門(mén)的最新要求，及時(shí)調(diào)整出租車(chē)，市內(nèi)及城際順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)，始終以保障人民群眾出行健康和安全為最高原則，更好助力各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)。

　　自疫情發(fā)生以來(lái)，嘀嗒出行第一時(shí)間響應(yīng)，主動(dòng)或按照各地政府、交通委有關(guān)工作要求，暫時(shí)關(guān)閉部分省市的順風(fēng)車(chē)和網(wǎng)約出租車(chē)業(yè)務(wù)，同時(shí)，為已預(yù)約出行的用戶提供免責(zé)免費(fèi)取消。另一方面，配合各級(jí)疫情防控指揮部，主管部門(mén)及公安部門(mén)，及時(shí)上報(bào)和匯報(bào)訂單的信息，為疫情解決提供數(shù)據(jù)支撐。

　　同時(shí)，嘀嗒出行也在各級(jí)政府疫情防控工作指揮部的指揮下，全力做好順風(fēng)車(chē)疫情防控工作：針對(duì)從外地返程回來(lái)工作的順風(fēng)車(chē)用戶，嘀嗒出行通過(guò)多渠道通知車(chē)主和合乘者配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展體溫測(cè)量，如實(shí)填報(bào)健康狀況信息，主動(dòng)向所在社區(qū)、單位或酒店等居住場(chǎng)所報(bào)備。針對(duì)疫情高發(fā)區(qū)域返回的順風(fēng)車(chē)用戶，嘀嗒出行將按照各地政府防疫部署，配合疫情指揮部門(mén)做好篩查，要求用戶執(zhí)行當(dāng)?shù)氐姆酪咭?guī)定、做好自我隔離工作(周期為14天)。隔離期間，嘀嗒出行暫停用戶接單和下單，待結(jié)束隔離且身體無(wú)異常后再接單和下單。

　　此外，嘀嗒出行通過(guò)產(chǎn)品機(jī)制創(chuàng)新來(lái)盡可能保障出行過(guò)程中所有用戶：乘客，出租車(chē)司機(jī)和順風(fēng)車(chē)主的健康安全。包括為保障疫情在公共出行領(lǐng)域的防控和可追溯性，推出“公共交通實(shí)名制乘車(chē)系統(tǒng)”，并相應(yīng)地在西安的出租車(chē)智慧碼基礎(chǔ)之上，推出出租車(chē)“健康出行登記“。乘客上車(chē)后僅需掃描車(chē)內(nèi) “出租車(chē)智慧碼”，輸入手機(jī)號(hào)、姓名、身份證號(hào)信息，一分鐘即可完成登記，后續(xù)乘車(chē)直接掃描“出租車(chē)智慧碼”打卡，無(wú)需重復(fù)輸入相關(guān)信息，十分便捷。即便是路邊揚(yáng)招、現(xiàn)金支付的乘客，西安市出租汽車(chē)管理處也可第一時(shí)間通過(guò)嘀嗒出行后臺(tái)查詢(xún)乘客實(shí)名登記信息，以便及時(shí)防控追溯接觸人群。

　　而針對(duì)順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)，嘀嗒出行在行業(yè)內(nèi)率先推出——健康情況備注， “每日健康打卡”，以及順風(fēng)車(chē)司乘互評(píng)“健康防護(hù)到位”標(biāo)簽等，以進(jìn)一步保障合乘雙方的健康安全，讓出行更加安心。 隨著各地復(fù)工的逐步開(kāi)啟，嘀嗒出行還向平臺(tái)用戶發(fā)布《復(fù)工出行.順風(fēng)車(chē)健康出行指南》，且針對(duì)車(chē)主和乘客推出不同側(cè)重版本，在提醒車(chē)主和乘客在出行中做好自我防護(hù)，對(duì)合乘另一方的防護(hù)行為進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)健康防護(hù)到位的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)贊的同時(shí)，引導(dǎo)乘客完成實(shí)名認(rèn)證，車(chē)主乘客完成每日健康打卡等。

　　此外，嘀嗒出行開(kāi)辟全國(guó)緊缺醫(yī)用物資供需平臺(tái)專(zhuān)區(qū)，免費(fèi)為政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公益組織和企事業(yè)單位提供精準(zhǔn)有效的抗疫醫(yī)用物資平價(jià)供應(yīng)信息，包括聯(lián)合海西醫(yī)藥交易中心等公益組織和社會(huì)企業(yè)，發(fā)起以“平價(jià)供應(yīng) 共同戰(zhàn)‘疫’”為主題的抗疫聯(lián)合公益行動(dòng) ，積極馳援武漢等城市。

　　接下來(lái)，嘀嗒出行將緊密配合國(guó)務(wù)院，各地政府，行業(yè)主管部門(mén)的最新指示和部署，對(duì)平臺(tái)的出租車(chē)和順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)做出及時(shí)調(diào)整，同時(shí)，通過(guò)產(chǎn)品及技術(shù)創(chuàng)新，用戶宣導(dǎo)倡議，防護(hù)行為監(jiān)督，外部聯(lián)動(dòng)等多種手段，全力配合國(guó)家打好疫情防控阻擊戰(zhàn)，有力助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)的有序進(jìn)行。

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)

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