“已有簽證的患者2周左右即可見到美國醫(yī)生。”在 10月18日舉辦的“國際醫(yī)療中的患者服務(wù)”論壇上,盛諾一家與美國約翰·霍普金斯醫(yī)療國際部正式簽約,為中國患者赴美治療打開了一條便捷通道。
盛諾一家與約翰?霍普金斯醫(yī)療國際部正式簽約
美國頂尖醫(yī)院離中國不再遙遠(yuǎn)
10秒、1分鐘、5分鐘、30分鐘……在電極的刺激之下,鄭永軍(化名)挪動著雙腿,慢慢向前移動。他滿頭大汗,卻抑制不住興奮:“沒想到,我還有重新站立起來的一天!”
在此之前,身患脊髓疾病的鄭永軍已經(jīng)癱瘓?jiān)诖菜哪曛谩?/p>
幫助他站起來的是2018年在美國約翰·霍普金斯醫(yī)院率先投入應(yīng)用的國際前沿研究成果——通過在患者脊椎安裝電極片,刺激干細(xì)胞修復(fù)萎縮神經(jīng),再配合理療和可穿戴的機(jī)器人行走設(shè)備,患者就能實(shí)現(xiàn)站立和簡單移動,甚至逐步恢復(fù)部分行走能力。
像鄭永軍一樣到約翰·霍普金斯醫(yī)院尋求醫(yī)療服務(wù)的中國患者在近幾年迅速增長,已經(jīng)多達(dá)數(shù)百人。
約翰·霍普金斯醫(yī)療國際部的商務(wù)發(fā)展總監(jiān)索拉婭·安吉里表示,2013年以來,約翰·霍普金斯醫(yī)療國際部就開始與盛諾一家合作,為其轉(zhuǎn)診過來的中國患者提供全球領(lǐng)先的醫(yī)療服務(wù)。
經(jīng)過6年的細(xì)致“考察”后,索拉婭·安吉里表示,約翰·霍普金斯醫(yī)療國際部全面了解了盛諾一家高效專業(yè)的轉(zhuǎn)診服務(wù),最終選擇盛諾一家成為其在中國的重要簽約合作伙伴。
約翰·霍普金斯醫(yī)療國際部商務(wù)發(fā)展總監(jiān)索拉婭·安吉里
“有的事情是患者自己能做好的,有的事情是患者自己做不好的。”對于為何選擇與盛諾一家簽約合作,約翰·霍普金斯醫(yī)療國際部的華人職員曾令遠(yuǎn)告訴記者,他經(jīng)常遇到兩種極端的患者:一種可能拿出長達(dá)500頁的病歷資料,一種可能只準(zhǔn)備了兩張CT檢查結(jié)果。病歷資料太少或者太多,都會影響患者在約翰·霍普金斯醫(yī)院的就醫(yī)預(yù)約。
“以病歷翻譯為例,在我們的合作伙伴發(fā)來的翻譯病歷中,只有盛諾一家等幾家轉(zhuǎn)診機(jī)構(gòu)的病歷資料我可以不用再審核,直接一鍵轉(zhuǎn)發(fā)給醫(yī)生進(jìn)行評估和預(yù)約。”曾令遠(yuǎn)說,很多人認(rèn)為病歷翻譯和整理很簡單,但事實(shí)并非如此。病歷信息翻譯是否精準(zhǔn),病情摘要是否到位,將直接決定醫(yī)生的診療方案是否準(zhǔn)確,是患者獲得有效治療的“奠基石”。
據(jù)了解,盛諾一家成立于2011年,是國內(nèi)最早、也是目前規(guī)模最大的出國看病服務(wù)機(jī)構(gòu),先后獲得過紅杉資本、普思資本和中信里昂的注資,2018年在人民網(wǎng)-輿情數(shù)據(jù)中心評選的《中國醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)影響力榜》中位居海外就醫(yī)影響力機(jī)構(gòu)榜首。
而約翰·霍普金斯醫(yī)院則是美國學(xué)術(shù)型醫(yī)療模式的發(fā)源地,開創(chuàng)了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育的新模式。至今為止已經(jīng)從約翰?霍普金斯走出過29位諾貝爾獎得主。全球首例乳腺癌外科手術(shù),首例腎臟透析,首例心臟外科手術(shù),首個可植入、可充電的心律調(diào)節(jié)器,首顆心臟生物起搏器等,都誕生在這里。在《美國新聞和世界報(bào)道》發(fā)布的“美國最佳醫(yī)院排名”中,約翰?霍普金斯醫(yī)院曾連續(xù)21年排名綜合第一。
AI助力,赴美就醫(yī)只需2周
為癱瘓四年的鄭永軍精準(zhǔn)匹配到約翰?霍普金斯醫(yī)院的,正是盛諾一家。而這樣的匹配,盛諾一家每年要完成上千例。
“不止要精準(zhǔn),還要高效。”盛諾一家董事長蔡強(qiáng)說。選擇出國看病的大多是重大、復(fù)雜疾病患者,他們的病情不能等。為此,盛諾一家引入AI技術(shù),邀請美國專業(yè)技術(shù)人員聯(lián)合開發(fā)出一套“全球臨床專家智能匹配系統(tǒng)”。目前,該系統(tǒng)已收錄3000多名國際一流專家的信息,其中,就包括很多約翰·霍普金斯醫(yī)院的醫(yī)生。
盛諾一家董事長蔡強(qiáng)
“這些信息包含學(xué)術(shù)頭銜、臨床專長、是否參與指南制定、發(fā)表過的學(xué)術(shù)論文,以及盛諾一家既往轉(zhuǎn)診患者的真實(shí)評價等。未來我們還會不斷豐富有價值的信息,形成每一位醫(yī)生的精準(zhǔn)畫像。”蔡強(qiáng)說。
有了“畫像”,在匹配系統(tǒng)里輸入患者的詳細(xì)病情,系統(tǒng)就會排序推薦相應(yīng)的專家,再經(jīng)過專業(yè)的醫(yī)學(xué)顧問審核,最后給患者推薦最適合的兩到三位專家,供患者選擇。
不僅是找醫(yī)生“更智慧”,決定就醫(yī)質(zhì)量最基礎(chǔ)的病歷翻譯也更加智能。據(jù)蔡強(qiáng)介紹,通過與業(yè)界領(lǐng)先的人工智能研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作開發(fā)的“云端”智能醫(yī)學(xué)翻譯,可以讓90%的病歷翻譯工作在云端完成,而且精準(zhǔn)度更高,核心的10%再由專業(yè)醫(yī)學(xué)翻譯人員來完成。
在AI技術(shù)的加持下,整個出國看病的轉(zhuǎn)診效率也大為提升,“如果患者有簽證,2周內(nèi)即可見到美國醫(yī)生。”
做就醫(yī)之旅的“專業(yè)管家”
近年來,海外醫(yī)療在中國快速發(fā)展。不過,不管行業(yè)如何變化,患者始終是醫(yī)療服務(wù)的核心。
“在約翰·霍普金斯醫(yī)療國際部,我們致力于成為患者‘健康之旅的好管家’。”曾令遠(yuǎn)說。
在約翰·霍普金斯醫(yī)院,行動不便的患者可以使用醫(yī)院免費(fèi)提供的輪椅。為了全面確?;颊叩陌踩t(yī)院會安排專門的護(hù)工負(fù)責(zé)推送輪椅,全程陪護(hù)患者。每一把輪椅還貼心地配備了安全帶,以免患者不小心掉落受傷。
在蔡強(qiáng)看來,“患者至上”也是盛諾一家一貫的堅(jiān)守。“作為行業(yè)開創(chuàng)者,我們致力于為患者提供高效專業(yè)的服務(wù),整合全球優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,真正為患者創(chuàng)造價值。”他說。
在論壇上,中國解放軍總醫(yī)院主任醫(yī)師杜捷夫教授表示,美國目前擁有全球最先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),而美國的醫(yī)療服務(wù)也有許多亮點(diǎn)值得借鑒。他曾經(jīng)在約翰?霍普金斯攻讀博士后,也在約翰·霍普金斯醫(yī)院就過醫(yī),對于美國醫(yī)院以患者為中心的服務(wù)深有感受。
“醫(yī)療絕不僅僅只是治病,醫(yī)療更是全流程的專業(yè)級的服務(wù)。”他說。
對于盛諾一家與約翰·霍普金斯醫(yī)院轉(zhuǎn)診渠道的開通,本次論壇的主辦方、人民日報(bào)社《健康時報(bào)》副總編趙安平認(rèn)為,整合全球頂級醫(yī)療資源為中國人民的健康服務(wù),是“健康中國”戰(zhàn)略指導(dǎo)下的有益嘗試,將有利于提升國人的健康品質(zhì)。
蔡強(qiáng)表示,對于患者來說,當(dāng)面對重大疾病,特別是惡性腫瘤等重大疾病,心腦血管需要接受高危手術(shù),或者復(fù)雜的神經(jīng)系統(tǒng)疾病等,在有足夠經(jīng)濟(jì)能力的條件下,應(yīng)該盡早考慮國外是否有更好的方法,避免延誤病情。
索拉婭·安吉里則特別提到了約翰·霍普金斯的神經(jīng)外科、腫瘤學(xué)、消化科、泌尿外科、眼科、病理學(xué)等專科,在美國乃至全球范圍內(nèi)都是頂級???,對患有相關(guān)疾病的中國患者來說都是不錯的選擇。
轉(zhuǎn)自:千龍網(wǎng)
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