移動(dòng)支付為全球商戶帶來(lái)銷售新機(jī)遇


來(lái)源:中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2018-11-24





  中國(guó)正在引領(lǐng)全球電子商務(wù)邁向移動(dòng)商務(wù)時(shí)代,未來(lái)五年,中國(guó)依然是全球最大的電子商務(wù)市場(chǎng)。全球領(lǐng)先的支付服務(wù)提供商Worldpay近日發(fā)布的《2018全球支付報(bào)告》顯示,到2022年,中國(guó)移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展,許多國(guó)家和地區(qū)也將追隨移動(dòng)商務(wù)這一全球趨勢(shì)。


  全球支付市場(chǎng)報(bào)告覆蓋了全球36個(gè)電商市場(chǎng),進(jìn)行了關(guān)鍵市場(chǎng)洞見(jiàn)與數(shù)據(jù)事實(shí)、本地最流行的支付方式和卡品牌的分析。值得關(guān)注的是,隨著移動(dòng)支付的發(fā)展,實(shí)體店也越來(lái)越接受如電子錢包之類的支付方式,因此本年度的報(bào)告首次加入了實(shí)體店的數(shù)據(jù)。

 
  移動(dòng)支付市場(chǎng)中國(guó)獨(dú)占鰲頭
 
  全球消費(fèi)者的支出增長(zhǎng)已經(jīng)成為共識(shí)。根據(jù)報(bào)告,全球電商市場(chǎng)到2022年的年均復(fù)合增長(zhǎng)率為9.4%,預(yù)計(jì)將達(dá)4.7萬(wàn)億美元。而實(shí)體店的年復(fù)合增長(zhǎng)率為5.5%,到2022年將達(dá)到47萬(wàn)億美元??梢钥闯?,電商市場(chǎng)的復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)了實(shí)體店的增長(zhǎng)率。
 
  與此同時(shí),移動(dòng)商務(wù)的繁榮是全球電商市場(chǎng)一個(gè)勢(shì)不可擋的趨勢(shì)。到2022年,預(yù)計(jì)全球三大移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)將是中國(guó)(1.18萬(wàn)億美元)、美國(guó)(0.36萬(wàn)億美元)和英國(guó)(1153億美元)。在中國(guó),移動(dòng)購(gòu)物已經(jīng)是目前增長(zhǎng)最快的購(gòu)物渠道,未來(lái)五年,移動(dòng)商務(wù)復(fù)合年增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)達(dá)到12%,而中國(guó)PC端購(gòu)物同期復(fù)合年增長(zhǎng)率僅為4%。
 
  移動(dòng)商務(wù)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭當(dāng)然也不只發(fā)生在中國(guó)市場(chǎng),未來(lái)五年,澳大利亞、印度、墨西哥和新加坡的移動(dòng)購(gòu)物交易額均有望超越PC端,這也更加有力地說(shuō)明,移動(dòng)商務(wù)是全球商戶下一個(gè)利潤(rùn)豐厚的銷售渠道。
 
  Worldpay中國(guó)區(qū)總經(jīng)理施南飛表示:"未來(lái)幾年,商家可以對(duì)中國(guó)和全球電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展持樂(lè)觀態(tài)度。在中國(guó),使用電子錢包支付的比例驚人,而且在支付技術(shù)方面也走在了世界前列。在全球范圍內(nèi),移動(dòng)商務(wù)也已經(jīng)成為商家爭(zhēng)奪銷售機(jī)會(huì)的新戰(zhàn)場(chǎng)。"
 
  施南飛補(bǔ)充道:"無(wú)論是'先買后付'的新信貸形式,還是'為即日達(dá)多付費(fèi)',或是在'超級(jí)應(yīng)用'內(nèi)的購(gòu)物,全球商戶和買家隨時(shí)隨地的溝通已成為可能,也正是這些非凡的技術(shù)變革,培養(yǎng)了消費(fèi)者對(duì)即時(shí)購(gòu)物的喜好。移動(dòng)商務(wù)興起,線上線下都使用電子錢包等本地支付方式,而中國(guó)正是這一新趨勢(shì)的引領(lǐng)者。"
 
  拓展國(guó)際業(yè)務(wù)須關(guān)注當(dāng)?shù)亓?xí)慣
 
  "無(wú)論是電商企業(yè),還是支付企業(yè),在進(jìn)入一個(gè)新的地區(qū)或國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),我們建議他們應(yīng)該對(duì)當(dāng)?shù)氐你y行業(yè)、國(guó)家政策法規(guī)、消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣都要有一定的了解。"施南飛表示。
 
  基于此,報(bào)告中也對(duì)一些中國(guó)企業(yè)開(kāi)拓的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的分析:巴西擁有2億多人口,互聯(lián)網(wǎng)滲透率達(dá)到68%。在巴西,分期付款是非常流行的支付方式,因此信用卡使用量非常大;美國(guó)則迎來(lái)了電子錢包時(shí)代,2017年,美國(guó)電子錢包在電商市場(chǎng)的支出占比為20%,在實(shí)體店支出占比達(dá)3%,但是增長(zhǎng)速度很快;日本雖然擁有接近100%的互聯(lián)網(wǎng)滲透率,但是民眾非常喜歡后付費(fèi),這也使信用卡的使用占比非常高,電子錢包使用率還比較低,未來(lái)電子錢包的份額會(huì)不斷增加;印度雖然人口數(shù)量多,但互聯(lián)網(wǎng)滲透率僅有45%,政府去貨幣化改革正在推動(dòng)印度的數(shù)字支付革命。"亞洲乃至全球的支付偏好存在巨大差異,電子錢包等本地支付方式的增長(zhǎng)速率正在超越信用卡、借記卡等傳統(tǒng)支付方式。"施南飛說(shuō),但并沒(méi)有一種能解決所有的問(wèn)題,商戶需要清楚哪種支付方式是最適合自身的。而除了根據(jù)本地支付偏好提供支付方式外,商戶也要在移動(dòng)端、PC端和實(shí)體店三個(gè)平臺(tái)上持續(xù)提供無(wú)縫、安全的零售體驗(yàn)。(作者:曲曉麗)
 
  轉(zhuǎn)自:國(guó)際商報(bào)
 

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