剛剛召開(kāi)的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)上提出,電信企業(yè)要加大降費(fèi)力度,包括取消流量“漫游”費(fèi),進(jìn)一步降低流量資費(fèi)、家庭寬帶資費(fèi)、及中小企業(yè)專線資費(fèi),推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和信息消費(fèi)。今年,上海市也多次強(qiáng)調(diào)要在“增進(jìn)民生福祉”下更大功夫,要進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活,加快向卓越的全球城市邁進(jìn)。上海移動(dòng)作為責(zé)任國(guó)企,不斷加大提速降費(fèi)力度,降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)成本,努力提供高品質(zhì)的通信服務(wù)。近日,上海移動(dòng)正式啟動(dòng)“幸福滿滿”計(jì)劃,將以滿格的信號(hào)、滿意的價(jià)格和滿分的服務(wù),進(jìn)一步為市民用戶、企業(yè)用戶帶來(lái)幸福感滿滿的通信生活。
滿意價(jià)格,提速降費(fèi)惠民利民
2015年,“提速降費(fèi)”首次提出,上海移動(dòng)積極響應(yīng)政府號(hào)召,推進(jìn)各項(xiàng)舉措,將惠民利民落到實(shí)處。三年來(lái),上海移動(dòng)用戶手機(jī)上網(wǎng)單價(jià)較提速降費(fèi)任務(wù)下達(dá)時(shí)下降超過(guò)70%,家庭寬帶平均價(jià)格較2016年下降超過(guò)80%,去年,上海移動(dòng)還取消了語(yǔ)音國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途及漫游資費(fèi),讓用戶全國(guó)各地通話無(wú)憂。一直以來(lái),上海移動(dòng)關(guān)注客戶實(shí)際需求,通過(guò)一系列的實(shí)際舉措,讓用戶可以享受到更低價(jià)、更優(yōu)質(zhì)的智慧生活,促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速成長(zhǎng)。
今年的全國(guó)兩會(huì)政府報(bào)告提出,要告別流量漫游時(shí)代,作為國(guó)內(nèi)重要的運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)移動(dòng)堅(jiān)決貫徹,全力落實(shí)。3月28日,上海移動(dòng)全新推出全國(guó)流量不限量套餐,成為全國(guó)首批響應(yīng)政府號(hào)召的通信運(yùn)營(yíng)商。一系列不限量套餐的推出也標(biāo)志著全市超過(guò)2000萬(wàn)手機(jī)用戶將暢享流量無(wú)限。
如今,碎片時(shí)間的娛樂(lè)方式越來(lái)越多。一系列的直播平臺(tái)、小視頻APP的流行,使得用戶對(duì)手機(jī)流量的使用需求越來(lái)越大。有了上海移動(dòng)的不限量套餐,用戶再也不用瘋狂地尋找免費(fèi)的無(wú)線熱點(diǎn),即使出差旅游至全國(guó)各地,流量使用也不再束手束腳,想用手機(jī)上網(wǎng)時(shí)就能上網(wǎng)。上海移動(dòng)告訴廣大用戶,“不限量、無(wú)漫游”不再是夢(mèng)想。
此次上海移動(dòng)推出的“全國(guó)不限量套餐”還能全家分享,最多7人共享。中老年人往往對(duì)流量使用非常敏感,他們總是擔(dān)心流量“超標(biāo)”,一個(gè)幾分鐘的小視頻都要等到有了WIFI才愿意點(diǎn)開(kāi)。一人辦理“不限量”套餐,將流量分享給家人長(zhǎng)輩,讓他們放放心心地用手機(jī)看短片,熱熱鬧鬧地與老朋友視頻聊天,把幸福感傳遞給全家。上海移動(dòng)“全國(guó)流量不限量”,讓用戶“和”家暢享海量流量、高速上網(wǎng)毫無(wú)壓力。
滿分服務(wù),助力發(fā)展創(chuàng)造美好
上海,肩負(fù)著“改革開(kāi)放排頭兵,創(chuàng)新發(fā)展先行者” 的使命,不斷尋求經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新突破。上海政府高度重視營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化,指出要當(dāng)好服務(wù)企業(yè)的‘店小二’,讓全世界優(yōu)質(zhì)企業(yè)都感受到上海的營(yíng)商優(yōu)勢(shì),為市場(chǎng)主體添活力,為人民群眾增便利。
作為上海通信行業(yè)的排頭兵,上海移動(dòng)積極發(fā)揮優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步服務(wù)企業(yè)的發(fā)展,助力城市創(chuàng)造更好的營(yíng)商環(huán)境。去年5月26日,在上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)的指導(dǎo)下,市中小辦、市中小企業(yè)服務(wù)中心與上海移動(dòng)共同發(fā)布“New Power 信息化新動(dòng)力”計(jì)劃。一年來(lái),New Power已惠及3000余家中小企業(yè),平均接入帶寬從40M提升至100M,企業(yè)寬帶成本下降60%以上。2018年,“New Power 信息化新動(dòng)力”將升級(jí)為2.0版本,主題為“建數(shù)字超市,促能級(jí)提升”。通過(guò)打造適合中小企業(yè)的信息化服務(wù)超市,進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,能級(jí)提升。
今年,上海移動(dòng)還開(kāi)展了“千兆寬帶計(jì)劃”,助力實(shí)現(xiàn)萬(wàn)兆入樓、千兆入戶,首批千兆寬帶樓宇已在北外灘落成。在各級(jí)政府的指導(dǎo)下,上海移動(dòng)積極開(kāi)展資源建設(shè),提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋能級(jí),致力于為北外灘企業(yè)提供“性價(jià)比高”和“貨真價(jià)實(shí)”的高帶寬接入產(chǎn)品和服務(wù),助力打造“極速北外灘綜合示范區(qū)”。
“為廣大中小企業(yè)降低企業(yè)寬帶和專線使用費(fèi),就是降本增效,就是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”。為了讓更多的中小企業(yè)用上質(zhì)優(yōu)價(jià)低的移動(dòng)光網(wǎng)寬帶,上海移動(dòng)于近日推出“眾籌”模式,將寬帶接入選擇權(quán)交給客戶自己。今年3月,上海移動(dòng)政企微廳企業(yè)專享板塊上線光網(wǎng)寬帶眾籌活動(dòng)。企業(yè)業(yè)主可自主向上海移動(dòng)提出寬帶接入需求,各級(jí)政府、企業(yè)、通信運(yùn)營(yíng)商經(jīng)過(guò)三方聯(lián)動(dòng),推進(jìn)資源建設(shè)、服務(wù)開(kāi)通等系列工作,將移動(dòng)光網(wǎng)寬帶接入客戶企業(yè)。
除此以外,上海移動(dòng)還全面升級(jí)了對(duì)外服務(wù)承諾,開(kāi)啟品質(zhì)提升的“新征程”。2018年,上海移動(dòng)向全體客戶推出:4G網(wǎng)絡(luò),高速體驗(yàn);提速降費(fèi),簡(jiǎn)明實(shí)惠;訂購(gòu)收費(fèi),清晰透明;渠道服務(wù),溫馨便捷;實(shí)名登記,打擊詐騙;星級(jí)服務(wù),貼心關(guān)懷六項(xiàng)服務(wù)承諾,努力為客戶提供更加高效、實(shí)惠、安全、便捷的“優(yōu)”服務(wù),共筑新時(shí)代的城市美好生活,用滿分的服務(wù),讓用戶幸福感滿滿。
滿格信號(hào),優(yōu)網(wǎng)暢享幸福生活
信號(hào)好才是真的不限量,中國(guó)移動(dòng)擁有全球超大規(guī)模的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò),有效保障用戶全國(guó)各地暢享手機(jī)上網(wǎng)樂(lè)趣,使得市民的生活更便捷,更智慧,更幸福。
截至目前,中國(guó)移動(dòng)已建成基站323萬(wàn)個(gè),其中4G基站187萬(wàn)個(gè)。東海之濱,世界屋脊,在海上,在高原……無(wú)論是繁華都市,還是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村,都有中國(guó)移動(dòng)基站的身影,信號(hào)穿越層巒疊嶂來(lái)到用戶的身邊。
中國(guó)移動(dòng)的信號(hào)甚至沖破云霄達(dá)到了飛機(jī)上。目前中國(guó)移動(dòng)是國(guó)內(nèi)唯一一家采用“衛(wèi)星+地空網(wǎng)絡(luò)”混合組網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)商,已和東航、南航、廈航等多家航企簽署航空機(jī)載通信框架合作協(xié)議。中國(guó)移動(dòng)提出了機(jī)載通信解決方案,利用衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)和地空通信網(wǎng)絡(luò)為飛機(jī)提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù),通過(guò)艙內(nèi)WiFi,讓用戶在萬(wàn)米高空,也能享受上網(wǎng)服務(wù),有效改善游客的空中網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)“天地互連”!
接下來(lái),中國(guó)移動(dòng)將繼續(xù)與全球同行合力推動(dòng)5G產(chǎn)業(yè)成熟,依托5G聯(lián)創(chuàng)中心開(kāi)展5G應(yīng)用創(chuàng)新。2018年,中國(guó)移動(dòng)將在杭州、上海、廣州、蘇州、武漢五個(gè)城市開(kāi)展外場(chǎng)測(cè)試。上海作為首批5G規(guī)模試驗(yàn)城市,將率先開(kāi)展超過(guò)百站的5G規(guī)模試驗(yàn),5G時(shí)代的到來(lái),將繼續(xù)顛覆人們生活體驗(yàn)。
數(shù)字中國(guó)建設(shè)正不斷向前推進(jìn),這其中,有移動(dòng)人的身影,接地氣的價(jià)格資費(fèi)、高品質(zhì)的通信服務(wù)、信得過(guò)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,上海移動(dòng)將用滿格的信號(hào)、滿意的價(jià)格、滿分的服務(wù),為每一位用戶帶來(lái)幸福滿滿的通信生活。
轉(zhuǎn)自:中華網(wǎng)
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