山東濟(jì)寧建行太白支行：獲贈(zèng)錦旗一面

　　山東省濟(jì)寧市太白支行營(yíng)業(yè)室剛一開(kāi)門營(yíng)業(yè)，便有幾位客戶帶著一面錦旗走了進(jìn)來(lái)，錦旗上面印著“不忘初心擔(dān)使命 雪中送炭抗疫情”的內(nèi)容。

　　該客戶為支行新?tīng)I(yíng)銷的小微企業(yè)信貸客戶，在該行辦理了400萬(wàn)元的評(píng)分卡業(yè)務(wù)。經(jīng)調(diào)查了解到，該企業(yè)主口碑較好，自身家庭實(shí)力較強(qiáng)，同時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健，無(wú)負(fù)面輿情，由于該客戶新承接了部分政府民生工程，所以資金需求增加，加之疫情影響造成公司銷售回款滯后，暫時(shí)出現(xiàn)了現(xiàn)金流緊張的局面。

　　了解到客戶情況后，支行第一時(shí)間向市行普惠金融部進(jìn)行匯報(bào)，同時(shí)市行、支行相關(guān)業(yè)務(wù)人員對(duì)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)走訪，實(shí)地考察企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況；在充分調(diào)查及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后，認(rèn)為其符合準(zhǔn)入條件，便加速推進(jìn)業(yè)務(wù)申報(bào)并獲得省行批復(fù)。

　　由于該筆業(yè)務(wù)為線下申報(bào)模式，業(yè)務(wù)周期相對(duì)較長(zhǎng)，申報(bào)流程相對(duì)復(fù)雜，該行客戶經(jīng)理急客戶之所急，主動(dòng)加班加點(diǎn)制作貸款材料、協(xié)助客戶聯(lián)系評(píng)估公司辦理房產(chǎn)評(píng)估、聯(lián)系不動(dòng)產(chǎn)登記中心進(jìn)行抵押登記，全過(guò)程跟蹤服務(wù)、為客戶著想，不僅提高了貸款效率，更是獲得了客戶的高度贊揚(yáng)。

　　疫情防控，人人有責(zé)；不忘初心，方得始終。該行將以此為契機(jī)，在做好疫情防控的同時(shí)，不斷提升對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量，不斷加大對(duì)受疫情影響優(yōu)質(zhì)企業(yè)的服務(wù)效能，以普惠金融之活水，精準(zhǔn)滴灌到所需企業(yè)，為企業(yè)紓困解難，體現(xiàn)國(guó)有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)。（孫莎然 王蕾）

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來(lái)源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀