國(guó)網(wǎng)江西省吉安市萬(wàn)安縣供電公司：積極落實(shí)責(zé)任部署，精準(zhǔn)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督

　　為貫徹江西省市國(guó)網(wǎng)公司相關(guān)工作安排，國(guó)網(wǎng)吉安市萬(wàn)安縣供電公司充分發(fā)揮監(jiān)督執(zhí)紀(jì)能效，精準(zhǔn)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督，扎實(shí)推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展再上新臺(tái)階。

　　一、助力“碳達(dá)峰、碳中和”，構(gòu)建新型電力系統(tǒng)

　　依據(jù)《構(gòu)建新型電力系統(tǒng)、落實(shí)“碳達(dá)峰、碳中和”目標(biāo)2021年重點(diǎn)工作任務(wù)清單》要求，公司紀(jì)委倒推開(kāi)展清單式監(jiān)督，主要依據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、目標(biāo)、完成進(jìn)度等方面開(kāi)展監(jiān)督，緊盯專(zhuān)業(yè)部門(mén)履職盡責(zé)，深入檢查縣域內(nèi)小水電、光伏發(fā)電等清潔能源，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看、查閱資料等方式，檢查清潔能源消納等問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行處理。

　　二、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升客戶(hù)用電滿(mǎn)意度

　　依據(jù)縣政府相關(guān)工作安排，公司紀(jì)委圍繞“比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比業(yè)績(jī)、爭(zhēng)先進(jìn)”中心思想，對(duì)照《“三比一爭(zhēng)”跨越趕超實(shí)施方案》內(nèi)容，制定專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督清單，從事中監(jiān)督入手，安排紀(jì)檢人員參與到各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容中。結(jié)合目前“入千企、走萬(wàn)戶(hù)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，公司紀(jì)委派出專(zhuān)人參與深入工業(yè)園區(qū)，走訪園區(qū)企業(yè)，及時(shí)了解客戶(hù)生產(chǎn)計(jì)劃、用電需求及用電量預(yù)測(cè)，為客戶(hù)解決用電方面的問(wèn)題和困難，堅(jiān)決治理低電壓?jiǎn)栴}，切實(shí)提升供電服務(wù)水平，保障用電客戶(hù)業(yè)務(wù)受理質(zhì)量，進(jìn)一步提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。截至目前，共計(jì)走訪園區(qū)企業(yè)8家，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題5個(gè)，已聯(lián)系相關(guān)供電所進(jìn)行整改。

　　三、嚴(yán)厲查處“四風(fēng)”頑疾，防止“節(jié)日病”

　　面對(duì)反復(fù)無(wú)常的新冠肺炎疫情，為了解基層公共區(qū)域工作情況，公司紀(jì)委采取不打招呼、不發(fā)通知、不用陪同、不聽(tīng)匯報(bào)、直奔一線、直插現(xiàn)場(chǎng)“四不兩直”方式，通過(guò)明察暗訪、調(diào)取考勤記錄、模擬業(yè)務(wù)辦理等形式，重點(diǎn)對(duì)各部門(mén)、營(yíng)業(yè)廳等辦公場(chǎng)所的人員在崗情況、疫情防控、作風(fēng)建設(shè)及辦公場(chǎng)所環(huán)境等方面問(wèn)題進(jìn)行檢查，對(duì)督查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一般問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)反饋，督促立行立改；一時(shí)難以整改的問(wèn)題，建立清單臺(tái)賬，實(shí)行銷(xiāo)號(hào)整改，并跟蹤督辦整改落實(shí)情況。

　　下一步，該公司還將繼續(xù)以?xún)?yōu)化營(yíng)商環(huán)境主題，加大對(duì)供電所營(yíng)業(yè)窗口工作人員提升服務(wù)水平及業(yè)務(wù)水平培訓(xùn)力度，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)水平，提升供電形象。公司紀(jì)檢繼續(xù)常態(tài)開(kāi)展監(jiān)督檢查，規(guī)范供電服務(wù)行為，預(yù)防供電服務(wù)廉潔風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)“三比一爭(zhēng)”跨越趕超活動(dòng)向高質(zhì)量發(fā)展。

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