醫(yī)藥電商發(fā)展：成也政策 敗也政策

　　目前，國(guó)內(nèi)的醫(yī)藥電商化成大勢(shì)所趨。資料顯示，2013年中國(guó)醫(yī)藥B2C繼續(xù)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，全年交易規(guī)模達(dá)42.6億元，與2012年16億元的交易規(guī)模相比，增長(zhǎng)了166%。其中，平臺(tái)式B2C交易規(guī)模達(dá)到25.8億元，占比50.56%;自主式醫(yī)藥B2C網(wǎng)站醫(yī)藥B2C的交易規(guī)模全年為16.8億元，占比39.44%。

　　
　　最早進(jìn)入移動(dòng)電商的醫(yī)藥企業(yè)為兼有電商的連鎖藥店O2O，如金象網(wǎng)、開心人網(wǎng)上藥店、藥房網(wǎng)、華佗藥房網(wǎng)等在內(nèi)的醫(yī)藥電商，已經(jīng)開始進(jìn)軍微信領(lǐng)域。

　　不過(guò)，與其他行業(yè)增長(zhǎng)迅猛、一日千里的電商化相比，醫(yī)藥電商化規(guī)模仍然很低，其銷售額僅占醫(yī)藥市場(chǎng)的1.2%左右，可以說(shuō)是九牛一毛，因此醫(yī)藥電商在我國(guó)僅是剛起步階段。
　　

　　藥品的特殊性導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上消費(fèi)的接受度還相對(duì)較窄，對(duì)于一些比較大眾的醫(yī)藥產(chǎn)品，比如家庭用醫(yī)療器械、計(jì)生用品、保健品等，會(huì)通過(guò)網(wǎng)上電子商務(wù)平臺(tái)解決，而對(duì)于一些針對(duì)具體病癥治療用藥則更習(xí)慣于在線下消費(fèi)，因?yàn)榧词故蔷胖萃ê万v訊微信此次推出的“藥急送”業(yè)務(wù)平臺(tái)也需要6小時(shí)的物流時(shí)間，而去實(shí)體藥店或者社區(qū)醫(yī)院可能只是10分鐘的事，而且有專業(yè)的醫(yī)師指導(dǎo)用藥，明顯更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
　　

　　對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士紛紛表示：在醫(yī)藥電商發(fā)展的初期，電商渠道成本優(yōu)勢(shì)較為突出，但是隨著越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)者的加入，電商渠道的成本也會(huì)逐漸增加，為了覆蓋更多的市場(chǎng)需要與其他電商爭(zhēng)搶入口資源。而且，從電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，并不是所有物品都適合在線上發(fā)展，因此，醫(yī)藥銷售同樣會(huì)重視線下渠道的培養(yǎng)。所以盡管原有的銷售格局遭遇醫(yī)藥電商沖擊較大，但同時(shí)線下經(jīng)銷集中度將會(huì)進(jìn)一步提高，通過(guò)規(guī)模化降低成本與線上競(jìng)爭(zhēng)。
　　

　　目前國(guó)家規(guī)定，醫(yī)藥電商必須自己配送，這項(xiàng)政策的背后，是因?yàn)橛邢⒄f(shuō)，40%的網(wǎng)上采購(gòu)的藥品、保健品都是假貨，所以國(guó)家藥監(jiān)局提出了必須自行配送的要求，這樣發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題可以尋根溯源，同時(shí)也能讓沒(méi)有實(shí)力或者假藥販子退避。
　　

　　但這也給從事醫(yī)藥電商的企業(yè)以重?fù)簦壳斑€沒(méi)有哪家醫(yī)藥電商建立自己的配送倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，這需要非常大的投資和較長(zhǎng)的時(shí)間，也是目前我國(guó)醫(yī)藥電商發(fā)展的主要瓶頸。
　　

　　所以，短期之內(nèi)，醫(yī)藥電商其實(shí)很難在短期內(nèi)打破這種格局，藥品廠商不會(huì)因?yàn)殡娚叹妥孕邪褍r(jià)格做低，廠商的主銷產(chǎn)品即使在電商上銷售，價(jià)格也會(huì)和實(shí)體店基本相同，再加上運(yùn)費(fèi)，可能不占優(yōu)勢(shì)。而廠商非主銷藥品，電商可能賣不上量，這是一種兩難選擇。
　　

　　近日政策似乎有了松動(dòng)，國(guó)家食藥監(jiān)局副局長(zhǎng)尹力赴廣東調(diào)研醫(yī)藥電商監(jiān)管與發(fā)展時(shí)表示，國(guó)家相關(guān)部門也正密集舉行相關(guān)的研討，醫(yī)藥電商政策調(diào)整已是呼之欲出，不過(guò)由于醫(yī)藥商品的特殊性，未來(lái)醫(yī)藥電商的發(fā)展仍取決于監(jiān)管層面的政策。

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