精準(zhǔn)化數(shù)字營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的一種營(yíng)銷方式,雖然這個(gè)概念提出了二三十年之久,卻很少與醫(yī)藥行業(yè)有所結(jié)合。公開(kāi)資料顯示,2015—2016年中國(guó)醫(yī)藥總銷售額15000億,其中處方藥占了80%的份額,而處方藥的應(yīng)用基于每一個(gè)臨床醫(yī)生對(duì)于疾病的判斷和經(jīng)驗(yàn),所以醫(yī)藥行業(yè)十分適合實(shí)施精準(zhǔn)化數(shù)字營(yíng)銷。再加上全國(guó)藥企營(yíng)銷費(fèi)用超過(guò)3000億,在目前傳統(tǒng)營(yíng)銷模式成本高、效果差、不合法等多因素的影響下,外資藥企已經(jīng)紛紛增加eMarketing的費(fèi)用占比,初期目標(biāo)30%以上,這必將帶動(dòng)全國(guó)內(nèi)資藥企的逐漸效仿,在3-5年內(nèi)形成一個(gè)快速發(fā)展的千億級(jí)eMarketing市場(chǎng);
醫(yī)百科技捕捉到這一市場(chǎng)變化后,便致力于打造醫(yī)藥企業(yè)精準(zhǔn)化數(shù)字營(yíng)銷eMarketing平臺(tái)。醫(yī)百科技創(chuàng)始人兼CEO高劍飛告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索關(guān)注:ichuangyebang):在2013年發(fā)生GSK上海行賄事件后,2015年以來(lái),隨著國(guó)家衛(wèi)計(jì)委和食藥監(jiān)總局在醫(yī)藥領(lǐng)域強(qiáng)有力的監(jiān)管政策頻出,醫(yī)藥代表承擔(dān)藥品銷售任務(wù)、給醫(yī)生支付回扣的帶金銷售行為等一系列醫(yī)藥購(gòu)銷的不正之風(fēng)越來(lái)越難以為繼。同時(shí),在藥品行業(yè)利潤(rùn)普遍下滑的情況下,靠支付醫(yī)學(xué)會(huì)議費(fèi)用來(lái)對(duì)接醫(yī)生資源的形式,也成為藥企沉重的成本負(fù)擔(dān)。藥企不得不重新尋找這種低成本高效率的推廣營(yíng)銷模式:精準(zhǔn)化數(shù)字營(yíng)銷。
在醫(yī)藥行業(yè),其實(shí)還存有三大行業(yè)痛點(diǎn):
從醫(yī)藥企業(yè)方面來(lái)看,藥企營(yíng)銷費(fèi)用超4成不合法,醫(yī)生回扣的查處越來(lái)越嚴(yán)厲,傳統(tǒng)營(yíng)銷成本高、效果差;
從醫(yī)生本身來(lái)看,缺少能替代回扣的合法收入渠道;
從中華醫(yī)學(xué)會(huì)方面來(lái)看,培養(yǎng)基層醫(yī)生費(fèi)用高困難多,無(wú)法滿足國(guó)家分級(jí)診療和家庭醫(yī)生體系建設(shè)。
醫(yī)百科技的投資方之一北京康柏漢森醫(yī)藥科技咨詢有限公司,從2011年起就專注于外資藥企風(fēng)控合規(guī)業(yè)務(wù),占有外資藥企渠道審計(jì)80%以上市場(chǎng)份額,在外資藥企的首選供應(yīng)商上占有很大優(yōu)勢(shì)。做精準(zhǔn)化數(shù)字營(yíng)銷的前提是掌握這一領(lǐng)域的有效資源,醫(yī)百科技擁有超過(guò)100萬(wàn)+與外資藥企完全匹配的精準(zhǔn)醫(yī)生數(shù)據(jù)庫(kù)和大量醫(yī)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)、醫(yī)學(xué)專家資源。
有了這些資源之后,醫(yī)百科技要做的就是利用互聯(lián)網(wǎng)+直播技術(shù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)在線教育和遠(yuǎn)程培訓(xùn),為藥企大幅降低營(yíng)銷成本、提升營(yíng)銷效率,以更少的費(fèi)用為藥企提供精準(zhǔn)化數(shù)字營(yíng)銷;結(jié)合藥企的營(yíng)銷訴求,放大或替代傳統(tǒng)會(huì)議,大幅降低成本并提升營(yíng)銷效率。
對(duì)醫(yī)生來(lái)說(shuō),由于醫(yī)藥行業(yè)的特殊性,這種精準(zhǔn)化數(shù)字營(yíng)銷的用戶畫像是一對(duì)一,藥品知識(shí)要通過(guò)視頻直播的方式傳達(dá)給每一個(gè)目標(biāo)醫(yī)生,這樣才能達(dá)到精準(zhǔn)化數(shù)字營(yíng)銷的目的。作為醫(yī)生本身,可以構(gòu)建自己的直播和在線學(xué)習(xí)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)知識(shí)分享和內(nèi)容收費(fèi),增加合法收入渠道,讓更多醫(yī)生、專家依法合規(guī)地掙錢。
高劍飛告訴創(chuàng)業(yè)邦:這種模式已經(jīng)在東北和北京市場(chǎng)得到驗(yàn)證。在去年春節(jié),醫(yī)百科技發(fā)起了《醫(yī)百大咖秀》《醫(yī)百直播王》等一系列活動(dòng),其中《醫(yī)百大咖秀》歷時(shí)19天,吸引了東北三省91位知名醫(yī)生參與,共推出65部大咖秀視頻和41場(chǎng)專家直播講座。單場(chǎng)直播觀眾超過(guò)2萬(wàn)人,單個(gè)視頻點(diǎn)擊量3萬(wàn)余次;微信端粉絲增長(zhǎng)600%,后臺(tái)用戶增長(zhǎng)700%。
而這一系列的直播都是完全免費(fèi)的。這不僅能讓醫(yī)藥企業(yè)、協(xié)會(huì)、醫(yī)院、醫(yī)生等在免費(fèi)使用的過(guò)程中為醫(yī)百平臺(tái)帶來(lái)更多的用戶,還能引流觀看直播的醫(yī)生數(shù)據(jù);同時(shí)為每個(gè)醫(yī)生建立自己的醫(yī)生號(hào)和線下專屬二維碼,利用大咖醫(yī)生、知名專家獲取圈子醫(yī)生以及忠實(shí)的患者用戶,從而匯集更多更專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)視頻,發(fā)揮更大價(jià)值。在春節(jié)發(fā)起的《醫(yī)百大咖秀》活動(dòng)中,就獲取了東北2.5萬(wàn)名醫(yī)生,占東北醫(yī)生總數(shù)的15%。
除此之外,廣泛獲取醫(yī)生數(shù)據(jù)還體現(xiàn)在為醫(yī)學(xué)會(huì)提供服務(wù)方面。高劍飛告訴創(chuàng)業(yè)邦(微信搜索關(guān)注:ichuangyebang):醫(yī)百科技在今年中標(biāo)了中華醫(yī)學(xué)會(huì)視頻直播和醫(yī)生遠(yuǎn)程培訓(xùn)技術(shù)服務(wù)兩個(gè)政府采購(gòu)項(xiàng)目,合作為期三年。醫(yī)百科技能幫助中華醫(yī)學(xué)會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)會(huì)議的直播和線上效果放大,完成基層醫(yī)生遠(yuǎn)程培訓(xùn),服務(wù)國(guó)家分級(jí)診療和家庭醫(yī)生體系建設(shè)。
關(guān)于盈利模式,醫(yī)百科技主要是收取贊助費(fèi)、廣告費(fèi)、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)使用費(fèi)和部分傭金。目前,醫(yī)百科技已獲得兩輪天使輪融資,正在進(jìn)行A輪融資,資金用于把已經(jīng)驗(yàn)證成功的東北模式快速推向全國(guó),完成重點(diǎn)城市布局,并希望在2020年4月前實(shí)現(xiàn)3億營(yíng)收,獲取150萬(wàn)實(shí)名醫(yī)生。
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