百度外賣的“緋聞”買主,在半年多時(shí)間內(nèi)從美團(tuán)點(diǎn)評(píng)變成了順豐。眼下,百度外賣的命運(yùn)仍罩在迷霧中。
5月10日,順豐方面回應(yīng)稱,公司的確和百度外賣在某些城市有合作,但暫時(shí)沒(méi)有需公開(kāi)的信息。與此同時(shí),根據(jù)第三方數(shù)據(jù),今年一季度百度外賣在外賣市場(chǎng)份額同比略有下滑,而其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手餓了么、美團(tuán)外賣進(jìn)一步提升了各自在外賣市場(chǎng)份額。
盡管短期看來(lái),百度外賣稍顯落后,但外賣仍是一個(gè)虧損生意,分別背靠百度、阿里和美團(tuán)的三家外賣平臺(tái),誰(shuí)想徹底淘汰誰(shuí),都異常困難。
百度落后
百度外賣將賣身的傳言起于2016年年中,彼時(shí)百度外賣的緋聞對(duì)象是美團(tuán)點(diǎn)評(píng),時(shí)隔半年多,百度外賣再次和順豐陷入收購(gòu)傳聞。
近日,順豐控股在瑞信深港通投資峰會(huì)上,回應(yīng)有關(guān)收購(gòu)百度外賣的傳聞時(shí)稱,順豐公司的確和百度外賣在某些城市有合作,但暫時(shí)沒(méi)有需公開(kāi)的信息。有一種說(shuō)法認(rèn)為,順豐在對(duì)外投資入股上極其謹(jǐn)慎,更傾向于通過(guò)參與實(shí)際運(yùn)營(yíng)觀測(cè)數(shù)據(jù)再做決策。
截至目前,百度外賣仍是百度的O2O版圖里的一部分。
問(wèn)題是,百度外賣是否已經(jīng)掉隊(duì)?比達(dá)咨詢數(shù)據(jù)顯示:中國(guó)第三方餐飲外賣市場(chǎng)格局,按交易額計(jì)算,2017年第一季度餓了么占比36.5%,美團(tuán)外賣占比33.0%,百度外賣占比17.3%。這一數(shù)字在2016年同期為,美團(tuán)外賣28.3%,餓了么30.4%,百度外賣18.3%。
從市場(chǎng)份額來(lái)看,百度外賣的滑落并不明顯。但是,在競(jìng)賽中落后的百度外賣,和餓了么、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)之間的差距正在越來(lái)越遠(yuǎn)。
更致命之處是,百度高層對(duì)于O2O方向上的投入發(fā)生了顯而易見(jiàn)的轉(zhuǎn)變。要知道在一年多前,百度提出將投入200億元,注入O2O這項(xiàng)燒錢的業(yè)務(wù)。這被外界視為,O2O業(yè)務(wù)將被百度逐步放棄。
據(jù)悉,百度今年在O2O方向上的調(diào)整包括,“將百度地圖、百度糯米和百度外賣整合到搜索業(yè)務(wù)版塊”。公司COO陸奇認(rèn)為,百度地圖、糯米和本地直通車的作用在于將用戶與本地內(nèi)容和服務(wù)相連,并“幫助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)通過(guò)百度的搜索、資訊流和廣告產(chǎn)品連接到用戶。”
盡管在今年年初的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,李彥宏稱O2O仍是百度不可或缺的一部分。但顯然其重心已經(jīng)變成了如何將服務(wù)“內(nèi)容化”,將內(nèi)容、服務(wù)打包在一起呈現(xiàn)在用戶的信息流中。O2O戰(zhàn)線本身的爭(zhēng)奪已不再是百度的重點(diǎn)。
百度外賣被唱衰的動(dòng)向還包括裁員。一家O2O外賣商業(yè)信息管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商的負(fù)責(zé)人告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,據(jù)其了解,各家外賣平臺(tái)都在去年年末不同程度地裁員,百度的裁員主要集中在末端,主要由百度在各城市的代理商進(jìn)行。
外賣戰(zhàn)場(chǎng)僵局
一位百度O2O業(yè)務(wù)的員工近期向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,“今年將是百度O2O業(yè)務(wù)修煉內(nèi)功的一年。”
“修煉內(nèi)功”的背景是,截至目前各外賣平臺(tái)方均未實(shí)現(xiàn)盈利。截至5月15日,百度外賣獨(dú)立完成了三輪融資,最近一輪是在2016年3月來(lái)自君同資本的“億元及以上資金”,因此,百度外賣從外部獲得融資累積超過(guò)4億美元,當(dāng)然這并未包括百度內(nèi)部向其提供的資金支持。餓了么CEO張旭豪在年初坦承餓了么仍處虧損,而在2016年4月,餓了么獲得來(lái)自阿里巴巴、螞蟻金服共同投資的12.5億美元。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)外賣事業(yè)部總經(jīng)理王莆中也在上個(gè)月的采訪中告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,美團(tuán)外賣業(yè)務(wù)仍處虧損。目前,眾所周知的盈利方式包括配送費(fèi)、品牌廣告、來(lái)自商家的增值功能收費(fèi)等,但這無(wú)法扭轉(zhuǎn)行業(yè)虧損的局面。
影響盈利的一大要素是外賣市場(chǎng)仍未有任何一家實(shí)現(xiàn)絕對(duì)壟斷。小米投資部MIUI生態(tài)負(fù)責(zé)人孫志超告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,人們可以用視頻網(wǎng)站類比外賣市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng):即便在行業(yè)興起十年之久,視頻網(wǎng)站仍未出現(xiàn)某一家獨(dú)大的格局。和視頻網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)類似,目前三家外賣平臺(tái)也都有各自的“靠山”:這意味著現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)格局極難被迅速打破。
近日在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí),王莆中談到,公司CEO王興的確曾考慮讓其收購(gòu)某一家外賣公司,然而,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額美團(tuán)外賣花幾個(gè)月時(shí)間也能做起來(lái),因此“不愿意去花這個(gè)錢”。
百度的尷尬之處在于,外賣市場(chǎng)已經(jīng)基本結(jié)束跑馬圈地,但其并未在訂單量和交易流水上接近行業(yè)前兩名,且外賣本身依然是一個(gè)虧損的業(yè)務(wù)。若考慮將該業(yè)務(wù)打包出售,百度面對(duì)的更直接的問(wèn)題是,誰(shuí)會(huì)來(lái)接盤?又以一個(gè)什么樣的價(jià)格接盤?
但至少目前,百度并不急于將外賣業(yè)務(wù)出手,O2O業(yè)務(wù)仍能在百度找到一席之地。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者從百度外賣官網(wǎng)看到,百度外賣仍在大幅招收地級(jí)市和縣級(jí)市的百度外賣區(qū)域代理,尤其以縣級(jí)市代理為重,百度外賣仍在繼續(xù)向四五線城市滲透。
無(wú)論餓了么亦或百度外賣,自2015年以來(lái),講述的都是一個(gè)解決最后一個(gè)里配送、同城速遞平臺(tái)的故事,而非一個(gè)簡(jiǎn)單的外賣平臺(tái)。在上述平臺(tái)上,除了外賣配送還有諸如鮮花、藥品配送等,此舉意在釋放平臺(tái)的運(yùn)力,創(chuàng)造更多的訂單和用戶量,后兩項(xiàng)數(shù)據(jù)也是平臺(tái)能否獲得融資的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
與此同時(shí),在去年年中和今年年初,百度外賣和美團(tuán)陸續(xù)上了眾包物流業(yè)務(wù),即所謂的“跑腿”業(yè)務(wù)。但記者獲悉,這一業(yè)務(wù)的規(guī)模量和動(dòng)輒上千萬(wàn)日訂單的外賣業(yè)務(wù)相比,仍處在小規(guī)模。
眼下,外界仍未看到“將O2O服務(wù)包裝成內(nèi)容,整合進(jìn)百度信息流產(chǎn)品中”所產(chǎn)生的效應(yīng)。恰如在蔓延了近一年的“賣身”傳聞面前,百度外賣還未迎來(lái)最終的命運(yùn)。
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