“雙十一”臨近，各大電商平臺(tái)已著手預(yù)熱。IDC預(yù)計(jì)，在電商渠道占比日益提升的情況下，各大電商平臺(tái)今年將繼續(xù)搶占“品質(zhì)電商”高地。值得關(guān)注的是，此次“雙十一”零售業(yè)將實(shí)現(xiàn)從線(xiàn)上狂歡向生態(tài)構(gòu)建的升級(jí)。
電商平臺(tái)優(yōu)勢(shì)不斷擴(kuò)大
目前，各類(lèi)產(chǎn)品在線(xiàn)上平臺(tái)的銷(xiāo)量均呈現(xiàn)上升態(tài)勢(shì)。IDC數(shù)據(jù)顯示，盡管2017年第一至第三季度中國(guó)PC整體市場(chǎng)同比皆呈現(xiàn)下降態(tài)勢(shì)，但電商市場(chǎng)卻保持著同比增長(zhǎng)，電商渠道銷(xiāo)量占整體市場(chǎng)比例不斷提高。
筆記本零售市場(chǎng)同比2016年有所回升，電商渠道于2017年起保持高于45%的銷(xiāo)量占比，2017年第二季度在“618電商大促”的帶動(dòng)下電商渠道銷(xiāo)量更占領(lǐng)了整體市場(chǎng)的一半份額。其中，京東作為“618電商大促”的領(lǐng)跑者，筆記本銷(xiāo)量占所有電商渠道的73%，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)跑電商渠道。筆記本中的輕薄本以其便攜性、不斷提升的顏值，以及優(yōu)化的產(chǎn)品性能保持迅猛增長(zhǎng)，2017年第二季度，電商渠道輕薄本銷(xiāo)量占據(jù)整體筆記本銷(xiāo)量的32.5%。
臺(tái)式機(jī)零售整體市場(chǎng)（含DIY）整體呈現(xiàn)下滑態(tài)勢(shì)，但電商渠道仍整體保持增長(zhǎng)。截至目前，品牌臺(tái)式機(jī)2017年在臺(tái)式機(jī)市場(chǎng)占比不斷增大，而在品牌臺(tái)式機(jī)電商渠道銷(xiāo)量中，京東平臺(tái)整體銷(xiāo)量始終占領(lǐng)高于90%的電商渠道份額。
打印機(jī)整體市場(chǎng)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在細(xì)分品類(lèi)上，無(wú)線(xiàn)墨倉(cāng)打印機(jī)增長(zhǎng)迅速。IDC數(shù)據(jù)顯示，2017年第二季度，無(wú)線(xiàn)墨倉(cāng)打印機(jī)在全國(guó)市場(chǎng)增速達(dá)到36.7%。從渠道角度來(lái)看，打印機(jī)電商渠道在今年保持高于50%的增速，其中噴墨打印機(jī)線(xiàn)上渠道增長(zhǎng)迅猛，2017年前三季度同比增速超過(guò)60%。
投影機(jī)整體市場(chǎng)電商渠道占比顯著提升，截至目前占整體市場(chǎng)銷(xiāo)量比例超過(guò)30%。投影機(jī)中，家用投影機(jī)是中國(guó)投影機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力量，1080p產(chǎn)品代表著家用投影機(jī)的分辨率主流趨勢(shì)。
份額的提升也使得電商渠道受到更多廠(chǎng)商重視。2017年至今從手機(jī)到筆記本等各類(lèi)產(chǎn)品均有越來(lái)越多的廠(chǎng)商選擇新品在線(xiàn)上渠道首發(fā)，如9月剛剛發(fā)售的魅藍(lán)Note6。并且在手機(jī)整體市場(chǎng)下降的大勢(shì)下，電商渠道仍保持同比上漲，魅藍(lán)Note6發(fā)售一個(gè)月斬獲了不錯(cuò)的戰(zhàn)績(jī)。10月5日，京東平臺(tái)更是成為英特爾官方認(rèn)可的酷睿八代處理器新品線(xiàn)上首發(fā)平臺(tái)。
平板電腦、顯示器等在2017年整體市場(chǎng)環(huán)境不好的情況下，電商渠道依然逆式上揚(yáng)，同比依然呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。IDC數(shù)據(jù)顯示，平板電腦電商類(lèi)渠道從2017年第一季度至2017年第三季度，整體市場(chǎng)份額占比同比提升7.7%。
2017年第一到第三季度顯示器市場(chǎng)同樣整體呈下降態(tài)勢(shì)，但在電商渠道整體銷(xiāo)量卻保持增長(zhǎng)，市場(chǎng)份額占比也不斷增加。其中，電競(jìng)顯示器逆勢(shì)增長(zhǎng)迅猛，整體市場(chǎng)2017年第三季度同比增幅達(dá)到85.2%。值得一提的是，京東平臺(tái)2017年第三季度電競(jìng)顯示器銷(xiāo)量同比增速達(dá)到247%，領(lǐng)跑電競(jìng)顯示器市場(chǎng)增長(zhǎng)。
新技術(shù)產(chǎn)品備受關(guān)注
IDC數(shù)據(jù)顯示，越來(lái)越多的廠(chǎng)商選擇將銷(xiāo)售渠道傾向電商渠道，在出貨渠道的選擇上也開(kāi)始對(duì)線(xiàn)上渠道更為青睞。
新興科技如VR、可穿戴設(shè)備等在電商渠道的配貨比例相對(duì)PC、顯示器等產(chǎn)品更高。2017年前三季度VR整體市場(chǎng)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，而電商渠道的配貨占比已超過(guò)50%，智能可穿戴設(shè)備整體市場(chǎng)和電商市場(chǎng)均呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，其中，電商渠道的出貨量份額占比接近一半。
顯然，電商市場(chǎng)的發(fā)展也正向促進(jìn)了廠(chǎng)商對(duì)電商平臺(tái)的投入。IDC中國(guó)市場(chǎng)分析師陳舒歆認(rèn)為：“在不斷獲取市場(chǎng)份額之后，電商平臺(tái)發(fā)展重心將進(jìn)一步向‘優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品’和‘品牌合作’傾斜，通過(guò)和品牌廠(chǎng)商更緊密的合作并為消費(fèi)者提供好貨的品質(zhì)電商之戰(zhàn)將進(jìn)一步升級(jí)。”
零售生態(tài)迎來(lái)變革
“雙十一”的到來(lái)將大幅提升線(xiàn)上渠道銷(xiāo)量，但電商在整體零售份額中的增長(zhǎng)并不意味著線(xiàn)下渠道將一路消亡。相反，隨著新零售、無(wú)界零售等新模式的推進(jìn)，電商平臺(tái)正以前所未有的積極性擁抱線(xiàn)下渠道。對(duì)于積極擁抱零售生態(tài)變革的線(xiàn)下渠道來(lái)說(shuō)，“雙十一”將是一次新的機(jī)會(huì)。
電商平臺(tái)已經(jīng)擁有了豐富的線(xiàn)下渠道資源，使得其可以更為整合地利用多種渠道，打造新型零售生態(tài)。例如，京東線(xiàn)下有超過(guò)160家京東之家和京東專(zhuān)賣(mài)店都將助力本次“雙十一”大促之戰(zhàn)。此外，京東還與騰訊等合作，以“無(wú)界”的理念來(lái)構(gòu)建零售生態(tài)，覆蓋消費(fèi)者的全購(gòu)物旅程，以獲得更多購(gòu)買(mǎi)流量，提升消費(fèi)體驗(yàn)。
線(xiàn)上線(xiàn)下的整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也正進(jìn)一步加強(qiáng)，從線(xiàn)上目前正火的內(nèi)容電商、視頻直播、AR產(chǎn)品體驗(yàn)等到線(xiàn)下的大型“全球狂歡夜”活動(dòng)。“雙十一”已經(jīng)從電商大促日，逐漸成為一種生活方式，并構(gòu)建出當(dāng)下中國(guó)的獨(dú)特消費(fèi)文化。
陳舒歆表示：“雙十一不再僅僅是線(xiàn)上零售狂歡，而是零售生態(tài)的狂歡，這將對(duì)各電商平臺(tái)構(gòu)建新的零售生態(tài)能力做一次檢驗(yàn)。”
阿里巴巴在無(wú)人零售上持續(xù)推進(jìn)，京東此次也在“雙十一”前夕推出全流程無(wú)人倉(cāng)、無(wú)人貨車(chē)、無(wú)人超市、無(wú)人便利店、智慧供應(yīng)鏈開(kāi)放平臺(tái)等一整套無(wú)人零售體系。用“黑科技”支撐新的零售生態(tài)，已經(jīng)成為各家必選。
陳舒歆認(rèn)為：“無(wú)論是新零售或者無(wú)界零售，都對(duì)電商的前后端能力提出了更高要求，電商平臺(tái)一直被視作零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的引領(lǐng)者，而在激烈競(jìng)爭(zhēng)之下，這些電商平臺(tái)正在進(jìn)行‘數(shù)字化再轉(zhuǎn)型’，推動(dòng)全方位用戶(hù)體驗(yàn)、工作資源、信息和運(yùn)營(yíng)模式以及領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型進(jìn)入新階段。（謝靜）
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