消費(fèi)升級引領(lǐng)變革 互聯(lián)網(wǎng)為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供機(jī)遇

　　23日，由中國商業(yè)聯(lián)合會和國美電器共同主辦的市場分析發(fā)布會在鵬潤大廈舉行，會上，中國商業(yè)聯(lián)合會發(fā)布了“2016年三季度及全年消費(fèi)品市場發(fā)展趨勢”，國美電器也根據(jù)自身發(fā)展特點(diǎn)、變革方向發(fā)布了國美零售變革報(bào)告。

　　中國商業(yè)聯(lián)合會副會長王耀在發(fā)布會上指出，2016年1-8月份，社會消費(fèi)品零售總額210505億元，同比增長10.3%，與去年同期相比，增速雖有回落，但回落幅度不大，僅為0.2個百分點(diǎn)。從1-8月份的運(yùn)行情況看，各月增速均在10%以上，同時(shí)，消費(fèi)品市場基本保持了平穩(wěn)運(yùn)行的態(tài)勢。

　　王耀表示，今年1-8月，網(wǎng)絡(luò)實(shí)物零售增速回落趨勢明顯，相比上年同期回落10.1個百分點(diǎn)。而網(wǎng)下實(shí)體店消費(fèi)品零售額同比增長8.1%，出現(xiàn)了同比回升態(tài)勢。從分類上看，家用電器與化妝品，是眾多品類中僅有的兩類零售額出現(xiàn)增長的領(lǐng)域，而家電品類今年1-8月增長了0.4%，去年同期是下降6%。

　　數(shù)據(jù)顯示，8月份，全社會用電量同比增長8.3%，增速同比大幅回升6.4個百分點(diǎn)。對此王耀表示：“這些可喜的跡象，有助于增強(qiáng)信心，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)穩(wěn)定增長。今年9月到12月，經(jīng)濟(jì)將保持穩(wěn)定向好的態(tài)勢。”

　　國美電器總裁王俊洲指出，互聯(lián)網(wǎng)為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了難得的發(fā)展機(jī)遇，但是從當(dāng)前的數(shù)據(jù)來看，網(wǎng)絡(luò)銷售的增速出現(xiàn)下大幅下滑，對于自身價(jià)值鏈的深度挖掘成為了，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)與實(shí)體店在未來能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。這其中，前臺的競爭力取決于后臺供應(yīng)鏈的支撐能力，而供應(yīng)鏈優(yōu)勢，正是國美的核心競爭力所在。

　　在新消費(fèi)環(huán)境與國家政策不斷為供給端改革注入發(fā)展動力之時(shí)，零售變革也出現(xiàn)了新思路和新模式。國美通過“全渠道、新場景、強(qiáng)鏈接”的戰(zhàn)略實(shí)施，依靠“商品+服務(wù)”，幫助用戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流，形成了區(qū)別于電商的核心競爭優(yōu)勢。

　　國美電器首席財(cái)務(wù)官方巍指出，國美今年以來推進(jìn)的“全渠道、新場景、強(qiáng)鏈接”戰(zhàn)略，旨在推進(jìn)公司的全零售戰(zhàn)略變革，國美正從原來的單一家電零售企業(yè)，轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹译娤到y(tǒng)服務(wù)集成商、家庭系統(tǒng)解決方案提供商”。國美將從賣家電，變成以家為主導(dǎo)的系統(tǒng)集成方案提供者，這是國美目前正在推進(jìn)的深層次轉(zhuǎn)型。

　　家電產(chǎn)業(yè)問題專家羅清啟表示，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶關(guān)系價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于交易價(jià)值，經(jīng)營用戶關(guān)系的企業(yè)才能產(chǎn)生不可復(fù)制的核心競爭力。國美持續(xù)以用戶需求為核心變革經(jīng)營模式，在與用戶的多重互動中為用戶提供一種極致體驗(yàn)的生活方式，提升了核心競爭力。（記者喬雪峰）

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